Optik Federleicht e.K. - Taufkirchen

Christina Buchner

Ich bin bereits seit vielen Jahren Kunde bei Optik Federleicht und von der kompetenten, professionellen und ausführlichen Beratung durch Frau Kiel sehr begeistert.
Ich habe bereits mehrfach Brillen (große Auswahl) bei Frau Kiel gekauft, bin immer sehr zufrieden und möchte sie gerne weiter empfehlen.
Auch die Räumlichkeiten sind sehr ansprechend gestaltet. Parkplätze sind direkt vor dem Geschäft vorhanden.

Anonym Spider

Leider hatte ich meine Lesebrille beschädigt. Bei meinem "Lieblingsbrillengeschäft" in Taufkirchen war das aber kein Problem, denn sie wurde innerhalb von 1Tag repariert, und dafür bin ich dankbar, denn ich möchte auch die "kleinen Dinge des Lebens" sehen! Heidi Aschberger

Alfred Gahse

Ich bin seit vielen Jahren bei Optik Federleicht Kunde. Die Betreuung ist super freundlich, vor allem aber professionell und kompetent. Ich war zwischendrin mal für eine Arbeitsplatzbrille bei einem Billiganbietern, bin von dort aber aufgrund mangelnder Kompetenz und schlechter Produktqualität gerne zu Optik Federleicht zurückgekehrt.
Besonders zu erwähnen ist auch noch der hervorragende Service und die gute Kulanz, auch wenn ein Produkt schon mal aus der Garantiezeit ist.
Ich habe bei Optik Federleicht schon viele Brillen gekauft. Jede war jeden cent wert. Wenn es um die Augen und gutes Sehen geht, sollte man möglichst nicht sparen müssen.

K. Sp

Seit Jahren komme ich hierher, um meine Brillenstärke messen zu lassen. Mit sehr viel Zeit und Geschick wurde mir hier immer vermittelt, dass der Kunde König ist. Die Beratung ist kompetent und zuvorkommend, vor allem auch auf meine Bedürfnisse und mein Budget abgestimmt. Schöne Modelle habe ich in verschiedenen Preiskategorien gefunden und genieße den guten Service, falls doch mal etwas angepasst werden muss.

Fred Frize

Nachdem ich gefragt hatte, ob eine kleine Anpassung meiner Brille möglich sei, wurde ich von der Mitarbeiterin mit einem schnippischen Kommentar abgewiesen: "Wir reparieren hier keine billigen Brillen". In einem anderen Fall, als ich fragte, ob es billigere Alternativen zu den sehr überteuerten Brillen gibt, wurde mir geantwortet: "Wenn Sie eine billige Brille wollen, können Sie sie aus China bestellen".

Was gibt es da noch zu sagen? Freundlichkeit ist für diesen arroganten Ladenbesitzer ein Fremdwort.

EDIT:
Um Ihren Kommentar zu beantworten. Natürlich hat niemand in erster Linie etwas umsonst erwartet! Wenn Sie sich die 2 Minuten Zeit genommen hätten, um normal mit mir zu kommunizieren und sich mein Problem anzuhören, anstatt unangemessene Kommentare abzugeben und voreilige Schlüsse zu ziehen, hätten Sie das herausfinden können!

Aber selbst wenn, würde die Bitte um eine kleine Anpassung der Brille einen solch dummen Kommentar von Ihrer Seite rechtfertigen? Ersparen Sie sich also die langen Vorträge und Ausreden.

Was Sie getan haben, ist falsch und lässt sich nicht rechtfertigen.

Nehmen Sie sich das nächste Mal die Zeit normal mit Ihren Kunden zu sprechen. Noch nie hatte ich das Bedürfnis eine negative Bewertung abzugeben, aber Sie haben es wirklich verdient.

Nassim Wahdatehagh

Meine Tochter und ich sind beide Brillenträgerinnen und fühlen uns bei der Optik Federleicht sehr gut aufgehoben. Die Inhaberin hat uns beraten und man hat sofort gemerkt, dass sie ein sehr gutes Gespür dafür hat, was gut zu einem passen könnte und ist dabei in keinster Weise aufdringlich. Sie hat sich sehr viel Zeit für uns genommen und man hat gespürt, dass es ihr wirklich sehr am Herzen lag, die perfekte Brille mit uns für uns zu finden. Ich kann die Optik Federleicht wärmstens weiterempfehlen.

Cora Zabihi-Smith

Ich habe hier eine außerordentlich kompetente Beratung erfahren. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und geduldig und hat sich wirklich viel Zeit genommen...besonders wichtig, da ich mich nicht so schnell entscheiden konnte 😉 Mit meiner Gleitsichtbrille bin ich so zufrieden, dass ich mir gleich noch eine Arbeitsplatzbrille gegönnt habe. Auch bei diesem Kauf wurde ich optimal beraten. Mehrere meiner Bekannten und Freunde sind auch Kunden bei Optik Federleicht und immer rundum zufrieden.

Mojgan von Düring

Ich bin schon bei vielen Optiker gewesen. Aber bei keinem anderen bin ich so zufrieden gewesen wie bei Federleicht. Sehr gute Beratung, sehr gute Auswahl und Qualität.