Douglas Offenbach - Offenbach am Main

Adresse: Frankfurter Str. 23, 63065 Offenbach am Main, Deutschland.
Telefon: 69815952.
Webseite: douglas.de.
Spezialitäten: Parfümerie, Kosmetikproduktanbieter, Schönheitssalon, Laden für Gesundheits- und Schönheitsprodukte, Maskenbildner.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Parkplatz, LGBTQ+-freundlich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 218 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von Douglas Offenbach

69815952

Guten Tag Heute sprechen wir über das Unternehmen Douglas Offenbach, ein Parfümerie- und Kosmetikproduktanbieter mit Spezialitäten in Schönheitssalon, Gesundheits- und Schönheitsprodukte, und Maskenbildner Dienstleistungen.

Douglas Offenbach ist ein vertrauenswürdiger Name in der Schönheitsbranche, mit einer großen Auswahl an Produkten und Dienstleistungen, die von qualifizierten Fachleuten angeboten werden. Das Unternehmen verfügt über eine eigene Website, auf der Kunden die neuesten Trends und Angebote entdecken können - douglas.de. Sie können das Geschäft auch telefonisch kontaktieren unter 69815952.

Die Adresse von Douglas Offenbach ist Frankfurter Str. 23, 63065 Offenbach am Main, Deutschland. Das Unternehmen liegt an einer bequemen Lage, die eine einfache Anfahrt mit dem Auto oder öffentlichen Verkehrsmitteln ermöglicht. Darüber hinaus gibt es behindertengerechte Parkplätze für Kunden, die mit dem Auto anreisen.

Ein weiterer Vorteil von Douglas Offenbach ist der Service der Abholung im Geschäft und Einkaufen im Geschäft. Kunden können online bestellen und ihre Produkte im Geschäft abholen oder direkt im Geschäft einkaufen. Das Unternehmen bietet auch einen Tag-gleichen Lieferung Service an, was sehr praktisch für Kunden ist, die ihre Produkte so schnell wie möglich erhalten möchten.

Douglas Offenbach ist ein LGBTQ+-freundliches Unternehmen. Sie akzeptieren Debit- und Kreditkarten, sowie mobile Zahlungen per NFC. Das Unternehmen verfügt über 218 Bewertungen auf Google My Business, mit einer durchschnittlichen Bewertung von 4.2/5.

Bewertungen von Douglas Offenbach

Stf David

5/5

Die Beatrice war sehr freundlich und hilfsbereit. Ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder bei ihr einkaufen. Toller Service,weiter so!

soufiane chamllal

1/5

War heute Abend im Laden. Hab mir ein Parfüm gekauft für mein Vater an erster Stelle, wo ich nur halbwegs beraten. Die Verkäuferin zeigte kein Interesse mich irgendwie zu unterstützen die Kassiererin war wirklich die unfreundlichste Person, die ich gesehen habe an der Kasse. Mal abgesehen davon, dass sie mich ab kassiert, ohne mir eine Tüte anzubieten, die ich natürlich bezahlt hätte aber sie wurde mir ja nicht mal angeboten. Ich habe bezahlt, sie hat mir das Parfüm ganz trocken auf die Theke gelegt, ich hab nach einer Tüte gefragt und ihre Antwort war krumm trocken. Jetzt ist zu spät also ich wohne seit 20 Jahren in Offenbach war heute das erste Mal drin und ich glaube auch das letzte Mal wirklich noch nie sowas erlebt.

S D

2/5

Kundenservice sehr zäh, offensichtlich hatte die Mitarbeiterin nicht genug Einblick in die Abläufe, wollte ständig die Verantwortung auf mich alles Kunde abwälzen, und das mit haarsträubenden Begründungen. Letztendlich war die bestellte und bereits bezahlte Ware doch bereits geliefert. Daher zwei Sterne.

