Ulrike Steffke
5/5
Der beste Optiker, den ich in mehreren Jahrzehnten "Brillenträger" Dasein kennen lernen dürfte. Hervorragend natürlich im klassischen Optikerhandwerk. Darüber hinaus erhält man hier von einem extrem professionellen und zugleich super sympathischen Team einen absolut überwältigenden Service, der seinesgleichen sucht!
Durch die Stufen sind die hinteren Räumlichkeiten *theoretisch* nicht barrierefrei. Mit Termin und Ankündigung des Besuchs mit Rollstuhl haben wir das mit der tatkräftigen Unterstützung der beiden Optiker dennoch gemeinsam geschafft. Danke Euch!
Hervorragende Erklärungen bei der Vermessung, optimale Beratung bei der Auswahl der Brillenart (Gleitsicht und/oder Fernsicht und Lesebrille) abgestimmt auf den Lebensalltag der Tragenden, keinerlei Interesse an "Geldmacherei" sondern realistische Bedarfsanalyse und -Beratung für sinnvolle Auswahl der Gläser und Optionen. Zielsicherer Griff und Vorstellung der Gestellauswahl.
(Ich habe noch nie erlebt, dass jemand so schnell so gut auf Geschmack, Optik und Nutzungszweck passende Brillengestelle aus der vorhandenen Auswahl vorstellte, und dass sich jemand so schnell und glücklich entscheiden konnte wie meine beiden Eltern an diesem Tag.)
Die Brillen waren enorm schnell fertig und konnten nach wenigen Tagen abgeholt werden.
Meine Eltern haben sich rundum wohlgefühlt und haben nun wieder passende Brillen.
Ein Danke ans ganze Team vom Optiker HESS und klare Empfehlung hierher zu kommen, wenn man wieder Durchblick haben will!
