Brillen-Schlösschen - Leipzig

Cathi W.

Eine absolute Empfehlung für jeden, der auf der Suche nach einer passenden Brille ist und dafür eine kompetente und ehrliche Beratung möchte!
- Es wird sich Zeit für den Kunden genommen.
- Tolle Auswahl an Gestellen (sowohl modern als auch zeitlos).
- Tolle Atmosphäre, um in Ruhe die perfekte neue Brille zu finden.
- Schnelle Fertigstellung der Brille.

Ich selbst wollte nun nach 5 Jahren wieder mal eine neue Brille und ich bin einfach glücklich! Innerhalb von etwas einer Woche war die Brille bereits fertig und obwohl ich mit ca. -8 durch die Gegend laufe, ist das Resultat sehr filigran und wunderschön geworden.
Vielen Dank für die tolle Beratung Herr Müller und auf weitere 5 Jahre!

Tobias K.

Absolute Empfehlung. Eine fundierte, kompetente und bedarfsorientierte Beratung seitens Inhaber Hr. Müller und/ oder Mitarbeiterin Fr. Belka. Stets eine freundliche, angenehme und umfängliche Beratung bei Auswahl, Messung und Anpassung meiner Brillen.

Auch "anderenorts üblicher" aufpreispflichtige Schnickschnack wurde einem nicht aufgedrängt, sondern angenehm sachlich nachvollziehbar eingeordnet. Einiges als nicht Ziel führend und eigl. nicht erforderlich, anderes als individuell optional durchaus sinnvoll aber nicht zwingend erforderlich. Ich habe zu keinem Zeitpunkt das Gefühl gehabt, hier zur möglichst höchstpreisigen Variante gedrängt zu werden.

Auch bei der nachträglich Korrektur und Änderung infolge erneut veränderter Sehstärke über ein halbes Jahr später haben wir gemeinsam sinnvolle und beiderseits faire und umgehende Lösungen gefunden. Ich bin sehr zufrieden mit meiner Gleitsichtbrille.

Auch die Kommunikation über ausstehende Information, Stand der Bestellung, Möglichkeit zur Abholungen und Anpassung lief stets vorbildlich und zeitnahe.

Ich bin sehr begeistert vom Brillenschlößchen und werde sicher auch bei kommende Brillen hier eine erste vertrauenswürdige Anlaufstelle haben.

Lars B.

Wirklich und ehrlich, meine erste Bewertung hier aber das Brillen Schlösschen ist es wert. Besser kann man seine „fragenden“ Kunden nicht beraten. Immer wieder !!!

Bibi U.

Ich bin sehr begeistert von meiner neuen Brille und dem 1A Kundenservice!
Tolle und ausführliche Beratung durch den Inhaber Herrn Müller. Er hat sich Zeit genommen und wirklich viele Brillen herbei gezaubert, die zu meinem Gesicht passen, sodass ich eine wirklich große Auswahl hatte. Meine vorherige Brille war von einer Optiker-Kette und ich hatte nicht mal halb so viele Brillen zur Auswahl.
Heute habe ich meine neue Brille abgeholt, sie wurde noch fachgerecht angepasst und ich bin voll zufrieden. Das Brillengestell ist Handmade in Berlin und wird mein treuer Begleiter.
Ich kann Brillen-Schlösschen Leipzig absolut weiter empfehlen!

Birgitt K.

Ich bedanke mich ganz herzlich für die superschnelle und unkomplizierte Lösung. Meine Brille war gebrochen und ich brauchte ganz dringend Abhilfe. Ich bin dienstlich viel mit dem Auto unterwegs. Vielen Sdank. 👍

Heidi K.

Endlich wieder klar sehen - das habe ich dem Team vom Brillenschlösschen zu verdanken. Allen voran Herrn Müller, der meinen Weg zur neuen Brille von Beginn an betreut hat.

Ich kam ganz spontan - und angelockt von den sehr guten Google Bewertungen - vorbei und wurde sofort freundlich empfangen und fachgerecht beraten. Nach dem ausführlichen Sehtest, folgte eine umfassende und ehrliche Beratung zum Thema Brillengläser - Pressung, Beschichtung, Filter, Langlebigkeit, etc. Meine beiden alten Fassungen wollte ich gern behalten, was überhaupt kein Problem war. Gesagt, getan, schon wenige Tage später war ich in Besitz neuer Gläser, die perfekt in meine erste alte Fassung eingepasst waren. Endlich wieder Durchblick. Nun konnte die zweite Brille folgen, die ebenso schnell und professionell angepasst wurde wie die erste.

Ich kann das Brillenschlösschen wirklich nur weiterempfehlen. Kompetent, freundlich und schnell - was will man mehr. Und für alle, die auch eine neue Fassung wollen, gibt es dort auch eine große Auswahl verschiedener, hochwertiger Brillengestelle :-).

Gudrun Z.

Die überaus positiven Bewertungen hier, kann ich nicht teilen. Bei Problemen wird der Ton zunehmend unfreundlich, abweisend und arrogant.
Zunächst hatte sich Herr Müller für die Beratung und das Verkaufsgespräch viel Zeit genommen.
Nach dem Abholen der Gleitsichtbrille (Vollrahmen, Gläser Hoya Amplitude Plus HVA) musste der Sitz monatelang mehrfach korrigierte werden. Am Ende wurden Silikonpads angebracht, die das Verrutschen eindämmen.
Nach 2-monatigem Tragen ist mir die Brille nun aus der Hand geglitten. Im Ergebnis sind beide Gläser defekt (größerer Spannungsriß und Abplatzung).
Meine Vorsprache bei Herrn Müller war nun wenig erfreulich. Man gab mir das Gefühl, ein ewiger Nörgler und Störenfried zu sein.
Nach längerer Diskussion wurde der Gläsertausch zum reduzierten Preis angeboten. Der Umgang mit mir im
Geschäft hält mich ab, nochmals dort vorzusprechen.

Marika T.

Äußerst freundlich, kompetent und hilfsbereit.

Meine hochwertige, farblich besondere Brille hatte einen "Totalschaden", sagte mir mein Optiker. Das Gestell wäre "Schrott".

Ich googelte und kam so auf Herrn E. Müller. Wir telefonierten und ich schickte ihm (Entfernung: 140 km) meine Brille. In Kürze und für ein kleines Geld, erhielt ich meine Lieblingsbrille (wie neu!) zurück.

Vielen Dank!