Edeka Lechertshuber & Wimmer - Ampfing

Suzana DKF

Nun, ich gehe gerne in diesen Laden und bin seit Februar Kunde. Die einzigen 2 Probleme, die ich hatte: Sie gaben mir den Rabatt nicht, der als Angebot angegeben war, und ich kam zweimal zurück in den Laden, um den Rabatt einzufordern. An einem anderen Tag passierte dies auch, aber ich war bereits zu Hause und konnte das Geld nicht zurückfordern. Ein weiteres Problem, vielleicht ist es Zufall, vielleicht auch nicht? Im Grunde genommen zur selben Zeit, am selben Ort mit derselben Frau an der Kasse, habe ich das falsche Rückgeld bekommen. Sie gab mir zufällig dreimal 10 Cent weniger. Es ist mir tatsächlich peinlich ?, in den Laden zurückzukommen, um nur 0,10 Cent zurückzufordern (deshalb habe ich das nie gemacht). Es ist einfach zu viel Zufall, dass mir genau dasselbe dreimal hintereinander passiert. Wenn Sie jedem Kunden 10 Cent (aus Versehen?) abnehmen, haben Sie am Ende des Tages mehr Geld, oder? Wohin geht dieses zusätzliche Geld? Ich war heute (16.08.) um 09:51 Uhr im Laden

Klaus Rufin

Sehr angenehmer Laden, außerordentlich zuvor komment

Stefanos

Typische Edeka Qualität und das beste bei der Filiale ist die Metzgerei.
Super frisch und qualitativ 1A

Thomas Locher

Als treuer und zufriedener Edeka -Kunde in München, am Wochenende aber sehr oft in Ampfing, fällt mir immer wieder auf, wie unhöflich und kundenunfreundlich ihre Mitarbeiterinnen in Ihrer Filiale sind!
Wie ich eben bemerke, bin ich nicht der Erste und auch nicht der Einzige bin, der das bemängelt! Unverständlich ist mich dabei, dass dies anscheinend von der Filialleitung ignoriert wird !
Es geht auch etlichen Freunden aus Ampfing so, dass man sich in dieser Filialen absolut nicht wohlfühlt !

Danke für die Antwort durch die Filialleitung!
Es scheint mir völlig unnötig, noch weitere Ausführungen über die Unhöflichkeit ihrer Mitarbeiter zu machen. Ich denke, die Vielen negativen Kundenrezensionen müssten doch genügen, um ihren Mitarbeiterinnen klare Ansagen zu machen. Oder wollen sie ihre Umsätze weiter schmälern? Bei Netto und Lidl sind die Mitarbeiter einfach freundlicher und kundenorientierter.
2. Chance Ich gab ihren Mitarbeiterinnen schon mehr als 10 Chancen und bin immer wieder erstaunt, wie rüde sie mit dem Wertvollsten, nämlich den Kunden umgehen !

Igor

.Markt okay aber das Personal ist nicht so gut..

Sabrina W.

War gestern bei diesem Edeka einkaufen. Musste für den Einkauf knapp über 15€ zahlen. Bezahlt wurde mit einem 50€ Schein und die Kassiererin gibt ca. 4€ raus. Auf den Hinweis (dieser erfolgte mehrmals) das es nicht sein kann und doch bitte ein Kassensturz gemacht werden soll und jemand dazu geholt werden soll. War die Reaktion der Kassiererin Augen verdrehen und die genervte Aussage „Ich bin Stellvertretend Filialleiterin ich muss niemanden holen.“ Zudem wollte die Kassiererin oder besser gesagt Stellvertretend Filialleitern alleine mit der Kasse verschwinden und den Kassensturz alleine durchführen. Dabei müsste Sie ja wissen das in diesem Fall der Geschädigte dabei sein muss/soll. Dies ist uns vor Jahren schon mal in dem Edeka passiert, vielleicht ist dies ja eine Masche. Die Verkäuferin hat damals genau so reagiert, und ist mit der Kasse dann alleine verschwunden. Aber sollte ich mal Lust darauf haben beschissen zu werden und von unfreundlichen Mitarbeiter bedient zu werden ist dieser Laden meine erste Wahl.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf

Der Markt war gut sortiert.aber die Gänge zwischen den Regalen wirken etwas eng .Das Personal war sehr nett und freundlich.

Stephanie Parnini

Leider kann ich diesen EDEKA nicht weiterempfehlen. Die meisten Mitarbeiter (Ausnahmen gibt es natürlich!) sind nicht gerade freundlich und die Gänge sind so voll gestellt, dass man sich gerade mit Kindern sehr schwer tut, überall vorbeizukommen. Am Ende des sehr beschwerlichen Einkaufs wurde ich auf dem Parkplatz (schwanger und mit zwei kleineren Kindern unterwegs) von einer älteren Dame ziemlich schwach angeredet, die dort gerade den Müll ausgeleert hat. Sie sagte mir sehr unfreundlich, dass ich den Kinder-Einkaufswagen (den ich von draußen hatte) hineinfahren soll und dass ich den großen Einkaufswagen gefälligst anhängen soll. Ich wollte ihm dem Herren hinter mir geben, der sich gerade einen Wagen holen wollte. Und das wäre ja grundsätzlich alles in Ordnung, aber der Ton macht die Musik!
Das war das i-Tüpfelchen eines sehr anstrengenden Einkaufs! „Der Kunde ist König“ zählt hier leider nicht wirklich. Eigentlich bin ich nicht wirklich kleinlich, aber gerade die ältere Dame hat mich doch ziemlich entsetzt. Was Kundenfreundlichkeit angeht, ist hier noch viel Luft nach oben. Nie wieder dieser EDEKA, da gehe ich lieber wo anders einkaufen.
(Das war übrigens nicht meine erste schlechte Erfahrung hier. Nach einem negativen Vorfall würde ich wirklich noch darüber hinwegsehen. Leider ist fast jeder Einkauf bei diesem EDEKA ein Desaster).