Sanitätshaus & Orthopädietechnik Vienup - Oldenburg

R E

Ich bin bereits seit ein paar Jahren Kundin in der Cloppenburger Straße und war jetzt zum ersten Mal am Standort Donnerschweer Straße. Die Kompressionsstrümpfe wurden hier wirklich optimal ausgemessen. So gut haben diese bisher noch nicht gepasst.
Die AngestelltInnen sind sehr freundlich, kompetent und geben einem ein gutes Gefühl. Sehr zu empfehlen und nochmal vielen Dank.

Janos Lücking

Super Beratung, schneller Service und super freundliche Mitarbeiterin. Dankeschön

heide oltmanns-schau

Seit Jahren werde ich hier bestens versorgt, für mich gibt es auch künftig nur Vienup! Meine Stamm-Beraterin Frau O. ist hochkompetent, frdl und engagiert, die Produkte werden exakt angepasst, sind qualitativ sehr hochwertig und wirksam. Selbst der Chef persönlich berät im Bedarfsfall, es wird immer eine individuelle Lösung gefunden. Auch das Sortiment ist top, bei Bedarf wird etwas schnell und unkompliziert besorgt. Immer gern wieder, ich kann das Sanitätshaus zu 100% empfehlen!

Jane Schröder

Eine durch und durch positive Erfahrung! Bei meinem Besuch in der Filiale traf ich auf eine sehr kompetente, freundliche Mitarbeiterin. Meine Wünsche und die Anordnung auf meinem Rezept wurden berücksichtigt, sodass für Mich die perfekte Lösung gefunden wurde.
Hierher komme ich gerne zurück! Danke.

Dominic Blarr

Ich komme schon seit ein paar Jahren, immer wieder gerne, her.
Kompetente Beratung, immer freundlich und hilfsbereit.
Zuverlässige Arbeit und hohe Qualität.
Besser geht's nicht.
Wir sehen uns wieder ?

M A

Ansprechende Einrichtung der Filiale, nettes, motiviertes Personal, zudem schnell und unkompliziert in der Abwicklung. Ich war mit einer kassenärztlichen Verordnung dort, wurde sofort aufmerksam und freundlich begrüßt und man ging auf meine Wünsche ein. Laut Info aus einer Stellenanzeige zahlt der Chef seinen Mitarbeitern hier noch ein 13.Monatsgehalt, was sicherlich unter anderem auf das angenehme Betriebsklima des Sanitätshauses schließen läßt.

Marc Walz

Habe vom Orthopäden eine Knie-Orthese verschrieben bekommen. Da mein Schenkel aber unterschiedlich stark ausgeprägt sind, wusste er nicht sicher, welche passt, versicherte mir aber, dass man im Sanitätshaus da schon weiß welche man dafür nehmen muss.
Ich ging also zu Vienup und schilderte das Problem. Dort wurde aber nur schnell mein Knie vermessen und sogar noch angemerkt, dass es schwierig werden könnte mit der Orthese. Aber trotz Nachfragen und Bedenken wurde einfach nur schnell die vom Rezept bestellt.
14 Tage später war die da und es wurde mir gezeigt wie ich sie anlegen muss und dann wurde ich los geschickt. Die Orthese rutschte nach paar Minuten schon zum Fuß und hielt nur sehr schlecht.
Bei einer ersten Reklamation wurde mir dann gesagt, dass ich sie ja täglich waschen müsste damit das Gummi immer schon hält und sie wurde plötzlich ganz anderes angelegt. Die Damen legten sie absichtlich viel zu hoch an, so dass sie zwar nun hielt, aber ziemlich schnell kaputt ging.
Dazu wurden noch falsche Computereinträge gemacht, um bewusst mich als unfähig hinzustellen. So wurde behauptet, dass ich sie Orthese falsch herum angelegt hätte, was aufgrund der Maße meiner Schenkel absolut unmöglich ist.
Hier war also gar keine Bemühung eine gute Lösung und Hilfe zu finden, sondern nur schnell etwas bestellen, Geld kassieren und dann soll Kunde sehen wie er klar kommt.

Weitere Versuche über die Zentrale eine Reklamation los zu werden, blieben ebenso erfolglos.

Selbst ein Stern ist hier noch zu viel.

B G

Mir wurde eine Knieorthese troz Rezept verweigert, weil ich eine schon schlecht sitzende hatte. Es war alles mit der Krankenkasse abgesprochen.
Ich durfte auf Krücken zurück zur nächsten Bushalte laufen obwohl ich mein Bein eigentlich nicht belasten darf. Bei einem anderen Sanitätshaus habe ich dann meine Orthese ohne Probleme bekommen.