Augenoptik Schneberger - Emmelshausen

Dieter Boehnke

Ich war bei Schneberger da ich Brillen vom Hersteller
" von Bogen " trage.
Die Erstberatung war sehr vielversprechend.
In der konkreten Beratung, aussuchen der Brille, festlegen der Gläser und was dann noch alles dazugehört war die Mitarbeiterin sehr engagiert.
Im Laufe des Verkaufsgesprächs ergab es sich, dass aus einer Brille 2 Brillen werden sollten.
Wer sich eine Brille mit einigermaßen guten Gläsern im Gleitsichtbereich und Selbsttönung schon mal ausgesucht hat weiß, dass dies keine kleine Investition ist.
Nun nach einigem harten verhandeln sind die Mitarbeiterin und meine Person sich über den Gesamtpreis einig geworden.
Wir trafen also eine mündliche Vereinbarung über den Preis.

Am nächsten Tag kam dann für mich das große Erwachen.
Eine weitere Mitarbeiterin, wahrscheinlich meiner Verhandlungspartnerin überstellt, rief an und teilte mir mit, dass ein Verkauf zu dem verhandeltem Preis auf gar keinen Fall zu Stande kommen würde und was ich mit der Kollegin angestellt hätte.
Es wurde vorgeschlagen man könne ja die billigeren Gläser einsetzen oder nur eine Brille kaufen.
Offensichtlich war meine Vertragspartnerin von übergeordneter Stelle gerügt worden.
Nun, es stellt sich für mich die Frage welche Kompetenz diese Mitarbeiterin hat?
Wenn sie nicht die Preisverhandlungen führen kann, darf, sollte und muss jemand vor Ort sein, der dies darf und die Kompetenz hat.
Ich sollte noch hinzufügen, das es sich um eine Differenz von 150,00 Euro handelt.
Da ich mich bei diesem Optiker nach diesem Verkaufsgespräch nicht mehr wohl fühlte, habe ich meine Brillenverordnung zurück senden lassen und suche mir nun einen Optiker, der Mitarbeiter hat, die nicht im Nachgang gerügt werden und der Optiker zu seinem Wort steht.
Wenn man es sich erlauben kann so Kunden zu verprellen, nicht zu seinem Wort zu stehen, muss man sich nicht wundern, dass die Geschäfte schlechter laufen.

Matthias Dräger

Zuerst einmal grundsätzlich:
Vor der Schlecker-Pleite habe ich mir bei Schlecker in St. Goar noch rasch drei Brillen gekauft, Stück für 1,25 Euro - ich dachte, damit ein Schnäppchen gemacht zu haben. Ein guter Bekannter hat mich dann aber darauf hingewiesen, daß das nicht so ganz richtig ist: in der Tat sind seine KOPFSCHMERZEN weggegangen, nachdem er in Köln dann endlich mal beim Optiker war und sich eine seinen Augen angemessene Brille anfertigen ließ.
Selbst meinen Schwager, der kürzlich einen Einkaufsmarkt mit zwei Dutzend Läden eröffnet hat (nicht als Politiker, sondern als Eigentümer) habe ich die Tage mit einer Brille mit Preissticker herumlaufen sehen.
Leute, tut Euch das nicht an - geht zum O p t i k e r. Ich bin auch so ein Sparfuchs, aber da spart man am falschen Ende! Unsere Augen werden davon nicht besser.

Bei Schneberger können Sie sich Ihre Augen vom Fachmann unverbindlich vermessen lassen, die sind links und rechts i m m e r unterschiedlich.
Dann, nach der Vermessung, kann man sich Form/ Gestell aussuchen.
Für meine Augen war das eine Wohltat, das Sehvermögen ist danach, nach ca. einem Jahr Gebrauch, keinesfalls schlechter geworden, und die gelegentlichen Kopfschmerzen sind endlich weg.
Die Bedienung dort ist nett, der Service zuverlässig, einfach reibungslos und vor allem, das Wichtigste, das Ergebnis ist, in der spürbaren Verbesserung des Allgemeinbefindens überzeugend. Man "sieht" das übrigens nicht erst nach Tagen, sondern sofort, wenn man die neue Brille aufsetzt!

Ich hatte für die Arbeit am PC eine Brille mit beidseitig 1,75, mit leichten Korrekturen des Sehfeldes.
In Italien, unserer nachgeschobenen Hochzeitsreise, bin ich im Oktober 2016 jeden Tag gut eine halbe Stunde im Meer geschwommen, habe dabei gelegentlich die Augen im Wasser aufgemacht. Das hat spürbar gut getan.
In St. Goar wieder angekommen habe ich dann probehalber eine auf Verdacht angefertigte Brille mit 1,25 Dipt. genommen, und siehe - ging, bzw. geht. Die habe ich derzeit auf, ich habe mich als für Arbeiten am PC von 1,75 auf 1,25 verbessert. Dabei bade ich jeden Tag meine Augen mehrfach mit einer Augenwanne in Meerwasser (z. B. Biomaris), und die Flasche, die ich mir in Santa Margaritha abgefüllt habe (gehört in den Koffer, nicht ins Handgepäck), ist auch noch nicht ganz leer.

Ansonsten, für die Augen auch sehr gut: Der Naturschlaf, nach Stöckmann/ Dräger - gibt nichts besseres für die Gesundheit. Wer die frühen Zeiten mit dem sehr frühen Aufstehen (kurz vor Mitternacht) nicht schafft, der schläft eben von 21.00 - 3.00 Uhr - das ist dann schon mal "die halbe Miete". So - jetzt ist aber gut, sonst fange ich hier noch an mit Autopathie und Herbstbaden, etc. . . .

Franziska B

Ich trage seit 20 Jahren eine Brille & wurde selten so kompetent, mit Witz & Charme beraten wie dort! Jederzeit immer gerne wieder!

Oliver Bruns

Sehr sympathisch und erstklassige Beratung! Die nächste Brille werde ich mir dort auch holen.

Thomas „Jack“ L

Super freundlich und kompetent. Ich komme stets wieder wenn es um meine Brille geht.

Graciella Schulz

Gehe da seit ich sieben bin hin, nette Mitarbeiter und eine super Atmosphäre!! ?

Ralf Handwerk

Sehr nett und zuvorkommend.
Sehr guter Service.

Corinna Schmitz