M. & R. S.

Normalerweise würde ich dieser Apotheke 2-3 Sterne geben, je nachdem wer dort bedient, nur leider bin ich heute mehr als enttäuscht worden. Die Apotheke hat einen offensichtlichen Fehler gemacht und bei der Rausgabe der Medikamente ein falsches Medikament rausgegeben. Fehler passieren, das ist kein Problem, nur leider war die Dame hinter dem Schalter alles Andere als einsichtig, und so muss die Arztpraxis den Fehler wieder ausbaden. Ich Frage mich nur was ist wenn es Patienten passiert denen sowas nicht auffällt,weil sie vllt denken, dass es ein Generika ist. Das kann ganz schön in die Hose gehen.

Chris Irrenhaus

18:55 Uhr und man steht vor verschlossenen(!!) Türen, obwohl man eigentlich nur "mal eben schnell" Nasenspray kaufen will (was max. 1min dauert). Wenn sich der Laden schon nicht an seine eigenen Öffnungszeiten hält, braucht da auch nichts geholt werden; dann gehe ich lieber zur Apotheke Handelshof oder die am Rathaus!

Kemal Simsek

Wegen dieser abscheulichen Apotheke musste ich noch Mal zum Arzt, um Rezept zu holen. Die haben es nicht geschafft, meine Medikamente vollständig zu liefern, obwohl es mir versprochen wurde. Deshalb musste ich auch den Infusionstermin verschieben. Ich werde meinen Anwalt einschalten.

Kathrin Schulz

Sehr unhöfliche Mitarbeiter.
Ich habe der Apotheke nun mehrmals eine Chance geben. Entweder macht die Apotheke zu früh zu

oder spricht in einem nicht angemessen Ton mit seinen Kunden.

Die Mitarbeiter können die Rezepttexte scheinbar nicht verstehen. Mir wurde mutwillig eine kleiner Verpackungsgröße ausgehändigt obwohl auf dem Rezept eine 3 fache Menge verordnet wurde.

Auch bei einem anderen Arzneimittel wurde die Rezeptformulierung kritisiertm ohne Grunde. Es wurde eine Korrekt PZN (Pharmacentralnummer) verwendendet. Man bekommt den Eindruck das die Mitarbeiter frech und unverschämt sind. Zudem verstehen sie die medizinischen Begriffe nicht und geben falsche Dinge aus.

Sie geben einem keine vernünftige Erklärung und auch keine Rezept Vorschläge für die Zukunft nlmit.

Ich erwarte von einer Apotheke
Zuverlässigkeit und Höflichkeit. Schließlich kommen die Leute mit einer Erkrankung dort hin. Nie wieder!

Aylin

Das erste und letzte Mal dort gewesen. Stand um 19:48 Uhr vor verschlossenen Türen. Als ein Kunde heraus kam, wollte ich die Apotheke betreten und ehe ich hinein gehen konnte riefen beide Mitarbeiter dass die Türe extra geschlossenen ist und sie ja genug zu tun haben. Daraufhin habe ich erwähnt dass ich ein wichtiges Medikament benötige, wofür ich ein Rezept hatte und morgen in den Urlaub fahre, woraufhin der Mitarbeiter gesagt hat dass es genug Apotheken gibt, die die ganze Nacht geöffnet haben. Unfreundlicher Ton, abgewimmelt worden vor anderen Kunden und das, wenn es um die GESUNDHEIT geht und ich noch vor Ladenschluss gekommen bin. Bin fassungslos, auch wenn es wohl Dauerzustand ist wie man in anderen Kommentaren lesen kann....

Sven

Ich bin entsetzt, ich habe heute ein Rezept für ein Medikament abgegeben , dass mir heute geliefert werden sollte, weil es nicht vorrätig war.. Mir wurde versichert, dass es heute noch bei mir zuhause mit einem boten geliefert wird.

Mir wurde versichert,, dass es heute noch ankommt. Ich bin auf dieses Medikament angewiesen und habe mich darauf verlassen ansonsten hätte ich eine weitere apotheke aufgesucht um es dort zu bekommen. . Was ich hinzufügen möchte es handelt sich dabei um ein BtM Rezept auf das Ich angewiesen bin! Als ich eben dort anrief sagte man mir "gut das sie anrufen dieses Medikament kann heute nicht mehr geliefert werden" . Ich bin empört das man mir das nicht mitgeteilt hat hat!

Martina Bohne

Ich bin ganz nett beraten worden. Immer wieder gerne

Can Kasap

Man sollte von solchen Dienstleistern erwarten können, wenn pünktlich dann auch punkt 20:00 Uhr und nicht 7 min vorher. Schließlich bieten Sie ja Dienste im Gesundheitswesen und nicht Sonstiges. Es ist unverschämt zu sagen ich habe die kasse gemacht auch wenn es 19:53 ist.