Regionalbus Oberlausitz - Bautzen

S. K.

Leider sind die öffentlichen Toiletten seid längerem geschlossen, mit dem Hinweis, die nächste Toilette ist auf dem Bahnhof. Bis man dort ist ,ist es vielleicht zu spät und wenn man zurück ist ,ist der Bus fort .
Total schwacher Service von
"Regionalbus Oberlausitz" und der Stadt Bautzen

Gerd K.

Fast ausnahmslos freundliche Fahrer. Entweder von Haus aus pünktlich oder falls mal nicht, bemüht den Fahrplan wieder "einzuholen". Für auf dem Dorf wohnende Passagiere dürften die Verbindungen häufiger sein, vor allem am Abend und am Wochenende.

Daniel

Leider wieder die Anzeigetafeln defekt. Sonst ist der der Busbahnhof ganz ok. Aber die Toletten sind nicht sauber. Und der Typ total Unfreundlich ruft er noch auf Tolette er will Feierabend Haben. Total Unfreundlich !!!

Ricarda H.

Eine gewisse Frau, an der Information sitzend, war heute sehr "hilfsbereit"❗Das männliche Kollektiv war dagegen sehr entgegenkommend. Das hat das ganze nochmal aufgewertet, aus diesem Grund gab es 3 Sterne.

D. S. M.

Ziemlich Dubios, so wie die ganze VVO.
Busfahrer ziehen willkürlich Jahreskarten ein ohne Belege dafür auszuhändigen oder die Tickets digital stillzulegen. Höchstwahrscheinlich haben die ihre Gründe dafür.

Kundentoilette seit Wochen geschlossen, angeblich wegen Vandalismus, tatsächlich eher weil kein Interesse an Reinigung und Wartung besteht.

Da es keine Alternative für den ÖPNV gibt werden Service, Freundlichkeit und Ehrlichkeit, SoftSkills, die jeder Arbeitnehmer normalerweise besitzen sollte, hier nicht benötigt um Busfahrer oder Hausmeister beim VVO zu werden.

Marko G.

Total unfreundlich am Schalter bedient worden. Wahrscheinlich war hier das Gespräch mit den Kollegen wichtiger. Die haben so laut gesprochen, das ich gleich mal das falsche bekommen habe. Eine anständige Beratung hätte mir sicher geholfen. So habe ich sinnlos Geld ausgegeben. Ich hatte auch explizit nach einer Wochenkarte für die nächste Woche gefragt, aber eine ab heute erhalten. Ja ich kenne mich nicht aus, und genau deswegen bin ich an den Schalter gegangen. Auch kam ich mir vor, als würde ich eine Belästigung für die Anwesenden darstellen. Achtung Kunde droht mit Auftrag!

Mario

Sauberer Platz, gute Informationen mit Toilette und netten Busfahrern. Was aber überhaupt nicht geht und das werte ich hier nicht aber als Info, die zugekebten Busse, wenn das Auge durch die Punkte blicken muss, wird einen schlecht. Das geht vielen Menschen so, die Werbung interessiert sowieso niemanden, einfach weg lassen und Bus fahren macht wieder mehr Spaß! Ich steige in solche vollgeklebten Busse nicht gern ein.

M.

Wirklich unhöfliches Personal und wehe dem, man hat einen Akzent.....und das bei Verkäufern welche weder die deutsche Grammatik noch korrekte Aussprache der deutschen Sprache beherrschen.
Die mangelnde Fachkompetenz beschreibe ich an dieser Stelle lieber mal nicht.