Florian Ebert

Hatte lange Zeit Schmerzen in den Fersen. Seit ich die Einlagen bekommen habe, sind sie so gut wie weg. Es wurde auch gleich gesagt, dass wenn etwas nicht 100%ig passt, soll ich wiederkommen. Toller Service

Die Bina

Ich war am Samstag um 12:30 im Geschäft um ein Rezept für einen Kompressionsstrumpf einzulösen. Ich wurde sofort mahnend gefragt weshalb ich so spät komme und dass man jetzt nicht mehr messen kann. Kein "Es tut mir leid dazu haben wir keine Zeit mehr", sondern ein unfreundliches, selbstgefälliges Vorwerfen dass man es nicht eher geschafft hat vorbei zu kommen. Ich weiß ja nicht wie lange man benötigt um die Maße eines Beins zu nehmen, kann mir aber gut vorstellen dass dies die 30 Minuten bis zum Ladenschluss nicht ausgefüllt hätte.

Thorsten Schwabe

Kompresionstrümpfe nach Maß bestellt und leider nur Strümpfe von der Stange erhalten. Auf Nachfragen warum dann nach Maß.... "Wir haben gemessen und dann bestellt". Mehr würde die Krankenkasse nicht bezahlen.
Zum Glück gibt es nach anderen Sanitätshäuser in Böblingen, die tatsächlich noch kompresionstrümpfe nach Maß herstellen lassen. Da ist ein unterschied an der Qualität, wie Tag und Nacht.
Und die Zuzahlung ist komischerweise auch noch geringer.
Schade das ich so eine Erfahrung machen musste.
Laut meiner Krankenkasse arbeiten manche Sanitätshäuser mit kostengünstigen Lieferanten zusammen.

Besser wieder zu Faude Sanitätshaus. Jedenfalls was kompresionstrümpfe nach Maß betrifft.... Die Erfahrung musste ich machen.

C. P.

Schnell, kompetent, kunden- bzw. patientenfreundlich, empfehlenswert!
Da ich eine Kniebandage benötigte, ging ich mit dem Rezept am Dienstag hin. Am Freitag hatte ich bereits die Bandage, also nach 3 Tagen - was Orthopädie Korn in mehr als zwei Wochen davor nicht geschafft hatte!
Daumen hoch für Bächle! 🙂

Angelika H.

Die wohl schon etwas ältere Dame am Telefon war äußerst unfreundlich.
Die Frage nach einem Beratungsbesuch wurde in etwa so beantwortet: Des braucht mr' net..
Als ich zurückgerufen habe und nach einer bestimmte Marke für einen Badewannenlifter erfragt hatte, hieß es: "Ja, ja, der ist von Aqutec - bloß nicht der Orca..." (das bezog sich auf das Gerät, das wenige Tage später geliefert wurde...)
..
Ein Gerät wurde schnell und zum ausgemachten Zeitpunkt geliefert - aber eben kein Produkt der Fa. Aquatec...
Warum klärt man denn den Kunden nicht schon vorher darüber auf, dass ein anderes Produkt geliefert werden wird..?!?!?

Es mag ja sein, dass das gelieferte Fabrikat ähnlich gut ist... etc. - ABER
ich laß' mich bei Fragen zum Produkt nicht gerne anlügen! Ich habe das Gerät privat bestellt und bei anderen Bestellungen würde man ja auch keine andere Ware akzeptieren - der Herr, der den Lifter ausgeliefert hat war sehr freundlich und zuvorkommend - und er konnte ja auch für den vorausgegangen, ja fast unseriös zu nennenden Vorgang nichts!!!

Thomas Wagner

Schneller Termin, Top maßangefertigte Einlage. Keine Schmerzen mehr im Fußgelenk. Gerne wieder.

Yannik Meister

Individuelle Beratung und eine bestmögliche Lösung. Danke.

GET VIZUEL

Danke für die schnelle Mithilfe und die äußerst kompetente Beratung vor Ort und durch den Techniker in unserem Haus.