Hatice Civak

1/5

Meine Freundin war kürzlich bei Douglas in Offenbach und hatte eine äußerst enttäuschende Erfahrung. Sie wollte sich bezüglich eines Parfüms beraten lassen, doch die Mitarbeiter schienen wenig Interesse daran zu haben, auf ihre Fragen einzugehen. Statt hilfreicher Antworten erhielt sie ironische Bemerkungen wie „nicht auf die Kleidung sprühen“, begleitet von einem Lachen, was das Gefühl gab, nicht ernst genommen zu werden.

Besonders schockierend war ein Kommentar, der in höchstem Maße respektlos war: Obwohl meine Freundin ein Kopftuch trägt, wurde ihr geraten, das Parfüm „am besten auf die Haare zu sprühen“. Diese Bemerkung war nicht nur unangebracht, sondern auch verletzend und zeugte von einem Mangel an Sensibilität und Professionalität seitens der Mitarbeiter.

Insgesamt war die Beratung bei Douglas in Offenbach absolut ungenügend. Wir wünschen uns eine respektvolle, kompetente und ahnungsvolle Beratung sowie Mitarbeiter, die die Bedürfnisse und den Hintergrund ihrer Kunden verstehen und entsprechend handeln. Solch ein Verhalten sollte in einem Geschäft, das für seine Qualität und seinen Kundenservice bekannt ist, nicht vorkommen.

Melissa Fromm

5/5

Ich war heute um ca.17 Uhr 30 in der Douglas Filiale in Offenbach . Ich wurde wie immer freundlich begrüßt und konnte mich zunächst inruhe umschauen . Da ich eine leichte foundation für den Sommer suchte fiel mir die cc cream der Douglas Eigenmarken ins Auge . Da die Farbauswahl wirklich sehr gross war (dickes Plus) fiel es mir schwer die richtige Farbe zu finden . Als ich mich nach einer Verkäuferin umsah reagierte eine sehr nette große blonde Dame die ich schon öfter in dieser Filiale angetroffen habe sofort und fragte ob ich Hilfe benötige,gleich darauf kam eine weitere freundliche Dame zu mir (Mokline) und nahm sich wirklich viel Zeit bei der Beratung und trug mir mehrere Farben auf um wirklich die perfekte Farbe zu finden .als die passende Farbe gefunden wurde , hat sie mir sogar noch bronzer aufgetragen um den Teint noch frische zu verleihen . Zu erwähnen ist noch,dass eine weitere Liebe blonde Dame mit Brille sich der lieben Mokline anschloss und beide über die farbauswahl beraten haben wirklich Top . Zum Schluss wurde mir sogar ein Handspiegel gegeben sodass ich das Endergebnis sogar bei Tageslicht Anschauen konnte . Liebes douglas Team in Offenbach ihr habt mir wirklich den Tag versüßt und ich freue mich bald wieder bei euch einzukaufen .

Nicole Sohns

1/5

Heute am 29.4.24 um 18:50 den Laden betreten die Mitarbeiter waren unfreundlich und Sprachen in ihrer Landessprache übelst über die Kundschaft diese sich erdreistet hat noch den Laden zu betreten.
Man wurde tunlichst gemieden um ja nichts mehr tun zu müssen.
Laden ist ohnehin mehr zu als offen ständig wegen Streik oder anderen Sachen.
Sehr Kundenunfreundlich
Ich kaufe dort definitiv nichts mehr.

Ajsela Wagner

5/5

Top Beratung und ganz tolles Personal, sehr hilfsbereit.

Aleyna Gun

1/5

Ich war heute so gegen 14-15Uhr mit einer Freundin da ihr müsst euch vorstellen wir sind Jugendliche wir wurden angeglotzt angestarrt alles wir konnten uns nicht in Ruhe umschauen wir wurden ganze Zeit verfolgt bis wir vom Laden gehen sie haben uns ganze Zeit gefragt ob wir Hilfe brauchen wir haben so oft Nein gesagt die Mitarbeiterinnen wollten uns gefühlt bis Ladenschluss beobachtet ganz schön unverschämt.Ich wünsche mir das dieser Laden entweder schließt oder diese Gören da weg gehen.