mein SANiHAUS - Das Sanitätshaus in der Innenstadt - Bad Kreuznach

Ralf Koch

Ich bin mit einer Dauerverordnung wegen Inkontinenz zum “MeinSanihaus” in der Mannheimer Straße in Bad Kreuznach gekommen.
Dort bekam ich sehr gute ausführliche Beratung bis ich die passenden Inkontinenzprodukte für mich gefunden habe, die meinen Bedürfnissen entsprechen.
Die sehr freundliche Mitarbeiterin sorgt dafür, dass die regelmäßige Versorgung mit Windeln, Inkontinenzvorlagen und Gummihosen reibungslos funktioniert.
“MeinSanihaus” das zuverlässigste Sanitätshaus, von dem ich je versorgt wurde.

Vielen Dank für den tollen Service

Tina Juhl

Eine sehr nette und kompetente Beratung. Die Fachverkäuferin war emphatisch, hat sich sehr viel Zeit genommen und meinen Vater verschiedene Rollatoren gezeigt und ausprobieren lassen. Letztendlich haben wir dann sogar noch zwei Schuhe mitgenommen und sind sehr zufrieden wieder nach Hause gefahren.

Marius G

Die Inkontinenzberatung war sehr gut. Die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat sich viel Zeit genommen, um die Produkte für meine Mutter zu erklären. Auch über weitere Möglichkeiten zur Pflege wurde ich informiert. Ein sehr guter Service.

Sabine Bittmann

Als ich das Geschäft betrat , wurde ich kurz begrüßt , da die Mitarbeiterin im Behandlungsraum bei einem Kunden war.
Nach kurzer Wartezeit war die Mitarbeiterin für mich da.
Top Beratung und sehr freundlich.
Immer wieder gerne.
Von Unfreundlichkeit war keine Spur .

Ich kann so manche Kommentare nicht verstehen.

Roswitha „Schwarzmaumau“ Jentzsch

Ich habe eine schlechte Erfahrung mit "mein Sanitätshaus", Mannheimer Straße in Bad Kreuznach, machen müssen. Das Problem war, dass wir umgezogen sind und der Vertrag über die Hilfsmittel beendet werden musste. Ohne Ersatz für den Patienten, wurden alle Hilfsmittel abtransportiert. Ein äußerst kundenunfreundliches Gebaren. Der Patient ist in so einem Fall nur der Kunde. Die finanziellen Geschäfte werden von den entsprechenden Kassen erledigt, der Patient hat leider das Nachsehen wenn ein Vertrag endet. Ich kann dieses Sanitätshaus nicht empfehlen. Ein letztes Telefonat beendete der Chef gereizt, mit aggressiver Stimme und grußlos als Zeichen seiner Unzufriedenheit. Zum Glück gibt es reichlich Sanitätshäuser mit Wertschätzung.

Henning Benecke

Wegen meinen Eltern sind wir hierhergekommen. Hier wurden wir richtig aufgeklärt über die Möglichkeiten und Leistungen, die es im Bereich Pflege gibt. Einen passenden Rollator haben wir auch noch gefunden und werden weiterhin von dem tollen Reha-Team aus der Mannheimer Straße versorgt. Dankeschön.

Trixie Colette - Brawl Stars シ

Meine Erfahrungen waren leider keine Guten! Ich habe mir aufgrund von Kniebeschwerden ein Tens-Gerät auf Rezept für 3 Monate geliehen.
Leider fehlte bei diesem Gerät der Deckel des Batteriefachs. Dies bemerkte ich natürlich erst zu Hause, als ich das Gerät ausgepackt hatte. Ich habe mir aber nichts weiter dabei gedacht und das Gerät benutzt.
Dies stellte sich im Nachhinein als Fehler heraus, weil das Geschäft das Gerät nicht mehr zurück genommen hat und mir direkt in Rechnung gestellt hat!
Man hat mir schlicht und ergreifend nicht geglaubt. Es kam immer wieder die Aussage dass jedes Gerät auf Vollständigkeit geprüft werden würde! Natürlich kann dem prüfenden Angestellten hierbei kein Fehler unterlaufen!!!! (Ironie aus).
Mit der Angestellten konnte man leider nicht reden, wurde auch noch frech!
Ich war so wütend dass ich das Gerät da gelassen habe und aus dem Geschäft bin um mich zu beruhigen.
Alle Versuche nachträglich mit der Geschäftsleitung nochmal zu reden schlugen fehl...
Kundenservice wird hier definitiv nicht gross geschrieben!!

Melissa Struecker

Im ersten Anlauf haben die Strümpfe von hier leider nicht gepasst. Aber die Mitarbeiterin war sehr freundlich und hat dann nachgebessert.