Sanchez Rodriguez

Diese Apotheke ist einfach fantastisch! Das Personal ist äußerst professionell, freundlich und hilfsbereit, insbesondere Frau Abdullah, die eine hervorragende Beratung bietet. Sie bieten eine breite Auswahl an Medikamenten und Gesundheitsprodukten, und ihre Beratung ist immer extrem kompetent !!! Die Atmosphäre ist einladend und angenehm. Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service und kann diese Apotheke wärmstens empfehlen!

Vincent P

Machen Sie bitte einen großen Bogen, um die Apotheke. „Fragen Sie ihren Apotheker“ können Sie hier vergessen. Das Personal ist inkompetent, unverschämt und dreht einem überteuerte Sachen an, obwohl man fragt, ob es nichts günstigeres gibt. Dann wird man einfach belogen, damit die „Angebote“ abverkauft werden. Kurz darauf erfahre ich, das es eigentlich nur ein drittel kosten sollte. Nach einer Stunde wieder da und bekomme direkt gesagt Umtausch ausgeschlossen, weil „Arzneimittel“ und bekomme es mit dem Kassenzettel wieder zurückgeschoben. Oben drauf schaltet sich noch eine Kollegin ein, die meint, es sei ja nicht überprüfbar, ob es die selbe Charge sei. Ich war persönlich ja erst vor einer Stunde dort und habe einen Kassenbon, der das beweist. Was eine absurde Anschuldigung und bodenlose Frechheit… und dann wundert man sich, dass ich mich nicht mehr nett verabschiede.
In einem anderen Fall wurde mir ein Test verkauft, der eindeutig nicht für mich zugelassen ist, da ausschließlich für das andere Geschlecht, trotz „Beratung“. Mein Hausarzt war schockiert…
Siehe auch die anderen Bewertungen hinsichtlich Angebote und Beratung. Abzocke!

Joe Trie

Hochnäsig, arrogant und unverschämt! Vielleicht sollte jemand dem Personal mal sagen, wer der Kunde ist, der am Ende für all das bezahlt.
Hoffentlich machen Online-Apotheken eine solche Erfahrung wie dort im Geschäft bald überflüssig!

NPG „Prince“

Die weibliche Angestellte war ziemlich desinteressiert, hat nicht beraten. Der Apotheker heute morgen, 15.12., war freundlicher. Eigentlich bekommt man von Apotheken immer kleine Zugaben, Präsente, Aufmerksamkeiten. Hier habe ich nicht einmal Taschentücher bekommen, obwohl ich über 300€ ausgegeben habe. Die Unfreundlichkeit und Unaufmerksamkeit trägt nicht gerade zur Kundenbindung bei. 3 Sterne auch nur, weil die beiden Apotheker freundlich waren.

Michael Wegner

Freundliches Personal mit denen man auch einen Witz machen kann. Positiv wird auf den Kunden eingegangen. Fragen werden Fachlich beantwortet. Rund um positiv und zu empfehlen 🙂

Ugur Y.

Tolle Mitarbeiter. Die Mitarbeiterin mit dem Kopftuch war äußerst freundlich und hilfsbereit. Sie hat sich Zeit genommen, um meine Fragen zu beantworten und mir die richtigen Produkte zu empfehlen. Ihr Engagement und ihre Freundlichkeit haben meinen Besuch hier wirklich angenehm gemacht. Sehr zu empfehlen!

Heinz

Hatte Migräne im Anfangsstadium und wollte einfache ibuprofen.
Kaugummi kauend sagte mir die etwas ungepflegte Dame, es gäbe nur die teuren Marken Präparate und auch nur 20er Packungen.
Da bei ibuprofen immer der gleiche Wirkstoff gegen Kopfschmerzen hilft verstehe ich die abzocke nicht.
Eine 10ner Packung gab es angeblich auch nicht. Nie wieder.

Anastasia Spanou

Heute hatte ich eine äußerst unerfreuliche Erfahrung mit dieser Apotheke, insbesondere aufgrund des Verhaltens eines Mitarbeiters, der äußerst unhöflich zu mir war. Ich habe diese Apotheke bereits mehrmals aufgrund meiner Arbeit besucht. Heute hatte ich ein Problem, und dieser spezielle Mitarbeiterin war keineswegs hilfsbereit. Stattdessen machte sie abwertende und unangemessene Kommentare, obwohl es offensichtlich war, dass ich Schmerzen hatte und mir nicht gut ging. Ich habe einige Fragen gestellt, um herauszufinden, was für meinen Zustand am besten geeignet wäre, jedoch erhielt ich nur merkwürdige Blicke und als ich die Apotheke verließ, hörte ich sie sogar lachen.

Es tut mir leid, aber solch ein Verhalten ist inakzeptabel. Es ist von größter Bedeutung, dass Mitarbeiter lernen, andere Menschen freundlich, respektvoll und unterstützend zu behandeln - dies ist schließlich ihre Aufgabe!

Ich hoffe aufrichtig, dass diese Angelegenheit ernst genommen wird und dass entsprechende Schritte unternommen werden, um sicherzustellen, dass solch ein Verhalten nicht wieder vorkommt. Die Kundenzufriedenheit sollte immer an erster Stelle stehen, insbesondere in einer Branche wie der Apothekenversorgung, in der das Wohl und die Gesundheit der Menschen im Mittelpunkt stehen.