Douglas Hamburg Phoenix Center - Hamburg

Das Douglas Hamburg Phoenix Center ist ein bemerkenswertes Geschäft, das sich auf Parfümerie, Kosmetikprodukte und Schönheitsdienstleistungen spezialisiert hat. Es befindet sich an der Adresse Hannoversche Str. 86, 21079 Hamburg, Deutschland, und ist unter der Telefonnummer 4033319703 erreichbar. Die offizielle Website des Unternehmens lautet douglas.de.

Das Douglas Hamburg Phoenix Center bietet eine umfangreiche Auswahl an Parfüms, Kosmetikprodukten, Schönheitssalon-Dienstleistungen, Gesundheits- und Schönheitsprodukten sowie Maskenbildner-Dienstleistungen an. Die Kunden werden von einem professionellen Team freundlich und kompetent beraten. Das Unternehmen ist bekannt für seine hochwertigen Produkte, innovative Dienstleistungen und hervorragenden Kundenservice.

Das Geschäft ist rollstuhlgerecht zugänglich und verfügt über einen rollstuhlgerechten Parkplatz. Es bietet auch eine Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Lieferung am gleichen Tag, Debitkarten, Kreditkarten, mobile Zahlungen per NFC und akzeptiert Kreditkarten als Zahlungsmittel an. Das Unternehmen ist LGBTQ+-freundlich und heißt alle Kunden gleichermaßen willkommen.

Es ist erwähnenswert, dass das Douglas Hamburg Phoenix Center 419 Bewertungen auf Google My Business hat und eine durchschnittliche Bewertung von 4.1/5 erhält. Diese hohe Durchschnittsbewertung spiegelt die Zufriedenheit der Kunden wider und ist ein Zeugnis für die Qualität der angebotenen Produkte und Dienstleistungen.

Bewertungen von Douglas Hamburg Phoenix Center

alias alöias

1/5

Ich bin äußerst enttäuscht von meinem Besuch bei Douglas. Die Mitarbeiterinnen verhielten sich äußerst unprofessionell und zeigten eine deutlich sexistische Haltung gegenüber männlichen Kunden!
Statt freundlicher Beratung wurde ich mit Geringschätzung behandelt, was in einem Geschäft dieser Größe und Reputation absolut inakzeptabel ist. Ein solch respektloses Verhalten spiegelt schlecht auf das gesamte Unternehmen wider. Ich erwarte von einem renommierten Händler wie Douglas deutlich mehr Professionalität und Gleichbehandlung aller Kunden, unabhängig vom Geschlecht.

Maren Dürotin

1/5

Ich habe mit meinem Mann am Montag den 10.06.24 die Filiale am Vormittag betreten, wir sagten freundlich Hallo.
Im Eingangsbereich waren 2 Mitarbeiterinnen, sie schenkten uns keine Beachtung. Wir gingen weiter zu den Parfüm, Mitarbeiterinnen gingen an uns vorbei,kein Guten Tag ,kein freundliches Gesicht , keine Beachtung .So eine schlechte Stimmung in dem Laden,wir sind wieder gegangen,man wollte unser Geld nicht.Bewusst gesehen habe ich einen Mitarbeiter und 4 Mitarbeiterinnen, die uns und andere Kunden super ignoriert haben. Dann muss man sich nicht wundern,wenn Filialen schließen müssen,die Mitarbeiter/innen fahren die Filiale gegen die Wand.

Yasmin Guzmann

1/5

Weniger als ein Stern verdient. Ich bestelle regelmäßig Sachen oder kaufe in der Harburger Filiale ein und bin immer wieder erstaunt von der Unfreundlichkeit der Mitarbeiterinnen.. liebes Douglas Team, daran muss gearbeitet werden!

Eda Atac

5/5

Letzte Woche war ich bei Douglas und war mit der Verkäuferin sehr zufrieden.
Frau Sari hat mich top beraten und daher wollte ich unbedingt ihren Namen wissen, um sie bewerten zu können.
Ich komme aufjedenfall wieder
Vielen Dank ?

Ge La

1/5

Benötige eine Beratung, nach dem ich eine Verkäuferin angesprochen habe und sie meinte dass sie würde gleich zu mir kommen, drehte sie sich um und ging zu einer anderen Kundin und kam nicht zurück. Hab noch 10Min gewartet aber niemand schien interessiert zu sein Kunden zu beraten. Mehrere Verkäufer standen beisammen und schnatterten. Nie wieder Harburg und nie wieder Doulgas!

TigerBeule

1/5

Sehr unfreundliches Personal. Nach wenigen Minuten Aufenthalt in der Parfüm Abteilung wurden wir schon gehetzt. (Wir haben nicht viel ausprobiert) Da nichts auf unsere Liste uns gefallen hat haben wir uns mal durch gerochen. (Nicht zu viel) Doch nach einigen Minuten kam ein unfreundlicher Mitarbeiter aus der Hintertür und hat uns gesagt das es langsam reicht. Ich dachte das es nur eine Taktik ist damit wir was kaufen, doch er meinte es ernst. Wir wollten ihn nett was fragen doch er meinte nur das dies ein Geschäft sei und kein Spielplatz. Daraufhin meinten wir das wir etwas kaufen wollen doch noch nicht wissen was. Er meinte nur Nett "Nein, heute reicht es ihr könnt morgen wieder kommen für heute reicht das".
Wir waren das erste mal da und auch das letzte mal.

S. Kl

5/5

Egal ob man 7 oder 70 Euro da lässt die Mitarbeiter sind voll warmherzig und kümmern sich. Ich bin immer bei zwei älteren, die eine hat ein Pony und Brille, die andere heißt Gabi. Beide haben so eine ruhige Art und sind geduldig. Mag das. Kaufberatung auch top von Ihnen!

Renate

1/5

Ich frag mich wirklich was dort passiert ist ..?!
Es gibt keine Freundlichkeit dem Kunden gegenüber, nur patzige arrogante Antworten, vor allem an der Kasse.
Lediglich der Mann im Verkauf scheint noch Spaß an der Arbeit und dem Kunden zu haben .
Ich werde dort nicht mehr einkaufen und die Damen an der Kasse stören .