Sanitätshaus SanImpuls Schöneberg - Ansbacher Straße (Rehaform) - Berlin

K. K.

Hervorragenden Beratung von/im SanImpuls!
Besonders Frau Skowronek hat mich mit ihrer Freundlichkeit und Kompetenz beeindruckt. Sie hat sich viel Zeit genommen, um all meine Fragen zu beantworten, und mir die perfekte Lösung für meine Bedürfnisse empfohlen. Vielen Dank für den tollen Service – absolut empfehlenswert!

Hande Kilincci

Letzte Woche war ich am 06.11. wegen einer Daumenorthese da und wurde sehr freundlich von Frau Döring beraten.
Dies ist bereits das zweite Mal, dass sie mich bediente und beide Male war sie sehr kompetent und wirkte aufmunternd.
Allgemein herrschte eine angenehme Atmosphäre im Geschäft, weswegen ich es immer wieder vorziehen würde, mit meinen Anliegen hierher zu kommen.

Torsten Horn

Ich bin begeistert mit welcher Freundlichkeit und Kompetenz mir begegnet wurde. Man hatte wirklich das Gefühl gut beraten zu sein.
Frau Skowvanek ( ich hoffe ich habe den Namen richtig in Erinnerung) hat sich so lange Zeit genommen bis alles richtig gepasst hat. Es hat sich wirklich gelohnt mal ein anderes Sanitätshaus zu wählen. Da kommt man gerne wieder.
Danke ?

Aljona Bondarovska (Luccet)

Große Auswahl, das Personal ist freundlich hilft, das richtige Produkt zu wählen, ja minus, dass lange Service, aber auf der anderen Seite ist es ein orthopädisches Geschäft hier oft Kunden wählen Einlagen für Schuhe, Kompressionsstrümpfe es dauert eine Menge Zeit. Sie haben mir sogar geholfen, einen Massageball zu wählen, so dass sie sehr gut funktionieren.

Ricarda Mußhoff

Ich bin kurz vor Feierabend mit zwei Rezepten in die Filiale gekommen und wurde trotzdem sehr herzlich empfangen worden und mir wurde sehr schnell geholfen. Ich hatte das Gefühl meine Beraterin Frau Döring war eine Expertin auf ihrem Gebiet und ich habe mich sehr wohl gefühlt. Deshalb bin ich jetzt auch schon zum dritten Mal dort für meine Einlagen hingegangen. Vielen Dank

Catwoman Berlin

Hier habe ich persönlich sehr schlechte Erfahrungen gemacht und somit geht ein Kunde weniger zu Ihnen.
Schlechte unfreundliche unmotivierte Beratung.
Termine die vergeben werden ,zum ausmessen von Kompressionstrümpfen und Kniebandage nach Maß, werden 2 Fach nicht eingehalten.
Langes Warten in der Filiale,dazu frech und unhöfliches Verhalten gegenüber Kunden. ( nicht nur bei mir !)
Ich habe somit meine Rezepte zurückverlangt und wollte mich bei der Geschäftsstelle beschweren,dazu wurde mir nur gesagt,dass ich das doch machen soll und mir wurde eine Visitenkarte gegeben. Ich wurde nicht vermessen,obwohl ein Termin dafür gemacht wurde.
Unmöglichen Fehlverhalten ! Als Kunde kann ich nichts dafür, wenn sie unterbesetzt sind in der Filiale,obwohl doch 4 Damen anwesend waren.
Eigentlich ein schönes Geschäft,gute Filiale wofür ich hier noch 2 Sterne vergebe. Nicht einmal die Moorpackung /Kissen konnte ich an der Kasse zahlen, da ich dafür über 25 Minuten gewartet habe.
Übrigens bin ich an diesem Tag nicht die einzige unzufriedene Kundin gewesen.
Man wird begrüßt mit lauten unfreundlichen Ton - Worten wie: es kann hier länger dauern,damit sie es gleich wissen. Wir sind unterbesetzt und es geht nicht anders. Geht man so mit Kunden um ?
Gern hätte ich eine positive Bewertung gegeben, aber bei soviel schlechten Erlebnissen in dieser Filiale ,ist es nicht möglich positiv zu berichten.
Ich werde dieses Geschäft jetzt meiden und kann es nicht mehr empfehlen.

An die SanImpuls Dame die zu mir sagte, ich werde nicht vermessen und soll doch woanders hingehen, DANKESCHÖN, das habe ich getan und wurde dort freundlich behandelt und sehr gut beraten.

Alexander Berrisch

Ich brauchte dringend einen Thrombose Strumpf Nachdem ein anderer Anbieter mir einen viel zu engen verpasst hat!!!. Das war eine ziemlich schmerzvolle unangenehme Erfahrung. Mein Hausarzt hat mir bestätigt, der sei viel zu eng. Hat mir ein neues Rezept ausgestellt und mich hier hingeschickt. Hier habe ich mich vom ersten Moment an in besten Händen gefühlt, wurde ausgiebig und hoch professionell vermessen und beraten und habe jetzt das optimale Produkt. Ich bin ein ziemlich kritischer Mensch und kann nur sagen, alles was ich dort erlebt, gesehen und gehört habe, gibt mir ein sehr gutes Gefühl. Gerade in diesem Bereich ist Kompetenz und Professionalität doch wirklich wichtig! Daher schreibe ich sehr gerne diese Bewertung aus voller Überzeugung.

Christiane Lorch

Obwohl viele Kunden im Laden waren, hat sich Herr Andreas Derda Zeit genommen, mich kompetent und umfangreich zu meinen neuen Einlagen zu beraten. Ich kann dieses Sanitätshaus sehr empfehlen.