Sanitätshaus Kaphingst - Gießen

Steffen Neumann

Ein Sanitätshaus, dessen Beratung wohl auf gutgläubige ältere Menschen ausgelegt ist. Wir haben durch diese Firma jetzt wochenlang umsonst gewartet und im Endeffekt nichts bekommen.
Wohl wieder einer der Einzelfälle.?
Würde ich definitiv nicht weiterempfehlen und bitte ältere Menschen nicht alleine dort hingehen lassen, da deren Inkompetenz nur durch die Überredungskunst für ältere Menschen überboten wird.

Paulina H.

Kundenorientierung = Fehlanzeige
Die Öffnungszeiten sind perfekt für alle über 70, ansonsten muss man sich nen Tag Urlaub nehmen um irgendwas dort erledigen zu können. Engagierte Mitarbeitende verhalten sich auch anders.

Sie haben die Filialen jetzt aufgeteilt, Kompressionsversorgung nur noch am Elefantenklo, wo man nochmal 2 Stundne extra einplanen kann zum Parken und weil alles EXTREM langsam geht.

Nie wieder!

B D

Top Beratung, sehr nettes und hilfsbereites Team. In jeder Lage wurde geholfen und eine Lösung gefunden . Ich kann Kaphingst nur weiterempfehlen . Lob an alle Mitarbeiter, Techniker, Lieferant, Beratung , Verkauf und Leitung .

Alexander Schaefer

Super Service bei der Planung, Lieferung und Montage, sämtlicher Kontakt verlief kundenorientiert und freundlich, schnelle und kurzfristige Terminvergabe für erforderlichen Hausbesuch, Kaphingst immer wieder gerne

Christiane Künzl

Hervorragender Service!!!!! Ich habe gestern (Dienstag) angerufen wegen einer Rollstuhl Reparatur. Der Mitarbeiter am Telefon war sehr freundlich und hat mir zugesichert, den Rollstuhl meiner Schwester noch in dieser Woche oder am Anfang der kommenden Woche direkt in der Einrichtung der Lebenshilfe zu reparieren. Heute kam meine Schwester bereits mit einem reparierten Rollstuhl nach Hause.
Besser geht es nicht! Wir sind seit vielen Jahren dort Kunde und werden es auch in Zukunft bleiben! Herzlichen Dank!!!

tony clown

Sehr zu empfeheln. Vom Einreichen des Rezeptes bis zur Montage meines Hilfsmittels vergang trotz des langen Osterwochenende eine knappe Woche. Die Beratung im Geschäft war freundlich und kundenorientiert. Der Monteur arbeitete sehr schnell und gewissenhaft. Ich bin sehr zufrieden.

Hannah Dreißigacker

Guten Tag, ich möchte eine Bewertung speziell für einen Mitarbeiter abgeben: Herr Kaminski (wie meine Oma sagt: Kaphingski- das K steht für kompetent) sobald ein Rezept eingetroffen ist wird sich sofort drum gekümmert! Keine lange Wartezeit in der man nicht weis was passiert, man wird bestens informiert und bekommt eine wirklich gute Einführung und Erklärung für jegliche Geräte. Bei diesem Mitarbeiter ihrer Filiale merkt man er macht seinen Job mit Herz und Kompetenz.
Falls mal was mit einem Gerät war haben wir innerhalb kürzester Zeit eine Lösung für das Problem angeboten bekommen mit dem wir immer sehr zufrieden waren.
Vielen vielen Dank für alles!

G S

Ein super Team , wir danken herzlich den beiden Herren für Ihre Mühe ? und Freundlichkeit.