Stefanie
3/5
Vor kurzem wurde der Laden umgebaut und heißt nun nicht mehr NP, sondern Nah und gut. Das Sortiment ist in Ordnung, wirkt auch alles ansprechend aber was hat man sich am Ende vor den zwei Kassen gedacht? Ein recht schmaler Gang führt um eine Ecke zu den Kassen. Ich gehe davon aus, es wird meist sowieso nur immer eine Kasse besetzt sein aber sollten mal beide besetzt sein, wie sollen sich hier zwei Schlangen bilden können Es ist bereits mit einer Schlange an der Kasse so eng, dass Kunden noch nicht mal zu den Regalen vor den Kassen durchdringen können, ohne mit fremden Menschen eine Tango tanzen zu müssen. Das macht man dann also lieber nicht und lässt die Regale links liegen. Auch ist der Einpacktisch völlig unpraktisch an der einen Kasse. Man kommt nur von der einen Seite heran und es fehlt eine Ablage für die Einkaufstasche um seine Einkäufe zu verstauen (dies ist am Mühlenberg ebenfalls so). Ich empfinde das schon als super blöd, wie fühlen sich da erst die älteren Einkäufer/innen? Vorher gab es eine kleine Ecke mit einem langen Tisch, wo man noch in Ruhe ordentlich seine Sachen einpacken konnte aber nun fehlt diese Ecke gänzlich. Denkt keiner mehr an die älteren Kunden, die Zeit brauchen um ihre Einkäufe einzupacken Eine kleine Bank steht nun zwar da aber ein Tisch wäre vermutlich sinnvoller. Wäre schön, wenn hier nachgebessert werden würde, vor allem im Sinne der älteren Kundschaft, denn dann gibt es auch gerne 5 Sterne, so nur 3.
Ergänzung:
07.05.2024
Heute um die Mittagszeit war es an der Kasse eine Katastrophe. 14 Leute vor mir und 6 hinter mir. Nur eine Kasse besetzt. Palletten standen noch verpackt in den Gängen, die wenigen Mitarbeiter/innen müssen die Kasse bedienen, die Palletten auspacken und sich um die Backabteilung kümmern. Diese Info stammt vom Personal. Wie sollen die wenigen Mitarbeiter/innen das schaffen Sie gehen teilweise bereits auf dem Zahnfleisch. Wenn selbst die Mitarbeiter bereits öffentlich vor Kunden stöhnen vor Überforderung und offensichtlich die Menge der geforderten Arbeit nicht schaffen können, sollte der Inhaber mal langsam munter werden und mehr Personal einstellen, bevor ihm das wenige noch vorhandene Personal wegläuft und auch die Kunden. Es gibt in Wettbergen nämlich auch noch andere Lebensmittelläden.
