OFS Optic & Fashion Silbermann - Hamburg

Alexandra Küster

Ich bin seit ein paar Jahren bei dem Ehepaar Silbermann in exzellenter, kompetenter & freundlicher Beratung, nicht „null-acht-fufzehn“, sondern in jeder Hinsicht positiv & außergewöhnlich! Es wurden mir immer sämtliche Wünsche von den Augen abgelesen, im wahrsten Sinne des Wortes. Ich hatte und habe oft außergewöhnliche Wünsche, wie z.B. Gleitsichtgläser in Vintage Brille, von meiner Mutter geerbt, einsetzen zu lassen. Was es auch war, mir wurden hier immer alle Wünsche erfüllt und auch ich kann bestätigen, das ich hier von den Beiden immer toll beraten & aufgeklärt wurde, besser als beim Augenarzt, bei dem ich zuvor erstmal 2 Stunden warten musste, bevor ich eine 5-Minuten Beratung/Behandlung bekam…, und zwar jedes Mal…!
Ich werde nie wieder einen anderen Optiker aufsuchen wollen! Ich war schon bei vielen verschiedenen Optikern, aber NUR HIER fehlt es mir an Nichts!
Ich kann OFS Optik & Fashion, bzw. die Inhaber, Harry & Sabine Silbermann, nur wärmstens & von Herzen weiter empfehlen! Ich gehe hier immer total happy wieder raus und kann es nie abwarten, endlich meine neue, tolle Brille, oder auch Kontaktlinsen abzuholen!

Yvonne T

Wir waren eigentlich nur bzgl. einer neuen Arbeitsplatzbrille zum Termin. Spontan hat mein Mann sich auch gleich noch eine Gleitsichtbrille gekauft. Die Beratung war sehr kompetent, ehrlich, klar und direkt und dabei sehr nett.
Vielen Danke für die tolle Beratung.

T. Conrad

Unglaublicher Laden, beim ersten Mal dachte ich, ob das wohl so gehört, Kamera, Treppenhaus wie in eine Privatwohnung und insgesamt befremdlich. Ebenso das Personal. Offenbar ein Ehepaar, mehr als exzentrisch, alle beide. Er hat mich keines Blickes gewürdigt, sie ist sehr gewöhnungsbedürftig und mit Sicherheit keine Idee zumThema Dienstleistung.

Alle Werte wurden gemessen und dann mit Aufschlag für das eigene Brillengestell, meine Gläser bestellt. Termin zur Abholung wurde eingehalten, das war ok, aber die Gläser nur im Mittelbereich und in Weite nutzbar, Lesebereich unbrauchbar.
Beim Nachbesserungstermin hat die Dame vor Ort fasst mein Brillengestell beim biegen zerstört... Problem nicht behoben. Alternativer Optiker hat eine Fehlmessung von drei Millimetern des Lesebereichs festgestellt, also Gläser unbrauchbar, 300€ versenkt und nun neue in üblicher Preisklasse neu bestellt, war ja eigentlich klar. Sowohl Brillen.de als auch diese Dependance unbrauchbar und nicht zu empfehlen, denn für eine nicht nutzbare Brille sind dreihundert Euro auch zu teuer.

P L

Bin dort durch brillen.de hingelangt. Die Beratung war sehr unfreundlich. Mir wurden zum brillen.de Angebot drei unmögliche Gestelle auf den Tisch geworfen mit der Auskunft, das sei alles, was ich für das Angebot zur Auswahl bekäme.

Claus Luebker

Ächtung. Nirgendwo wird darauf hingewiesen, dass es keinen Fahrstuhl gibt. Musste meinen Rollator unten lassen. Als ich mich darüber beschwerte, wurde ich von der Dame mit unverschämten Verhalten, sie seien nicht Brillen.de rausgeworfen. Also Vorsicht, keine Kritik äußern bei Leuten, denen es zu gut geht.

ST Kambor-Wiesenberg

Ich habe eine Bestandsaufnahme meiner aktuellen Sehleistung machen lassen, mir in eine bestehende Fassung neue Gläser einbauen lassen, eine neue Gleitsichtbrille anfertigen lassen und eine komplett zerstörte Sonnenbrille wurde repariert.

Ich hatte den starken Eindruck, dass die beiden Inhaber:innen ihr Handwerk verstehen und da auch so etwas wie Leidenschaft vorhanden ist. Ich habe mehr über meine Augen und Sehgewohnheiten gelernt als beim Augenarzt. Ich empfand die Beratung sehr klar und hilfreich. Das geht, das geht wahrscheinlich nicht, das können wir versuchen, aber es gibt folgendes Risiko, das geht ist aber teu(r)er. Ich lehne mich mal aus dem Fenster und sage, so gut habe ich noch nie gesehen. Meine Bildschirmarbeitsplatzbrille ist jeden Cent wert, auch wenn ich, betrachtet man nur die Werte, (noch) keine bräuchte. Ich kann entspannt, konzentriert, ohne Kopfschmerzen und Verspannungen arbeiten. Das liegt sicherlich nicht nur an der Brille, aber trägt deutlich dazu bei.

Autofahren mit der Gleitsichtbrille ist eine ganz neue Erfahrung. Mir war nicht klar wie gut man eine Brille auf das Sichtfeld abstimmen kann. Egal ob Schilder in der Ferne oder die kleinste Schrift auf der Headunit in der Mittelkonsole. Als würde ich durch ein Fernglas und eine Lupe zugleich schauen, habe aber die Hände frei. Ja, vermutlich kann man das irgendwo günstiger haben, aber ich weiß nicht, ob die Qualität dann auch so ist. Ich würde die Brillen für das Geld was ich bezahlt habe, nicht wieder hergeben. Darüber hinaus wurden alle Zusagen und Termine eingehalten, was ich sehr schätze. Das ist ja leider auch eine Seltenheit geworden. Ich möchte mich hiermit herzlich bedanken und hoffe, dass ich so schnell keinen Optiker mehr benötige aber wenn, dann weiß ich wo ich mich melde.

Dly

Einfach eine Megasympatische Dame, mit einem tollen, stylischem Geschäft. Mit der exzellenten & charmanten Beratung sind wir mehr als zufrieden !
Man hat sich wirklich Zeit für uns genommen und für unsere Bedürnisse und Wünsche interessiert. Alles Wichtige wurde uns richtig ausführlich & ordentlich erklärt.
Wir freuen uns schon sehr auf unsere neuen Brillen und sind uns bereits jetzt schon sicher dass es nicht die letzte Brille war, die wir hier gekauft haben ! ?

Elli

Seit vielen Jahren bin ich zufriedene Kundin bei OFS. Herr Silbermann hat viel Erfahrung und ein enormes Fachwissen von dem sich so mancher Augenarzt eine Scheibe abschneiden kann. Sehr kompetenter und freundlicher Service, auch von Frau Silbermann. Die Beratung, insbesondere beim Kontaktlinsenkauf, ist einfach top. Ich fühle mich bei OFS sehr gut aufgehoben und werde auch in Zukunft nirgendwo anders meine Kontaktlinsen kaufen.