Höner Touristik & Logistik GmbH - Hasbergen

Maria H.

Finger weg von Höner Reisen
Auf unserer Toskana Reise wurde der Bus wegen abgefahrenem Reifen von der Schweizer Polizei stillgelegt (vom Schriftzug Polizei ist "zei" auch auf dem Foto erkennbar) und durfte erst mit neuem Reifen weiterfahren, da der Reservereifen auch nicht der neueste war.
Nach 6 Stunden Aufenthalt konnten wir weiterfahren.

Bei der Rückreise waren wir um 20 Uhr in Freiburg, der ablösende Busfahrer kam um 23.15 Uhr mit der Bahn (pünktlicher Zug). Der Busfahrer ist nach 14 Uhr in Hamburg losgefahren und soll nach 6 Stunden im ca. 800 km entfernten Freiburg sein.

Es war ein Horror Urlaub mit Trendtours

Simon

Finger Weg!!!!
Von unserer Schule sollte ein Tripp nach Hannover gefahren werden. 3 der 4 gebuchten Busse kamen, einer nicht. Wir warteten bis unser Lehrer bei der Firma anrief. Er kam wieder und meinte: Wir haben dem Busunternehmen den richtigen Tag gesagt, was auch in der Auftragsbestätigung steht, aber das Unternehmen hat den falschen Tag eingetragen. Wir werden in ca 20 Minuten einen neuen Bus haben. Wir warten und warten. Während unser Lehrer durchgehend telefoniert hat, kam er zwischendurch zu uns und meinte, dass der Chef keinen Bus oder Fahrer mehr hat, der Chef uns aber einen Neuen besorgt. Wir warten insgesamt 3 Stunden. Dann kommt unser Schulleiter und meint, dass selbst wenn der Bus kommen würde, wir kaum Zeit in Hannover haben würden. Deswegen sind wir nicht gefahren. Schluss Endlich hat uns das Unternehmen belogen und konnte keine Termine aufschreiben.

Deswegen niemals mit dieser Firma fahren. Wir werden wahrscheinlich nicht mal unser Geld zurückbekommen!

Leonie Spiegelhalder

Wir sind mit 24 Personen gefahren und es war die beste Busfahrt, die ich in meinen 50 Jahren je gemacht habe! Die Busfahrer waren sehr sympathisch und die Sitze sind sehr bequem. Wir wurden immer pünktlich abgeholt und ich habe mich zu jedem Zeitpunkt sicher gefühlt.
Höner Touristik immer wieder gerne

Hendrikje Rothkegel

Enttäuschende Erfahrung mit Busunternehmen Höner aus Osnabrück

Im Juli 2023 unternahmen wir eine Reise nach England mit dem Busunternehmen Höner aus Osnabrück. Leider war die Erfahrung enttäuschend. Die Reiseleiterin bloßstellte ein Ehepaar vor allen Passagieren, was unangemessen war. Sowohl der Busfahrer als auch die Reiseleiterin bestanden auf Trinkgeld, und diejenigen, die nicht gaben, wurden unhöflich behandelt. Toilettenpausen waren rar, und die im Bus vorhandene Toilette war unhygienisch.

Das Schlimmste war, dass wir ein Tablet im Bus vergessen hatten. Obwohl es vom Busfahrer gefunden wurde, gab es Monate lang keine angemessene Kommunikation mit dem Unternehmen. Erst als die Polizei eingeschaltet wurde, stellte sich heraus, dass plötzlich 20 Euro für die Rücksendung verlangt wurden, ohne klare Erklärung. Nachdem wir gezahlt hatten, kam das Tablet schließlich an, jedoch auf Werkszustand zurückgesetzt. Dies wirft Fragen über die Integrität des Unternehmens auf.

Die gesamte Erfahrung war enttäuschend und hinterließ den Eindruck von Unprofessionalität und mangelndem Kundenengagement seitens des Busunternehmens Höner.

Enya Dunau

Wir sind mit Höner touristik auf Abschlussfahrt gefahren. Der Bus war sehr komfortabel und sauber, bei weitem einer der schönsten Reisebussen. Unsere Busfahrer waren auch immer freundlich. Also nichts auszusetzen, würde ich auf jeden fall weiter empfehlen.

Angela Schneeweiß

Wir waren vom 17.06.-24.06.2023 am Gardasee in Limone dej Garda. Von der Abholung bis Ankunft war alles perfekt von den tollen Busfahrern Ingo und Toni organisiert. Ingo und Toni waren das das perfekte Team, denn es hat einfach alles wunderbar vom fahren bis hin zur Pausenversorgung geklappt, Einfach Klasse!! Wir würden mit den Beiden immer wieder fahren.

romy Kurpiers

Wir sind mit Höner Touristik nach Italien auf Klassenfahrt gefahren und es gab nichts auszusetzen. Der Bus war sauber und bequem, die Busfahrt angenehm und schnell und die Busfahrer sehr nett.

Inkognito Modus

Hier besser nicht buchen... die lassen ihre Reisegäste einfach im Stich wenn der Busfahrer meint er hat jetzt Feierabend fährt er auf einen Parkplatz und lässt sich privat abholen was mit seinen Reise gestern interessiert dort niemanden