Apollo-Optik - Wolfenbüttel - Lange Herzogstr. - Wolfenbüttel

DJ Ferdy

Ich durfte gestern meine erste Gleitsichtbrille abholen. Trotzt anfänglicher Skepsis,bin ich super zufrieden. Ich hatte vorher arge Probleme kleinere Schrift zu lesen. Es lag immer eine Lupe in meiner Nähe. Dies ist nun Geschichte. Ich möchte ich mich für die super Beratung bedanken.

Thomas Müller

Bin schon länger Kunde bei Apollo und war bis jetzt immer sehr zufrieden. Habe nun ca 2 Wochen zum ersten Mal eine Gleitsichtbrille und hatte erst Bedenken das ich damit nicht klar komme. Aber alles bestens. Die Beratung durch Fr. Doerks war exzellent und sie hat mich auch super bei der Gestellwahl beraten. Vielen Dank die nächste Brille kommt wieder von Apollo.

B A

Ich habe im Mai 2020 in dieser Filiale eine Brille gekauft. Kurz nach zwei Jahren klagten mich immer wieder Kopfschmerzen und Sehschwäche auf einem Auge, nach einem Sehtest in der Filiale wurde mir gesagt es sei alles bestens und es müsse nichts verändert werden. Bei einem weiteren Optiker wurde dann festgestellt das sich die Beschichtung der Gläser auflöse und diese somit defekt sind. Nach Rückfrage bei Apollo wurde mir gesagt das die Garantie abgelaufen ist und es keine Kulanz oder ein Entgegenkommen gibt. Schade das der Mangel nicht in der eigenen Filiale festgestellt werden konnte, sondern nur von der Konkurrenz und es dann kein Entgegenkommen gibt. Ich werde dort keine weitere Brille kaufen und es nicht empfehlen.

Sezer Simsek

Das Personal ist super freundlich und kompetent. Ich möchte mich insbesondere bei Herrn Schröder bedanken, fachlich und zwischenmenschlich könnte es nicht besser sein. Hier stehen die Bedürfnisse des Kunden ganz klar im Vordergrund. Gerne wieder!

Ede Wolf

Bin seit Jahren Stammkunde. Trage schon lange Gleitsichtbrille.
War vorher bei anderen Optikern vor Ort, keiner hat mir die richtigen Gläser anpassen können, bis ich zu Apollo gewechselt habe.
Besonders die fachliche Kompetenz der Optik- Meisterin
hat geholfen, die optimalen Gläser für mich auszumessen. Kann dieses Geschäft nur weiterempfehlen!

S K

Wir waren dort um eine Bestellung für meine Mutter abzuholen. Der Wert war 330 Euro.... Bei der Summe kann man auf jeden Fall exzellenten Service und Freundlichkeit erwarten, diesen bekamen wir leider nicht. Der Laden war komplett leer und die Mitarbeiterin sowas von lustlos und desinteressiert. Empfinden wir als Frechheit und werden aufgrund dieser Situation lieber wieder zu Fielmann gehen, denn dort wird der Service noch großgeschrieben.

Nie wieder Appollo!!!

Hajo Asmer

Ich bin seit vielen Jahren Kunde bei Apollo und stets hochzufrieden gewesen. Durch die sehr gute Beratung habe ich immer etwas passendes für mich gefunden. Die Sehstärkenbestimmung ist 1a. So habe ich gerade wieder ein tolles Paar Gleitsichtbrille/Gleitsichtsonnenbrille für einen unschlagbaren Preis bekommen.

Sabine Behrens

Wir sind eigentlich schon immer Apollo Kunden in Wolfenbüttel gewesen.
Ich wollte mir gestern eine Neue Eye Maxx Brille anfertigen lassen.
Da kam eine Dame auf uns zu und zeigte da sind sind sie.
Nach dem ich mir selbst ein Mittelteil rausgenommen habe, fragte ich nach Bügel um die Brille anprobieren zu können.
Ich fragte sie welche 1. Bügel denn enthalten wäre.
Sie antwortete ziemlich pampig, wie 1 Paar Bügel wären noch nie im Preis enthalten gewesen.
In unserer Familie haben wir Frauen alle eine Eye Maxx Brille von Apollo und es gab bei allen ein Paar Bügel enthalten.
Da verdrehte die Dame die Augen und meinte, Nein gibt es nicht und gab es noch nie.
Ich blieb immer noch freundlich und meinte, sie solle doch bitte ihre Kollegin [die schon seit Anfang an dort arbeitet] fragen.
Nö muß ich nicht sagen Sie mir ihren Namen immer noch nicht freundlicher.
Ich sagte ihr dann, vielen Dank aber Nein ich werde mir wo anders eine Eye Maxx Brille kaufen.
Im übrigen ist mir diese Dame schon einmal dumm gekommen.
Ich war bei der Konkurrenz und habe meine Eye Maxx Brille mit 1 Paar Bügel gekauft.
Heute hat meine Mutter ebenfalls bei der Konkurrenz eine neue Eye Maxx Brille gekauft.
Nun haben Sie leider 2 Kunden verloren.
Man kann auch wie sonst üblich, Kunden ohne Augen verdrehen und pampig zu werden bedienen.