Waadalah Ash
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Falsche Informationen durch Mitarbeitern
Mir wurde von der Mitarbeiterin mitgeteilt, dass es in dieser Apotheke und auch in Deutschland kein entzündungshemmendes Medikament (Amoxi 500 TS - 1 A Pharma) für Kinder gibt und dass es auch sonst nicht verfügbar ist und nicht von anderen Orten bestellt werden kann.
Am nächsten Tag ging ich wieder zum Kinderarzt und fragte sie, ob diese Informationen wahr sind oder nicht. Ich war überrascht, dass die Informationen, die mir die Mitarbeiterin gegeben hatte, nicht korrekt waren und ich fragte eine andere Apotheke und die Antwort war schockierend, da mir gesagt wurde, dass das Medikament verfügbar ist und auch bestellt werden kann, wenn es in Deutschland nicht verfügbar ist.
Das falsche und ungenaue Verhalten und die Informationen der Mitarbeiterin ließen mich das Gefühl haben, dass ich einer rassistischen Situation ausgesetzt bin und dass die Mitarbeiterin nicht daran interessiert ist, dass mein Sohn unter starken Schmerzen leidet und Schwierigkeiten beim Atmen hat.
Es ist wichtig, vorsichtig zu sein und niemandem zu vertrauen, sondern mehrere Personen zu befragen und die Informationen persönlich zu überprüfen, da dies zu sehr schwerwiegenden Symptomen führen kann.
Zuletzt habe ich noch eine letzte Frage an die Mitarbeiterin gerichtet: Würden Sie auch die deutschen mit diesen falschen Informationen informieren?
