Marx Optik - Ihr Optiker in Kaufbeuren - Kaufbeuren

Charly Essenwanger

Es war eine neue Brille nötig. Auf Empfehlung bin ich zu Marx Optik
gegangen. Schöne Auswahl an Gestellen für alle Preiskategorien.
Ich wurde sehr freundlich behandelt.
Nach 10 Tagen hatte ich meine Brille mit zusätzlichem Sonnenklick auf der Nase.
Sehr empfehlenswert.
Gruß an den süßen Hund.

s.

Also ich kann ja sagen, dass sie der Laden wirklich unter aller Sau ist. Ich habe im September neue Brille gekauft mit neuen Gläsern. Allerdings ist die Frau J so mit ihrem Hund beschäftigt, dass sie nicht mal die Augen gescheit messen kann.
Alles schön und gut ich hab die Brille mir bestellt hab sie auch bar bezahlt hab aber die Brille ende Oktober abgeholt. Ich hab ihr gesagt, dass mir schlecht und schwindlig wird, wenn ich die Brille trage. Ihre Ausrede war, ich soll die paar Tage tragen. Meine Augen gewöhnen sich dran. Leider ist dies nicht zu Stande gekommen mir ist eingefallen, weil ich viel mit dem Computer arbeite beziehungsweise mit dem Laptop Dass der Blaue Filter nicht hinzugefügt war, obwohl ich dafür gezahlt habe. Ich hab die Brille noch mal reklamiert mit den Gläsern. Dann kam sie hart gesagt ja den Lauffilter kann man gerne einsetzen lassen und neue Gläser bestellen. Ich habe gesagt, dass mir immer noch weiterhin schlecht und übel ist, wenn ich die Brille trage. Bin zu einem anderen Optiker die Profil professioneller sind und sich gerne Zeit nehmen. da wurde festgestellt nach der Augenmessung, dass die Messungen von September 20 6:23 Uhr Monaten sich um das doppelte verschlechtert haben. Das kann ja irgendwie nicht sein. Ich war auch beim Augenarzt. Dies hat er mir auch bestätigt, dass es nicht sein kann.
Ich hab die Frau J. Angesprochen, wegen dem Lauffilter von der Brille da hat sie gesagt ja sie kann es bestellen und die Gläser werden ausgetauscht. Dabei habe ich hinzugefügt, dass die Messungen was sie hatte falsch waren. Hab die richtigen Messungen ihr hingelegt. Dann sagte sie zu mir. Ich soll neue Gläser bestellen. Die ich dann erneut wieder zahlen muss. Also, bevor ich wieder in diesen Laden reingehe, fahre ich die 30 km zum Optiker des Vertrauens. Oder ich lauf in die Stadtmitte zum anderen Optiker.

Angelin Matachin

Super Beratung sowie Service! Sehr freundliche Optikerin. Habe meine perfekte Brille dort gefunden und die Bestellung verlief auch super schnell. Nach ein paar Tagen konnte ich schon die fertige Brille abholen.

C B

Einfach nur wow ?
Ich kenne Frau Marx aus Rheinland Pfalz und habe nie mehr so eine gute Optikerin gefunden. Bis ich Urlaub in Kaufbeuren gemacht habe und ihren Laden gefunden habe.
Ich wurde wie immer bestens Beraten, ich bin eine Schwierige Kundin aber Frau Marx hat einfach eine Engelsgeduld.
Man fühlt sich einfach wohl, sie klärt einen immer auf nimmt sich zeit und Beratung wie immer Top. Sie schwatzt einem nichts auf sondern geht auf die Bedürfnisse ein. Heute kam meine Brille per Post in einem Makellosen Zustand.
Vielen Dank ? und immer wieder würde ich sie weiter empfehlen habe mich riesig gefreut trotz des Postweges dass meine Brille so schnell ankam.

Stefania Iuliano

Da ich nur ein Stern erteilte ohne einen Kommentar und die liebe nette Dame andere Leute für meinen Kommentar mit einbeziehen muss, schreibe ich jetzt dennoch das Sach geschehen. Vor einigen Monaten besuchte ich diesen Laden daher ich eine sehr teure Sonnenbrille anderweitig kaufte und mir diese leicht verbogen war. Da die Dame meistens wenn’s um Geschäfte geht, äußerst nett zu den Kunden ist, fragte ich, ob es möglich wäre die gebogene Brille Wieder gerade zu machen. Nachdem ich die Brille nach einigen Stunden wieder abholte, musste ich erst mal mich selbst im Laden aufmerksam machen Da das tippen auf dem Smartphone in dem Moment wichtiger war für sie. Nach kurzer Zeit stellte ich fest, dass bei mir durch die Biegung in der Brille einen Knick rein gemacht hatte nachdem ich sie darauf aufmerksam machte, ändert sich ihre Freundlichkeit schlagartig, und man will den Kunden sofort aus dem Laden haben.!!! Tatsächlich werde ich Diesen Laden nicht weiterempfehlen und hat weit und breit nichts mit jeglichen anderen Rezensionen zu tun, wie die Frau Jantje behauptet. Mit freundlichen Grüßen IULIANO

Zoe Herrman

Ich bin spontan zum Richten von zwei Brillen, die verbogen waren bzw nicht so gut saßen vorbeigegangen. Ich wurde sehr nett beraten, die Brillen sitzen zum ersten Mal wie eine eins und mir wurde noch ein kostenfreier Service bezüglich der sehr locker sitzenden Gläser angeboten.

Ich komme definitiv mit allen Wehwehchen wieder hierher!

Sonja Marx

Liebe Frau Marx,
inzwischen habe ich schon einige Brillen von Ihnen in verschiedenen Designs und Farben und ich bin immer wieder begeistert von der hervorragenden Qualität der Gläser. Auch Ihre sehr kompetente und überaus freundliche Beratung weiß ich sehr zu schätzen. Vielen Dank für Ihren einzigartigen Service!

Freundliche Grüße
Sonja Marx

Stefan G

Sehr nette und kompetente Beratung mit schöner Auswahl!
Auf der Suche nach einer Sonnenbrille mit farbigen Kunststoffgestell für meine Frau waren wir in den Geschäften der großen Optikerketten in der Kaufbeurer Innenstadt. Da momentan wohl eher dunkle Metallgestelle Mode sind wurden wir nicht fündig. Eigentlich schon auf dem Nachhauseweg haben wir bei Marx Optik rein geschaut und hatten schnell 3 Sonnenbrillen in der engeren Auswahl. Dank der guten Beratung haben wir uns dann gleich für eine Sonnenbrille entschieden. Als wir den Laden nach dem Bezahlen gerade verlassen wollten ist mir eine sehr hübsche Brille mit dazugehörigen Sonnenbrillen Magnetclipaufsatz ins Auge gestochen. Das Konzept mit dem magnetischen Sonnenbrillenaufsatz ist mir vorher nirgendwo aufgefallen und ich fand es auf Anhieb gut. Da ich in der Vergangenheit immer lange nach einer zu mir passenden Brille gesucht habe und mir diese gut steht habe ich mich ganz spontan entschieden einen Sehtest zu machen und die Brille dann in meiner Sehstärke bestellt. Die Brille war innerhalb weniger Tage abholbereitabholbereit und ich bin sehr zufrieden damit.