Douglas Karlsruhe Kaiserstraße - Karlsruhe

Adresse: Kaiserstraße 104, 76133 Karlsruhe, Deutschland.
Telefon: 72123482.
Webseite: douglas.de.
Spezialitäten: Parfümerie, Kosmetikproduktanbieter, Schönheitssalon, Laden für Gesundheits- und Schönheitsprodukte, Maskenbildner.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, LGBTQ+-freundlich, Debitkarten, Kreditkarten, Mobile Zahlungen per NFC, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 547 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4.2/5.

Ort von Douglas Karlsruhe Kaiserstraße

72123482

Sehr geehrte Leserin, sehr geehrter Leser,

Heute sprechen wir über das Douglas Geschäft in der Kaiserstraße 1

Bewertungen von Douglas Karlsruhe Kaiserstraße

Douglas Karlsruhe Kaiserstraße - Karlsruhe

Globetrotter

5/5

Ich war heute dort, um mir eine Foundation zu kaufen. Jahrelang hatte ich Probleme gehabt meinen richtigen Ton und die Konsistenz zu finden und so richtig zufrieden war ich noch nie. War sogar bei einem MakeUp Artist in Mannheim, der ein Reinfall war. Die Beraterinnen waren entweder unfreundlich, desinteressiert oder haben mir unpassende foundations mitgegeben. Heute hatte ich aber Glück gehabt und eine Beraterin namens Frau Semsovic getroffen. Sie hat auf Anhieb mein Problem erkannt und mir eine Auswahl an Foundations gezeigt, die wasserbasiert sind und NICHT pudrig sind und ohne großen Aufwand verstanden was ich wollte und mir noch den perfekten Ton gegeben! Danke für die kompetenteste Beratung, die ich seit langem so nicht erlebt habe. Ein Vorteil von diesem Douglas ist, dass man direkt kurz rausgehen kann, um das Make Up im realen Tageslicht zu begutachten. Andere Douglas Läden sind im Einkaufszentrum und da ist das Licht wiederum anders. Komme sehr gerne wieder!

Ewald Jerch

1/5

Lustloses Personal. Erst nach Aufforderung und das auch erst bei der zweiten Mitarbeiterin, bekamen wir Beratung. Die Mitarbeiter/innen vermeiden jeden Blickkontakt mit dem Kunden. Ein guten Tag gibt gar nicht.
Diese Filiale Besuchen wir nie wieder!

Anna Beckers

1/5

Hier kann man mehrere hundert Euro ausgeben, ohne dass man begrüßt oder verabschiedet wir. Die Damen waren zu sehr damit beschäftigt, sich über eine Situation zu unterhalten, in der sie einen Brechreiz verpürten.
Warum nicht einfach SB- Kassen? Wäre deutlich angenehmer!

Nicoletta Artene

1/5

Produkte online gebucht. An die Kasse zahlen Sie den vollen Preis, denn der Mitarbeiter hat keine Zeit zu verlieren, oder Lust auf Arbeit. Niemals unter dieser Adresse!!!! Ich habe die Bilder bereits verschickt. Leider kann ich sie hier nicht anhängen !!!!!

Celina P.

2/5

Bei der Atmosphäre in dieser Filiale, kaufe ich lieber wieder online.
Die Mitarbeiterinnen sind nur am meckern und beschweren sich lautstark über die Dienstpläne.
Ich als Kunde wurde dadurch nicht wahrgenommen und an der Kasse schnell abgefertigt.
Die Dame am Benefit Counter war allerdings super freundlich und hat mich bestens beraten.

Katrin Mendes

1/5

Ich war letzte Woche in der Filiale . Leider wird das auch mein letzter Besuch dort sein!! Ich stand an der Kasse und wollte mein Geschenk verpacken lassen . Dennoch war ein Kunde neben mir und hat die Mitarbeiterin etwas gefragt. Daraufhin wurde sie sehr unfreundlich und als der Kunde ging . Wurde das Ganze nochmal schlimmer . Sie hat sich so sehr über den Kunden aufgeregt und sich den Mund verdorben . Das ist echt das allerletzte . Das ich als Kundin mitbekomme Wie sie über eine anderen Kunden her zieht . Kundenorientierung und Kundenfreundlichkeit wohl noch nie zu sehen gehabt . Ich bin echt sehr enttäuscht über dieses Ereignis . Niewieder Douglas !!!

anna

1/5

Ich war gestern in dieser Filiale und wie manche Mitarbeiter mit Kunden umgehen ist mal anderes unfreundlich. Nur weil DEREN Kunden wlan solange gebraucht hat um meine Douglas Karte zu laden, sagte die Mitarbeiterin das hätte ich Ma früher r machen sollen. Und dass ja so viele Kunden wegen mir warten(ich stand erst 2 Minuten da). Es war nur eine Kunden hinter mir die sagte alles gut und das ich kein Stress haben soll.…Und dazu bekam ich nicht mal eine kleine Probe bei einem Einkauf wert von 21€(in der selben Filiale habe ich schon Proben beim Einkauf wert von 6€ bekommen.)Werde jetzt nur noch in die Filiale im Ettlinger Tor gehen.

Russia Russia

5/5

Also ich muss sagen ich hatte sehr gute Beratung dort nur zu empfehlen mfg war schon paar mal dort Tip Top Danke