Sanitätshaus EMIL KRAFT Lüdinghausen - Lüdinghausen

Helmut Wille

ACHTUNG, hier ist es besonders günstig. "Patientengebühr" 5 -10,-€ ZUZAHLUNG bei Einlagen, das ist doch Top. Die Krankenkasse sagt maximal 10,-€ Andere Sanitätshäuser nehmen bis zu 35,-€ Zuzahlung.

Christa Seydel

Ich habe um 10 vor 11 das Sanitätshaus mit meinem Mann betreten. Hatte ein Rezept für Kniestrümpfe. Es waren zwei Damen anwesend sonst niemand
Ich Kette das Rezept vor. Eine Dame rief der anderen zu (Vorname) messen wir heute noch
Antwort: Nein heute nicht mehr. Zu mir: kommen sie nächste Woche wieder und machen sie einen Termin. Von Freundlichkeit keine Spur keine Erklärung nichts.
Wir sind gegangen.
In einem anderen Sanitätshaus wurde mir genau erklärt warum man am Besten morgens kommen sollte etc. Sehr freundlich und kompetent.
So geht es auch. Die Firma Kraft sieht mich nicht wieder.

Desiree

Mieder, welche ich nach einer Bauchdeckenstraffung 24/7 tragen muss schneiden an den Oberschenkeln ein und sorgen für Schwellung der Oberschenkel. Laut der Mitarbeiterin - die wenig Gehör für mein Problem hatte - sei ich selber schuld, da ich bereits beide Mieder getragen habe, können man keines mehr Umtauschen. Das man ein dreckiges Mieder nach einer OP nunmal tauschen muss und die Beschwerden erst nach 2 Tagen auftraten wollte die Dame vor Ort nicht hören. Sie betonte nur mehrmals das ich selber schuld sei. Die Info habe ich bereits an den Chefarzt im Krankenhaus und an die Mitarbeiterin im MVZ weitergeleitet, das Handeln des Sanitätshauses konnte absolut nicht nachvollzogen werden! Unfreundlich, unkulant und inkompetent!

W. P.

Hier findet noch eine Beratung statt! Sehr nette Mitarbeiter! Sehr kompetent und freundlich!
Versorgung hat super geklappt! Hervorragend Kompressionsmieder der Marke Shapeskin! Ich bin begeistert! TOP!!! Weiter so!!!

Udo Lange

Warte seit 8 Tagen auf meinen Kompressionsstrumpf, das ist schon Grenzwertig
Die Krönung aber ist , wenn man Samstags anruft
Da springt der AB an und sagt:Alle Mitarbeiter sind in einem Gespräch, sie können eine Nachricht hinterlassen, wir rufen sofort zurück.
Die dreiste Lüge ist, es wird niemand am Samstag zurückgerufen, weil der Laden ist Samstags geschlossen
Das ist schon dreist
Ihr solltet an eurem Konzept arbeiten, 70% negative Bewertungen ist auf Sicht nicht fördernd
Die Geschichte geht weiter. Habe heute angerufen und erfahren das der Strumpf VWgarnicht bestellt wurde , obwohl diese Frau im Krankenhaus bei mir ausgemessen hat
Unglaublich
1 Stern ist noch zu viel
Die Antwort von ihnen stimmt nicht
Ausgemessen wurde im Krankenhaus LÜDINGHAUSEN am 06.10.2023 um 9 Uhr Station B von einer Mitarbeiterin von ihnen
Um auf Nummer sicher zu gehen habe ich am 09.10.2023 gegen 10 Uhr bei ihnen im Laden , LÜDINGHAUSEN angerufen und habe von der Dame bestätigt bekommen das die Bestellung heute noch raus geht
Ausgemessen habe sie ja schon am Freitag
Also immer schön bei der Wahrheit bleiben
Sie haben ja mein Rezept und die Maße noch
Einfach bestellen und gut ist es
PS : Herr Quante werden sie erwachsen und verhalten sich nicht , wenn sie kein Recht haben , wie ein Kind im Kindergarten oder an der Kasse eines Supermarktes ?
Neuster Stand : Kein Rückruf von tollen Herrn Quante ( Feigling)
Habe heute Morgen im Sanitähaus O Tec in Selm bestellt , ausgemessen und wahrscheinlich schon morgens da
Das nenne ich Service
Herr Quante ,habe es auch dem Krankenhaus LÜDINGHAUSEN gemeldet
Waren nicht begeistert , das sie persönlich die Verordnung vom Krankenhaus, nicht angenommen haben, aus persönlichen befinden
Worte wie Amateur ,Irre, verantwortungslos usw sind gefallen .
Es geht aber von meiner Seite noch weiter
Mit freundlichen Grüßen
Neuster Stand
Strümpfe gestern bei O Tec in Selm bestellt, heute da
Filialleiter Quante hat sich bis heute nicht gemeldet, was ein unfreundlicher Typ
Die Geschäftsleitung lügt nur und erfindet Sachen die nicht stimmen
Bis heute hat keiner den Mum anzurufen ?

michaela holz

Nie wieder dieses Sanitätshaus. Unfreundlich allen voran der Chef. Die Höhe war noch das mir unterstellt wurde ich hätte Ware mitgenommen und die solle ich doch erst mal bezahlen. Dabei lag dieser Artikel in seinem Lager da es auch für mich nicht das richtige war. Und dann kommt noch nicht mal eine Entschuldigung. Nicht zu empfehlen

Mark S

Freitags ab 13.00 geschlossen. Samstags übrigens auch. Der versprochene Anruf bleibt aus. Dann schafft man es nicht die Verordnung abzuholen. Irgendwann geht doch das Telefon..... Die Frist fürs Abholen : 3 Tage, danach wird's entsorgt.

Meine Bewertung:
Kundenservice 0 Sterne
Öffnungszeiten 0 Sterne
Freundlichkeit an Telefon 0 Sterne

Leonhard Meier

Zu zwei verschiedenen Anlässen wurde ich von verschiedenen Orthopädietechnikern(einer jungen Dame und einem jungen Herrn) zu meiner absoluten Zufriedenheit sehr kompetent, einfühlsam, geduldig und freundlich betreut. Dieselbe Freundlichkeit wünsche ich mir allerdings auch am Telefon, wenn ich mich vorab nach der Verfügbarkeit des von mir benötigten Artikels erkundige. - Diesbezüglich war noch viel Luft nach oben ... 😉