Sanitätshaus Binn GmbH Waldbröl - Waldbröl

Adresse: Kaiserstraße 25C, 51545 Waldbröl, Deutschland.
Telefon: 80091310803.

Spezialitäten: Sanitätshaus.
Andere interessante Daten: Rollstuhlgerechter Eingang, Rollstuhlgerechter Parkplatz, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 15 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 2.6/5.

Ort von Sanitätshaus Binn GmbH Waldbröl

80091310803

Das Sanitätshaus Binn GmbH Waldbröl ist ein Fachgeschäft für Produkte rund um die Gesundheit und Pflege. Das Unternehmen befindet sich in Waldbröl, Deutschland, konkret an der Adresse Kaiserstraße 2

Bewertungen von Sanitätshaus Binn GmbH Waldbröl

Sanitätshaus Binn GmbH Waldbröl - Waldbröl

Katrin Tapper

2/5

Mitarbeiter scheinen überfordert zu sein. Entweder hören sie nicht zu, oder haben kein Interesse alles gut abzuwickeln.
Es wird erst nach Nachfrage, wo die Hilfsmittel bleiben, geliefert und es wird sich nicht an Absprachen gehalten, wer angerufen werden soll. So behält man keine Kunden.

Birgit Ramb

1/5

Im Sommer kauften wir für meine 84 Jahre alte Mutter einen Rollator zum Preis von mehr als 400€. Nach 2 Monaten löste sich eine „selbstsichernde“ Schraube am Rad, so dass meine Mutter stürzte. Bei meiner Reklamation fanden die Mitarbeiter in Waldbröl keine anderen Worte als „Das hat es vorher noch nie gegeben“. Von Entschuldigung keine Spur. Das ist schon ein merkwürdiges Geschäftsgebaren … Ich bedaure im Nachhinein, dort gekauft zu haben.

Michael Mertgen

1/5

Erster Eindruck:
Mitarbeiter wirken gelangweilt. Hilfsmittel mit Rezept bestellt. Lange Zeit keine zugesagte Rückmeldung erhalten. Erst auf Nachfrage über den Status der Lieferung erfahren. Nachdem wir dann den Anruf erhielten, dass das Hilfsmittel nun endlich da war und wir es Tage später abholen wollten, war es nicht mehr lagernd, da das Rezept keine Gültigkeit mehr haben sollte. Bei einem guten Service wären wir zeitig informiert worden.
Keine Empfehlung!

Uwe Kreutzer

1/5

Anfang Oktober habe ich zwei Rezepte für Hilfsmittel bei Binn in Waldbröl abgegeben. Nach vier Wochen noch keine Rückmeldung erhalten. Nach Telefonat meinerseits wollte man in Düsseldorf nachfragen. Wenn ich bis nächste Woche nichts höre möchte ich mich nochmal melden. Nach zwei Wochen hab ich dort wieder angerufen und Sie waren verwundert das ich noch keine Info erhalten hatte. Wieder wolle man sich kümmern. Das war vorgestern heute dann bekomme ich ohne einen Kommentar oder Begleitschreiben die Rezepte mit der Post zurück. Wieder telefoniere ich mit Binn man sagt mir das die Teile keine Hilfsmittel Nummer haben und deshalb von der Krankenkasse nicht übernommen werden. Man entschuldigte sich dafür das die Rezepte ohne einen Kommentar geschickt wurden.
Habe dann mit meiner Krankenkasse gerade telefoniert. Diese hatte bei der Firma Binn nachgefragt ob sie wüssten wann das damalige gleiche Hilfsmittel angeschafft wurde oder möchten bitte die korrekte Hilfsmittel Nummer angeben. Darauf hat die Krankenkasse keine Rückmeldung erhalten ich aber von Binn meine Rezepte!
Der freundliche Herr von der Krankenkasse hat mich gebeten ihm die Rezepte zukommen zu lassen. Er würde sich darum kümmern das ich die Hilfsmittel erhalte.
In Waldbröl bei Binn waren die Mitarbeiter immer freundlich und auch selbst verwundert wie es gelaufen ist. Es wird wohl an der Zentrale in Düsseldorf gelegen haben.
Ich werde meine nächsten benötigten Hilfsmittel nicht mehr bei der Firma Binn bestellen.

M. K.

5/5

Sehr nettes und hilfsbereites Personal.Jederzeit wieder.

Harald Bösch

1/5

Das Produkt OK.
Ich weiss nicht ob das Personal geschult ist legt mir eine Schulterbandage an ,und zu Hause habe ich festgestellt war total falsch angelegt obwohl der Mitarbeiter die Beschreibung gelesen hat, einmal und nicht wieder

Michelle Hering

5/5

Sehr freundliches Personal, direkt dran gekommen, Abdruck gemacht und gute Beratung. Komme gerne wieder

Karin Schneider

1/5

Ich bin enttäuscht, die Schwangerschaftsbandage wurde komplett falsch herum angelegt. Man erwartet doch das in einem Fachgeschäft die Mitarbeiter wissen sollten wie es richtig geht. Gut das die Beschreibung doch noch mit gegeben wurde.