Sanisaar Orthopädie Gesundheitscampus Merzig - Merzig

Nico P.

Ich habe mich vom ersten Moment an unglaublich gut aufgehoben gefühlt. Der Fußscan, die Beratung und die Anpassung der Einlagen. Alles wurde mit viel Geduld, Sorgfalt und echter Freundlichkeit gemacht.

Meine Fußfehlstellung wurde genau erkannt und bestens berücksichtigt. Die Einlagen sitzen perfekt, passen ideal in meine Fußballschuhe und haben mein Wohlbefinden sofort verbessert, sowohl im Alltag als auch auf dem Platz.

Man spürt, dass hier mit ganzem Herzen und viel Fachwissen gearbeitet wird. Ein großes Dankeschön für diese tolle Erfahrung.
Ich empfehle euch aus voller Überzeugung weiter.

Peter P.

Habe bisher alle Einlagen und sonstige Hilfsmittel dort geholt und war mit Service und Beratung sehr zufrieden. Dafür gerne 5 🌟. Leider hatte ich heute eine Begegnung der besonderen Art. Ich kannte dir Bedienung und freute mich auf eine freundliche und kompetente Beratung zur verschriebenen Kniebandage. Sie nahm das Rezept in Empfang und teilte mir dann mit das dieses Leider vom falschen Arzt ausgestellt sei😳. Ich wusste gar nicht das es Rezepte gibt die nach der Unterschrift des Arztes bewertet werden. Jedenfalls sagte mir die freundliche Dame das ein Rezept dieses Arztes bei Sanisaar nicht gültig sind und nicht eingelöst werden. Auch die freundliche Kollegin bestätigte mir das selbige.
Nicht falsch verstehen. Die beiden netten Damen können gar nichts dafür und sind auch nicht Teil meiner Kritik. Ich finde es unfassbar das Patienten in diesem Land ein gültiges Rezept nicht einlösen können weil dem Chef die Unterschrift des Arztes nicht gefällt. Jedenfalls werde ich Sanisaar nicht mehr aufsuchen um irgendein Rezept einzulösen, auch wenn es vom vermeintlich richtigen Arzt ausgestellt wurde. Man weiß ja nicht ob der Chef gerade mit diesem Arzt ein Problem hat. Ich werde dies auch dem ausstellenden Arzt mitteilen und überlege es auch dem zuständigen Dachverband zu melden. Wir leben ja schließlich nicht in einem Bananenstaat.
🤔🤬
Ich musste leider einen Punkt geben weil Null nicht gehen...

Marlene D.

Nach einem Unfall war ich ziemlich überfordert und hatte keinerlei Erfahrung mit orthopädischen Hilfsmitteln. Bei Sanisaar wurde ich sehr kompetent beraten und man hat sich wirklich viel Zeit für meine Anliegen genommen. Ich wurde direkt beim Eintreten freundlich empfangen und musst auch nicht lange warten. In kürzester Zeit hatte ich eine passende Fußbandage für mich in der Hand.

M _.

Ich war neulich zur Behandlung bei SaniSaar.

Nachdem ich mir einige Rezessionen bei Google angeschaut hatte entschied ich mich dazu hier her zu gehen.
Ich kann jedoch den Unmut der Parkplatz Situation nicht verstehen! Es gibt genügend Parkmöglichkeiten gegenüber des Haupteinganges.
Nun zu SaniSaar
Ich war sehr beeindruckt von der Fachkompetenz, Ruhe und Geduld. Vor allem wurde sich viel Zeit für mich genommen. Mir wurde der Behandlungsplan verständlich erklärt. Die Sachliche und emphatische Art gab mir Vertrauen und machte es mir einfach, Fragen zu stellen.
Das Team zeichnet sich durch eine sehr gute Patientenbetreuung aus. Das gesamte Personal war sehr hilfsbereit und sehr freundlich..
Diese umfassende Betreuung hat mir sehr gut gefallen.
Hoffentlich ist dies informativ als auch hilfreich für andere Patient/Kunden um die jeweiligen positiven Eindrücke meines Besuchs klar und deutlich zu zeigen.
Für diesen Besuch nahm ich einen Anfahrtsweg von 42 Km in Kauf. Und ich wurde wie oben schon erwähnt nicht enttäuscht.

Tim F.

Bekomme bereits seit mehreren Jahren meine Einlagen und Bandagen von der SaniSaar. War mit Bänderrupturen in fast jedem größeren Gelenk, ausgerenkter Schulter und Kniescheibe dort und bin bisher noch nie falsch beraten worden (im Gegenteil eure Tipps waren oft hilfreicher als die meiner Orthopäden)!

Die Techniker sind absolute Meister ihres Handwerks und das Servicepersonal war bisher immer so freundlich und warmherzig, das einem selbst mit ausgekugelter Schulter die Sonne wieder aufgeht.

Eigentlich bin ich ja schreibfaul und hier gehört ja nur die Bewertung eurer Arbeit rein, für die ich eigentlich 10 Sterne geben möchte.
Da ich jetzt die anderen Rezensionen aber gelesen habe würde ich gern noch los werden, dass ich auch als "Dienstleister" in der Gesundheitsbranche bereits die bittere Erfahrung sammeln musste, dass man auch mal unbequeme Entscheidungen treffen muss, mit der man es leider nicht jedem Recht machen wird. Jeder darf natürlich seine Meinung dazu haben, aber ich finde sich selber treu zu bleiben und klare Kante zu zeigen braucht eine gehörige Portion Mut und dafür möchte ich dann auch der Unternehmensführung meine Hochachtung aussprechen!

Bevor ich das Sanitätshaus wechsel, wechsel ich lieber 10 x den Orthopäden!

Mieze K.

Vielen lieben Dank für die tolle Beratung und die Bestätigung, dass wir uns für die richtige Therapiemethode entschieden haben.
Super freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter mit großem Fachwissen!
Auch als es Lieferschwierigkeiten gab, wurde sich selbstständig seitens der Mitarbeiter darum gekümmert und wir informiert, ohne dass wir nachhaken mussten.

Susanne D.

Habe als Ergotherapeutin lange nach einem zuverlässigen Partner in der Hilfsmittelversorgung, hier speziell in der Versorgung mit auf Maß angefertigten Orthesen, gesucht.
Die Versorgung bei Sanisaar war vom Empfang über die Beratung bis zur Ausführung durchgehend freundlich, kompetent, verbindlich und mehr als zufriedenstellend.
Die Parkmöglichkeiten befinden sich direkt neben dem Haus auf einem kostenpflichtigen (50 cent/ 30 min) Parkplatz mit ausreichenden und großzügig bemessenen Parkmöglichkeiten. Auf die Kostenpflichtigkeit der Parkmöglichkeiten wird vom Personal des Sanitätshauses auch hingewiesen.
Es gibt jedoch auch in der Region nicht viele Sanitätshäuser mit so unmittelbarer und ausreichender Parkmöglichkeit. Von daher habe ich mich tatsächlich auch über das gute Parkangebot gefreut.

Susanne R.

Tolles Team, fachliche gute Beratung und einfach sehr gute Arbeit 👍
Kann einfach nur Danke sagen 🙏