Telschow Orthopädie-Technik OHG - Berlin

H. W.

Gutes Angebot an orthopädischen Schuhen, -Einlagen , Bandagen und verschiedenen Zubehör aus dem Bereich Prävention , Entspannung & Massage.
Vertrieb von " Bauerfeind® " , " Sissel® " und " Anita Care " Produkten vor Ort .
Abgetrennter Bereich zur Analyse / Vermessung und Anprobe , Venenstudio und Medizinische Fusspflege .
Freundliche , kompetente und schnelle Bedienung und Beratung.

M. H.

Wir waren heute im Sanitätshaus und die Mitarbeiterin hat uns so toll beraten und war sehr freundlich. Wir haben uns super wohl gefühlt und man hat gemerkt die Dame wollte uns von Herzen helfen.
Tolle Beratung. Warmherzig Mitarbeiterin!

Sandra Hüttmann

Wir gehen jetzt schon Jahre zu Telschow. Egal ob mein Sohn, mein Mann oder ich. Jedesmal wurde sofort und unkompliziert geholfen und nach Lösungen gesucht. Wir wurden stets mit Freundlichkeit und viel Empathie empfangen und immer gut beraten.

Erol Elmaci

Freundliche Mitarbeiter, ja. Waren aber nicht kompetent genug, innerhalb einer Woche eine Auskunft zu geben, ob die zu bestellende Orthese von den zwei Anbietern, mit denen sie kooperieren, überhaupt lieferbar ist oder nicht. Ich habe alle zwei Tage angerufen und war drei mal persönlich dort, um den Stand der Dinge zu erfahren. Am letzten Tag an dem die Orthese gebraucht wird, bekomme ich die Absage. Jetzt muss ich andere Sanitätshäuser abklappern und gebraucht hätte ich es heute. Die Dame am Telefon war sich zumindest bewusst, dass es so schlecht gelaufen ist. Sie meinte nur, „wir können daran jetzt nichts ändern“.
Haben mich letztendlich nur hingehalten, und meine Verordnung dort behalten.
Mit dieser Hinhaltetaktik, bereiten Sie Ihren Kunden nur Unannehmlichkeiten und Kopfschmerzen.
Nicht zu empfehlen!!!!
Die alten und kranken Menschen in Rudow werden trotzdem zu denen gehen, weil sie einen kurzen Weg dann haben.

John, John Doe

Man wird gut beraten, im Sinne des Geschäfts. Was nicht heißen muss, das man tatsächlich die beste Ware für sein Geld bekommt.

Im allgemeinen sind die Verkäufer Recht hochnäsig.

Wir waren zwischendurch in zwei anderen Sanitätsfachgeschäften und dort wesentlich freundlicher aufgenommen und (!) besser bedient worden

.
Ihr kennt mich, es handelt sich um "meine" Meinung. Probiert es doch auch gerne selbst einmal aus.
Wenn euch meine Rezension gefallen hat würde ich mich über einen nach oben freuen

Elena Gulcz

Super schnelle und gute Beratung, vielen lieben Dank Frau Wagner.

Ricarda Korn

Sehr freundliches Team. Habe Einlagen gekauft und wurde sehr gut beraten. Der Laden ist umgezogen, sitzen jetzt schräg gegenüber. Nun gibt es dort einen größeren und hellen Empfangsbereich. Alles in allem empfehle ich diesen Orthopädie Technik laden sehr gerne weiter.

Hans Hacke

01.08.2022
Auch nach der Renovierung des Ladens, gleiches Personal anwesend.
Bei einigen Damen hat man leider nicht unbedingt den Eindruck, dass mit der Renovierung auch ein "Kundenfreundlicherer Geist"
eingezogen wäre.
Schade, aber man wird noch nicht verstanden haben, dass man eine Dienstleistung am Kunden erbringen darf.
Das bedeutet:"Dienen am Kunden", nicht nur rechthaben wollen und die berliner Mundart rausko.... müssen.
Man merke: "Der Kunde ist König"!
Man verdient ja schliesslich sehr gut an den Gebrechen der Anderen.
...Und immer das Stöhnen, dass man zu viel zu tun hat, und
dass nicht genügend Personal da ist.... Der Chef, Herr Telschow, wird schon wissen, wie genau der Personalschlüssel aussehen muss.

Ob nun in China ein Sack Reis umfällt, oder nicht, so werden wir uns wohl in Richtung eines neuen Anbieters im ehemaligen Berlin 47 umsehen müssen.

Schade, aber was soll man machen!? Der Kunde stimmt dann eben mit den Füssen ab. Isso!