Die TUI in Radeberg - Radeberg

Jana K.

Ich möchte mich mal ganz persönlich und herzlich bedanken bei Ihnen beiden!
Besonders bei Frau Thämelt!
Ich war dieses Jahr schon drei mal im Urlaub über dieses Reisebüro. Ich wurde immer bestens beraten und egal wie kurzfristig ich ein Anliegen oder eine Reiseplanung hatte, es wurde sich sofort mit viel Liebe und großem Engagement um alles gekümmert. Frau Thämelt hatte mir im April ganz kurzfristig abends um zehn noch eine Reise für den nächsten Tag gebucht, trotz dass sie schon lange Feierabend hatte, hat sie sich ganz lieb um alles gekümmert. Es hat alles super und bestens geklappt!!! DANKE!!!
Auch jetzt waren wir als Paar im Urlaub, die Hotelempfehlung war Bestens! Traumhaft schön, wie im Paradies. Das Personal, egal welcher Hierarchie, überaus freundlich und hilfsbereit und kompetent. Das Essen vom feinsten mit so viel Auswahl.... Am Restaurant wurde man immer von der Managerin persönlich begrüßt und empfangen.
Hier ist wirklich der Kunde noch König!!!
Alles sehr familiär. Wir haben uns sehr wohl gefühlt!
Frau Thämelt hat sich auch persönlich nach ihren Kunden erkundigt und gefragt wie der Flug war, ob alles geklappt hat usw...
Sehr zuvorkommend und immer auf die vollste Zufriedenheit Ihrer Kunden bedacht!
Probleme wurden auch sofort gelöst.
Jederzeit, auch am Wochenende war Frau Thämelt für uns da!
Noch mal ein ganz herzliches Dankeschön an Sie beide!!!
Liebes Reisebüro, macht weiter so!!! Vielen Dank für alles! Wir haben euch schon oft weiter empfohlen und ganz ehrlich, von mir aus gibt es mindestens 6 Sterne für Sie!!! Ich buche jederzeit wieder bei Ihnen!
Bleiben Sie gesund!

Mörtel

5Sterne sind eigentlich zu wenig.

Dieses Reisebüro ist ein absoluter Glücksfall. Und wir buchen erneut für dieses Jahr und werden es die kommenden Jahre weiterhin nutzen. Das sagt glaube ich alles aus.
Preis – Leistung ist eine glatte 1 mit *
Hier ist der KUNDE tatsächlich KÖNIG.
Wir können das junge Paar / Reisebüro empfehlen. Quatsch!!! Wir müssen es empfehlen und haben es bereits empfohlen 😉

Wir waren vorab sehr skeptisch, da wir uns stehts immer selbst gekümmert haben. Es war unser erster Versuch über ein Reisebüro zu buchen. Auch weil wir nicht nur eine Pauschalreise (Hinflug->Hotel->Rückflug) vorhatten. Es sollte ein Insel-Hopping auf den Kanaren werden.
Hin- und Rückflug, Zwischen-Flug, Fairen, verschiedene Unterkünfte und auf jeder Insel ein Mietfahrzeug. Zu viel Arbeit für uns. Wahnsinn was rausgekommen ist. Ein Traum-Urlaub. Auch wenn mal eine Unterkunft vor Ort nicht so passt, wurde uns schnell geholfen. Auch auf Veränderungen der Flugzeiten wurde reagiert und wir informiert. Auch wenn man mal eine Frage hat, wird einem geholfen.

Das wichtigste: wir konnten unseren Urlaub zu 100% genießen, es hat alles geklappt, wir konnten abschalten.

Vielen lieben Dank nochmals, dass wir so einen traumhaften Urlaub genießen durften.

Heike B.

Wir waren das erste Mal in diesem Reisebüro und wurden von Herr Rolle super gut beraten. Die Empfehlung für unsere Ägypten Pauschalreise, war nach unseren Wünschen und wurde sofort gebucht. Obwohl es schon kurz vor Ladenschluss war, haben wir auch noch eine gute Beratung zu Schiffsreisen erhalten. Alles ohne Hektik und Stress und ganz in Ruhe. Wir können das Reisebüro nur weiterempfehlen.

Tina R.

Von Bekannten wurde uns dieses Reisebüro empfohlen. So sind wir hin und trugen unsere Wünsche vor. Herr Rolle suchte intensiv und fand das auf uns zugeschnittene Angebot. Aus privaten Gründen musste eine Umbuchung vorgenommen werden. Herr Rolle kontaktierte uns dazu noch zur späten Stunde mit sehr viel Geduld. Man fühlt sich rundherum gut betreut. Immer wieder gern.

Sabine Z.

Fachgerechtes Reisebüro mit sehr freundlicher Beratung...ich kann es mit gutem Gewissen weiter empfehlen

Britta D.

Auf einen günstigen Zufall hin, bin ich zu diesem Reisebüro gekommen. Von der ersten Minute an habe ich das Gefühl gehabt, dass sich hier sehr viel Mühe gegeben wird. Im Gespräch haben wir viele sehr gute Hinweise zu Flug und Aufenthalt bekommen, Frau Thämelt hat selbst am Sonntag für uns ein passendes Angebot gesucht und gefunden! Beste Beratung, die wir je erlebt haben. Großes Dankeschön! Wenn der Urlaub jetzt noch genauso super wird, werden wir wohl den 6. Stern beantragen 🙂 Absolute Empfehlung!

Enke S.

Wir sind über Bekannte auf das Reisebüro aufmerksam geworden.
Den Vorrednern ist nicht viel hinzuzufügen. Auch wir sind mit dem Service sehr gut zufrieden. Angebote erfolgten schnell und zu (fast) jeder Tageszeit. Während des Urlaubs wurde uns bei Fragen umgehend weitergeholfen. Frau Thämelt hat sich erkundigt ob alles in Ordnung ist, Check In wurde übernommen.
So einen rundum Service hatten wir bisher in keinem Reisebüro.
Vielen Dank!

F. H.

Dieses Reisebüro ist absolut empfehlenswert! Man wird sehr kompetent und freundlich beraten. Frau Thämelt nimmt sich viel Zeit, um alle Frage zu beantworten und individuelle Wünsche zu berücksichtigen. Probleme der Kunden werden zur vollsten Zufriedenheit gelöst. Insgesamt sehr sympathisch, lösungsorientiert und professionell. Vielen lieben Dank! Wir kommen gerne wieder!