Douglas Berlin Mitte Unter den Linden - Berlin

Adresse: Unter den Linden 16, 10117 Berlin, Deutschland.
Telefon: 30206156710.
Webseite: douglas.de.
Spezialitäten: Parfümerie, Kosmetikproduktanbieter, Schönheitssalon, Laden für Gesundheits- und Schönheitsprodukte, Maskenbildner.
Andere interessante Daten: Abholung im Geschäft, Einkaufen im Geschäft, Service/Leistungen vor Ort, Lieferdienst, Lieferung am gleichen Tag, Rollstuhlgerechter Eingang, LGBTQ+-freundlich, Debitkarten, Kreditkarten, Kreditkarten.
Bewertungen: Dieses Unternehmen hat 751 Bewertungen auf Google My Business.
Durchschnittliche Meinung: 4/5.

Ort von Douglas Berlin Mitte Unter den Linden

30206156710

Das Douglas Berlin Mitte Unter den Linden ist ein bemerkenswertes Geschäft, das sich an der Adresse Unter den Linden 16, 1

Bewertungen von Douglas Berlin Mitte Unter den Linden

Douglas Berlin Mitte Unter den Linden - Berlin

Kevin Kählig

1/5

Ich habe mir ein Parfüm für 240€ gekauft bei einer wirklich netten Kassiererin, daraufhin konnte sie mir leider keine Probe geben, meinte aber ich soll auf ihren Befehl im Laden fragen (bei Tom Ford, Kilian und co). Habe aber eine unfreundliche Mitarbeiterin gefragt und wurde förmlich aggressiv abgeraten und verjagt, woraufhin ich dann keine Probe bekommen habe. Bei meinem Einkauf von der Maße an Geld erwarte ich schon eine Probe eine von Ansprüchen.

Maia C.

2/5

Ich war heute Mittag im Laden und wurde sehr nett zu Origins beraten. An der Kasse dann die Ernüchterung. Scheinbar stand am Regal der Creme ein falscher Preis, die Kasse sagte nämlich einen deutlich höheren. Ich war im ersten Moment irritiert und die Kassiererin entgegnete forsch und unhöflich: ich kann dir nur den Preis sagen, den die Kasse anzeigt. Kein Angebot nochmal nachzuschauen, der Irritation nachzugehen, zu helfen... Sie reagierte genervt und überhaupt nicht kundenorientiert. Ich habe die Creme wieder ins Regal gestellt und jetzt online woanders geordert. Bei solchen Mitarbeiter:innen muss sich der stationäre Handel nicht wundern...
Übrigens war die Kassiererin bei der älteren Dame vor mir schon so genervt und forsch. Die Dame wollte eine Tüte, die sie auch bekam. Die Kassiererin hat ihr aber nicht gesagt, dass die Tüte 30 Cent kostet und auch die Dame hatte sich gewundert, warum sie auf einmal mehr zahlen sollte. Da ranzte die Kassiererin sie auch genervt an, dass die Tüte Geld kostet. Ist es so schlimm, dass einfach dazuzusagen, wenn man eine Tüte anbietet? Ich denke nicht.
Nun, als Filialführung würde ich mir die Mitarbeiterin mal zur Seite nehmen, ihr eine Schulung ans Herz legen oder andere Maßnahmen vorschlagen. So eine unhöfliche Dame gerade an der Kasse ist nicht gerade unsatzfördern...

Biggi Motz

1/5

Leider kann ich mich den vorherigen negativen Rezensionen nur anschließen.
Auch ich hatte in dieser Filiale einen schlechten Eindruck.
Ich wollte nur einen Gutschein einlösen.
Die Mitarbeiterin, welche offensichtlich in einem privaten Gespräch war, erklärte mir erst nach längerem Warten auch sehr unfreundlich, ich müsse mich deshalb an die volle Kasse anstellen.
Danke für nix.

Elli

1/5

Ich schreibe eigentlich nie Rezensionen, aber ich wurde von 2 Besuchen 2 Mal von verschiedenen Damen unfreundlich an der Kasse behandelt. Ich habe immer nett und höflich geredet, aber willkommen habe ich mich nicht Gefühlt. Nachdem mir heute der Kassenzettel zugeworfen wurde, nachdem ich nett auf den Onlinepreis hingewiesen habe, wurde mir klar, dass ich in diesen Laden nicht noch einmal gehen werde. Wir haben alle mal schlechte Laune aber so eine Unprofessionalität hab ich lange nicht mehr mitbekommen.

A R

2/5

Ein Extra-Stern für eine große Auswahl an Produkten und Marken. Die Mitarbeiterinnen im Laden sind leider sehr unfreundlich, was die gesamte Kauferfahrung negativ macht. Beim Fragen und Bezahlen wird einem nie mit einem Lächeln begegnet und ziemlich desinteressiert geholfen. Ich fühlte mich im Laden unwohl und werde nicht wiederkommen.

Dominika

1/5

Ich komme zwar nicht aus Berlin, aber bei jeden meiner Besuche, habe ich diese Filiale besucht (da ich zufällig immer in der Nähe war). Leider musste ich immer feststellen, dass die Qualität des Services davon abhängt, welchen Hauttypen man hat. Frauen, die einem bestimmten Typus entsprechen werden idR zuvorkommend behandelt. Man grüßt sie, fragt, ob man etwas für sie tun können, Mini-Geschenke werden an der Kasse ausgehändigt. Mir wurde dieser überaus zuvorkommende Service nie zuteil. Daher: Lieber einen anderen Laden besuchen (sephora), wenn du eine woman of color bist.

Polina Bondar

5/5

Ich möchte meiner geschätzten Beraterin mit blonden Haaren, Olga, meinen tiefen Dank aussprechen, die mir bei der Auswahl der richtigen Gesichtspflege und des richtigen Parfüms geholfen hat. Sie ging aufmerksam auf meine Wünsche ein und sprach mich höflich an, Vielen Dank an sie!

Ebru Clasen

5/5

Normalerweise gehe ich in eine andere Filiale, wegen Wohnortnähe, da aber nur diese Filiale Produkte von Kerastase hatte, bin ich das erste mal dort gewesen.
Ich wollte "nur" das 1 passende Produkt von Kerastase für meine Schwester kaufen und was soll ich sagen... aus einem Produkt für nur meine Schwester wurden es 4 weitere für mich 🙂
Ich wurde so gut als Kundin empfangen und mit ausreichender Zeit Beraten, dass ich (ohne das Gefühl zu haben, zu viel Fragen gestellt zu haben und die Mitarbeiterin sich genervt fühlt) wunschlos glücklich aus der Filiale raus kam.
Normalerweise schreibe ich nie eine Rezension, aber das muss mal gewertschätzt werden, habe extra nach dem Namen der Mitarbeiterin gefragt, um hier noch mal meinen Dank an Olga P. mitzuteilen!
Ich komme gerne wieder zu dir. Vielen Dank!