Yannick Schück

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Chef ist auch sehr nett und immer da, wenn fachliche Fragen enstehen oder man einfach nur ein offenes Ohr braucht. Man fühlt sich bei allen hier sehr gut aufgehoben.

Sowohl E-Rezept als auch elektronische Gesundheitskarte funktionieren hier einwandfrei und mir wurde auch schon als Tipp gegeben, dass man online oder per E-Rezept App vorbestellen kann. Vor allem für die jüngere Generation ein wichtiger Punkt. Sogar kostenloser Botendienst wird angeboten. Top Service, danke

Tösel „Nifze“ Treps

UPDATE 01/2024: Nun wurde ich wenigstens mal gefragt, ob mir die Dosierung bekannt wäre. Geht doch!

Antwort an den Inhaber:

Lieber Herr Feltrin, KEINE ihrer mich beim jeweiligen Besuch bedienenden Mitarbeiterinnen hielt sich an die grundsätzlich und immer zu stellenden Fragen im Rahmen der Beratungspflicht gemäß §20 ApBetrO bei einer Arzneimittelabgabe und von KEINER habe ich bei meinen Besuchen Hinweise zu Einnahme, noch zu Dosierung, noch zu Wechsel- oder Nebenwirkungen erhalten.

Eine Rechtfertigung für das Verhalten ihrer Mitarbeiterinnen ("5 Euro - Danke - Tschüss") gibt es nicht und lässt insofern ihr Gejammer und Geschimpfe auf die ach so prekäre Lage noch peinlicher und deplazierter wirken, als es das ohnehin schon ist, da es mit meiner ursprünglichen Kritik rein garnichts zu tun hat und ein billiges Ablenkungsmanöver ist.

Zu ihrer Verteidigung könnte man einzig vorbringen, dass derartige Abwesenheit von Engagement für und am Kunden leider unter Apothekenpersonal bekanntermaßen sehr weit verbreitet ist und man deshalb für die wenigen Sprüche, die man auch in anderen Präsenzapotheken noch kostenlos nachgeworfen bekommt, stattdessen gleich im Internet bestellen kann.

Dieses Bettchen haben sie sich in voller Verantwortung selbst so gemacht, nun werden sie sich auch hineinlegen müssen.

Bei ihnen "mit anpacken" kann ich gerne, allerdings halte ich das aufgrund der Tatsache, dass sie und ihr Team sich durch den Kontrast in Beratungsqualität und Freundlichkeit wahrscheinlich noch mehr blamieren würden, für sie insgesamt für kontraproduktiv.

Melanie H.

Meine Lieblingsapotheke! Toller Chef und kompetente Mitarbeiter! Absolut empfehlenswert!

Simon Jan

Tolle Apotheke mit super Testzentrum. Der Inhaber und seine Mitarbeiter sind sehr freundlich, kompetent und haben immer ein offenes Ohr für ihre Kunden.
Das Testzentrum besuche ich jetzt schon sehr lange und bin immer sehr zufrieden gewesen. Die Tester sind freundlich und man merkt ihre Erfahrung. Außerdem kann man zwischen verschiedenen Testarten wählen und das Testergebnis wird schnell und unkompliziert per E-Mail versendet.
Eine rundum Spitzen-Apotheke, die ich in jeder Hinsicht weiterempfehlen würde.

Christiane Unfried

Sehr freundlich, engagierte Mitarbeiter, die immer bemüht sind. Bei den Testungen sind sie bemüht und hilfsbereit, auch im Umgang mit kleinen Kindern. Das Angebot ist super ausgebaut worden, sodass es fast immer nach Wunsch Termine gibt.

T P

Mit wenigen Klicks buche ich meine Corona-Tests über die Homepage der Goethe-Apotheke. Die Durchführung erfolgte immer vom selben Mitarbeiter. Die Abstriche in der Nase führt er vorsichtig und sorgfältig durch. Ein Spucktest steht ebenfalls zur Verfügung.
Das Testergebnis erhalte ich vor Ort, oder per Mail.
Fragen, auch nach Feierabend, wurden mir umgehend per Mail beantwortet.
Vielen Dank, toller Service, bis bald.

Christian Willig

Das Schnelltest-Zelt funktioniert wunderbar schnell, die Ergebnisse werden kurzfristig zugestellt. Aktuell ist der Innenraum im Umbau. Darunter leidet die Bediengeschwindigkeit sehr. Man sollte Zeit mitbringen. Nach Abschluss der Renovierungen wird es sicherlich wieder besser sein.

Diana Fleischmann

Sehr nette und kompetente Beratung in allen Bereichen! Toller Service, gutes Sortiment. Das Personal ist stets hilfsbereit und herzlich und im "Testen seid Ihr die Besten"