MOON Luxury Travel – Reiseberatung -

Alyssa Schütze

Wir haben uns bei Lena gemeldet um mit ihr gemeinsam unsere Flitterwochen nach Mauritius zu planen. Da wir doch recht wählerisch sind, hat es einige Zeit gedauert bis wir das gefunden haben, mit dem wir voll & ganz zufrieden waren. Lena stand uns mit Rat und Tat zur Seite: sie war immer geduldig & hat neue Vorschläge gebracht, aber auch ihre ehrliche Meinung geäußert. Man hatte nie das Gefühl, sie zu nerven, auch wenn man 5 Extraschleifen drehen musste, bis das perfekte dabei war.
Man hat einfach zu 100% gemerkt, dass sie ihren Job liebt und ihr einziges Ziel ist, dass ihre Kunden glücklich sind :).
Die Zeit, bis dann die Reise vor der Tür stand, war Lena jederzeit erreichbar und hat bei Fragen & Problemen alles erdenklich, mögliche gegeben.
Wir waren zu 100% zufrieden & würden jederzeit wieder bei Lena buchen 🙂 !

Frank Burzinski

Lena hat uns eine fantastische Reise auf der Trauminsel Zakynthos zusammengestellt. Sie hat unser Budget und unsere Vorstellungen zu 100 % erfüllt!
Ich möchte dabei einen Punkt besonders hervorheben. Eine Reise zusammenzustellen und die Buchung durchzuführen ist das Eine, einen Support zu leisten, wenn es mal ein Problem geben sollte, das Andere. Wir hatten mit unserem zweiten Hotel ein Problem mit der Buchung, was durch die Agentur in Griechenland verursacht wurde. Lena war direkt für uns erreichbar und hat alle Hebel in Bewegung gesetzt und sich gekümmert. Sie konnte das Problem in kürzester Zeit lösen und sogar ein Zimmerupgrade für uns organisieren 🙂
Man wird als Kunde vor Ort nicht allein gelassen. Diese Professionalität und Leidenschaft spürt man bei Lena. Genau das ist uns wichtig und hat diesen Urlaub so perfekt und sorgenfrei gemacht.

Liebe Lena, vielen Dank für deine tolle Art und diesen unvergesslichen Urlaub auf der Insel Zakynthos!

Simon Berg

Super Beratung und Betreuung vor und während unserer Flitterwochen auf den Seychellen! Alles hat reibungslos geklappt und Lena hat noch ein paar tolle und unvergessliche Überraschungen für uns organisiert, die die Flitterwochen noch besonderer gemacht haben! Wir würden unsere Flitterwochen immer wieder über MOON Travel Boutique buchen

Aylin T

Durch Lena hatten wir super tolle Honeymoon es ging nach Hurghada ins Meraki Resort. Sie hat sich wirklich um alles gekümmert von der Buchung über den Flug, Transfer, Ausflüge und das Hotel. Wir brauchten uns um nichts zu kümmern, und konnten einfach nur genießen. Bei Fragen und Anliegen war Sie jeder Zeit erreichbar. Wir können Sie wirklich nur weiter empfehlen. Lena du machst das echt toll.

Felix Koch

2000000 von 5 Sternen!
Danke danke danke, liebe Lena, dass du unsere Flitterwochen in dieser Perfektion mit uns geplant hast!! ?

Lena macht einen unglaublich guten Job, jederzeit erreichbar, freundlich, serviceorientiert & liest einem die Wünsche von den Lippen ab.

Wir haben im letzten Jahr bereits einen Urlaub in Griechenland mit ihr geplant & jetzt die Flitterwochen in Afrika.

Beide Urlaube waren perfekt auf unsere Wünsche zugeschnitten & super individuell geplant - DANKE!

Ab sofort werden wir jede weitere Reise mit Lena planen, denn dieses unglaublich hohe Servicelevel kann von niemandem übertroffen werden!

B L-S

100% empfehlenswert!!
Jeder, der seine Flitterwochen oder einen Luxusurlaub buchen möchte, braucht eine Lena. Ihre Angebote sind perfekt auf Preisklasse, Ansprüche und Urlaubsziele ausgerichtet und treffen zu 100% ins Schwarze. Unser Urlaub auf Mauritius war einfach ein Traum - besser hätte man es nicht treffen können! Danke für das tolle Angebot!

Leider gab es mit dem Reiseveranstalter von einem anderen gebuchten Hotel Probleme und Lena hat uns bereits vor dem Urlaub, währenddessen, als auch nach dem Urlaub zu jeder Zeit unterstützt und die besten Tipps gegeben. Ihr Service endet nicht nach dem Buchen der Reise sondern hat bei uns dann erst angefangen - und das hat Lena einfach perfekt gemacht! Wir würden immer wieder über ihre Moon Travel Boutique buchen und sind absolut begeistert von ihrem tollen Service!

Kim-Alina Kolz / kim_alina_

wenn ich könnte, würde ich weit aus mehr Sterne vergeben, als diese fünf. Wir haben unsere Flitterwochen bei Lena gebucht und hätten nicht glücklicher sein können.
Am Anfang wussten wir noch nicht so recht, wohin es gehen soll. Wir hatten dann einen Videocall mit Lena, wo sie uns Vor- und Nachteile genannt hat und anschließend hatte sie uns wirklich viele super Angebote rausgesucht, die nach unseren Vorstellungen waren. Wir waren sicherlich keine einfachen Kunden und Lena stand uns wirklich immer mit Rat und Tat zur Seite und hat alles möglich gemacht. Wir hatten eine Ansprechpartnerin, die wirklich 24/7 für uns da war und uns unsere 747252 Fragen immer schnell beantwortet hat. Letztendlich fühlte es sich an, als würde man mit einer Freundin kommunizieren. Wir hatten einen traumhaften Urlaub und können jedem Lena nur ans Herz legen. Unsere Urlaube buchen wir ab sofort immer nur noch bei ihr!

Svenja von Prondzinski

Wir sind auf einer Messe auf die liebe Lena aufmerksam geworden. Der Service ist unglaublich herzlich und professionell. Sie ist auf all unsere Wünsche und Bedürfnisse eingegangen und somit hatten wir eine wundervolle Woche auf der Insel Rhodos auch nach der gefühlt hundertsten Email und Nachfrage hat sie alles möglich gemacht und innerhalb kürzester Zeit geantwortet. Liebe Lena, vielen Dank für deinen tollen Service. Mach weiter so!