Lara Mi

Da die Apotheke Notdienst hatte, hab ich es mich gewagt um 3:30 anzurufen, um zu erfragen ob sie Vomex Zäpfchen haben. Mein 22 Monate alter Sohn hat sich mehrfach erbrochen.
Die Kollegin am Telefon war sichtlich genervt und hat mich darauf hingewiesen , warum ich denn anrufen würde , sie schlafe ja schließlich und wir sollten doch beim nächsten mal vorbei kommen und klingeln. Ich weis ehrlich gesagt garnicht , welchen Sinn das hat. Ich hätte sie ja so oder so wach gemacht. Mir hat es auch leid getan um die Uhrzeit anzurufen, aber sowas unfreundliches hab ich selten erlebt. Normalerweise komme ich gerne und regelmäßig in eure Apotheke, aber das war jetzt auch das letzte mal.
Wenn man Notdienst hat, muss man mit Kundschaft rechnen.
In Anbetracht der Tatsache der bekannten Medikamenten Lieferengpässe, war der Anruf im Vorfeld angebracht, bevor mein Mann durch den ganzen Landkreis fährt.
Gott sei Dank, hat das Medikament geholfen und wir mussten nicht ins Krankenhaus fahren.

Sabrina K.

Wir haben bisher immer eine nette und kompetente Beratung bekommen. Sind rundum zufrieden!

Dana 112

Bisher eig gute Erfahrungen gemacht. Gute Beratung und verschiedenes auf Lager. Leider wurde ich 15min vor Schluss dumm angemacht was ich denn kurz vor Schluss wolle.
Ich fand es unpassend und unangenehm. Bin dann zur Konkurrenz gegangen, weil das war einfach nur unverschämt.

Michaela Adetunji

Meine stammapotheke seit ich in Bebra wohne. Sehr nette Beratung und Bedienung.

Se ba

IMPERTINENT und UNGLAUBLICH ! während der Feiertage musste ich leider in die Apotheke . Also habe ich im Internet geschaut welche Apotheke geöffnet ist. Da ich mehrfach schon erlebt habe dass die Angaben nicht korrekt sind habe ich dort angerufen um mich zu vergewissern. Eine sehr unfreundliche Stimme antwortete und als ich dann fragte ob sie den Notdienst haben wurde mir folgendes geantwortet: " ob ich dumm wäre und außerdem was ich mir einbilden würde die Notdienst Nummer für solch eine bescheuerte Frage zu stellen nutzen würde. Ich meinte das es mir schon öfter passiert ist das die Angaben im Internet leider nicht korrekt sind und erhielt wieder eine schnippische Antwort, dass bei Ihnen alles korrekt sei und wieso ich die Notdienst Nummer blockieren würde!

Ich bin dann nach Bad Hersfeld gefahren und wurde dort ordentlich bedient und sehr freundlich behandelt. Auch mein Anruf wurde gerne beantwortet.

Antonia

Sehr freundliche Mitarbeiter und eine gute Fachberatung.
Ich hatte Ausschlag im Gesicht und bekam keinen zeitnahen Termin beim Hautarzt.
In der Biber Apotheke wurde mir dann eine Creme empfohlen, die helfen könnte, was sie dann auch sehr gut gemacht hat. Immer wieder gerne!!

Inky

Sehr unfreundlich und arrogant.
Kontakt hatte ich mit der Apotheke als diese über Nacht die Notfall Apotheke war. Donnerstag auf Freitag 01:00 Uhr. Meine Frau hatte plötzliche Magenkrämpfe, ich bin los und wollte was dagegen besorgen. Die Frau die mich bedienen "musste" hat ihre Laune direkt an mich weitergegeben "Wegen sowas machen sie eine Apothekerin wach?", sie hat mir dann ein Medikament gegeben ohne Einnahmevorschlag oder ähnliches und nannte mir den Preis. Ich konnte nur mit EC Zahlen, die Frau Apothekerin dazu: "Das Gerät ist gerade aus. Sie haben wohl kein Bargeld?". Als ich ihr anbot schnell zur VR Bank hoch zu laufen, das ja nur 3 Häuser weiter liegt, entgegnete sie folgendes: "Ne, ich habe keine Lust die halbe Nacht wachzubleiben bis sie das Geld organisieren..." Nach nicht mal 10 Sekunden kam sie mit dem eingeschalteten Gerät an den Briefkasten und hat abkassiert.

Ich weiß ja nicht wie das normalerweise läuft, aber wenn es diesen Service, der Notfallapotheke, gibt und ich einen Notfall habe, dann möchte ich nicht so behandelt werden als ob ich etwas falsches getan habe.
Ich verliere echt den Willen unsere regionalen Einzelhändler zu retten wenn man als Kunde für alles herhalten muss (Kosten und der Laune der "beratenden Experten")

Eliz Pieper

Für mich die beste Apotheke im Umkreis!
Ich bin sehr zufrieden.
Immer nette, kompetente Mitarbeiter, super liebe Chefin & tolle Beratung, falls ich Hilfe benötige.
Weiter so ?