Apollo-Optik - Traunstein - Maximilianstr. - Traunstein

Jürgen Ebersbach

Kam mit einer verbogenen Brille aus dem Urlaub zurück. Im Ausland wollte sie mir kein Optiker reparieren aus Angst dass das der Bügel beim zurückbiegen abbrechen könnte. Also habe ich mich zwei Tage nach meinem Urlaub auf die Suche einer Filiale von Apollo gemacht die in der Nähe von Prien am Chiemsee ist da ich mich nun dort für 4 Wochen zur Reha aufhalte.
Im nur 25 min entfernen Traunstein fand ich dann auch gleich eine Niederlassung. Als ich in die Filiale eintrat kam sofort eine junge Brünette Dame zu mir und fragte mich ob sie mir helfen kann. Als ich ihr mein Urlaubsopfer zeigte sagte Sie zu mir kein Problem ich muss nur schnell in die Werkstatt. Mit meiner verbogenen Brille bewaffnet enteilte Sie in die Werkstatträume der Filiale. Als sie nach knapp 5 Minuten zurück kam war meine Brille wieder im Urzustand.
Ich hätte nicht gedacht das das alle so schnell gehandhabt wird. Ich hatte vorher die Rezessionen gelesen und einige negative Bewertungen der Filiale gelesen und kam mit skeptisch dorthin, aber bin nun sehr vom tollen Service begeistert. Meine beiden Brillen die ich dabei hatte wurden noch schnell von ihr gereinigt und keine 10 Minuten später habe ich den Laden schon wieder verlassen. Was für ein toller Service. Ich habe die Filiale Freitag Nachmittag gegen 16:30 aufgesucht und hatte das Glück das zwei Mitarbeiter im Laden waren und nur ein weiterer Kunde.
Ich weis ja von meiner Heimatfiliale in Donauwörth dass es manchmal zu Wartezeiten kommen kann wenn man spontan vorbeikommt, ich hatte Glück.
Vielen Dank für die schnelle Hilfe meiner Lieblingsbrille.

Melli D.

Ich hätte auf meine Familie hören sollen, die mir vom Besuch der Filiale in TS abrieten und empfahlen, lieber eine andere zu besuchen. Bereits am Telefon sehr gestresster Mitarbeiter. Ich kündigte das Problem mit meiner Brille bereits telefonisch an um zu fragen, wann es geschickt wäre vorbeizukommen. Die Antwort darauf war, dass heute die Hölle losgewesen sei und man es nicht sagen könnte. Eine halbe Stunde später gähnende Leere im Geschäft, ich war die einzige Kundschaft. Die Mitarbeiterin, die mich bediente konnte oder wollte keine auf meine Fragen hilfreichen Aussagen treffen und teilte mir nur mit, dass es sich bei meinem Modell bereits um ein älteres handle (ca. 3 Jahre...). Ich solle mich doch nach einer neuen Brille umschauen.
Ich komme definitiv auch nicht mehr in diese Filiale.

Laura

Mein Partner und ich waren vor Ort zum Sehtest und wurden bei der Brillenauswahl sowie bei den Gläsern sehr kompetent beraten. Alle Mitarbeiter, mit denen wir Kontakt hatten, waren sehr engagiert und freundlich und konnten uns jede Frage zum Eingewöhnen der Brille beantworten. Auch als wir neue Pads brauchten und die Bügel etwas anders eingestellt werde mussten, wurde uns sehr schnell geholfen. Wir sind sehr zufrieden und werden auch dort die nächste Brille definitiv kaufen! 🙂

Leo

Darf man auch 6 Sterne vergeben?
Nach meinem letztjährigen Besuch bei einem bekannten Optiker in Traunstein, der mir sehr viel Geld und Nerven gekostet hat, wagte ich heute den Besuch bei Apollo.
Getreu dem Motto, schlechter kann Service und Qualität nicht mehr werden, Hauptsache billiger, hatte ich heute einen Termin bei Frau ….
Doch schon der erste Kontakt überzeugte. So viel Leidenschaft und Liebe in der Ausübung ihres Berufes sieht man selten!
Beratung Top! Qualität Top!
Sehtest absolut professionell und Achtung, halb so viel bezahlt wie für meine letzte Brille beim besagten Optiker.
Ich kann nur jeden empfehlen, sich bei einem Brillenkauf mal auf Apollo einzulassen. Ihr werdet es nicht bereuen!

Lara W.

Ich war heute dort für bereits die 2. Brille in dieser Filiale.
Erst einen Sehtest gemacht und dann eine tolle Brillenberatung gehabt. Ich habe mich verliebt in diese schicke Brille und freue mich jetzt schon, sie bald abholen zu dürfen ?
Und großes Lob an die tolle Dame, die sich spontan Zeit genommen hat und so freundlich war! Top Verkäuferin!

Philip

Ich war heute vor Ort ohne Termin , da ich meine Brille verloren hatte.
Mir wurde sofort geholfen und ein Test gemacht sowie Testlinsen gegeben , damit ich nicht blind bin?
Im Anschluss bekam ich noch einen vollen Sehtest für die Kontaktlinsen und Brille , welche anders waren , als von meinem bisherigen Optiker .

Auch was ich bei anderen Kunden mitbekommen hab , spricht dafür , zukünftig nur noch diesen Shop zu besuchen , da die Mitarbeiter nicht nur sehr freundlich sondern auch überaus qualifiziert sind und dem Kunden das anbieten , was er braucht .

Ich vergebe 5Sterne und bedanke mich sehr sehr herzlich

Frank G. Schmidt

Ein toller Service, eine sehr kompetente, individuelle Beratung und eine angenehme Atmosphäre.
Ich bin schon seit Jahrzehnten Apollo-Kunde in unterschiedlichen Städten und Filialen und nun seit über acht Jahren in der Filiale Traunstein.
Heute habe ich für drei meiner Brillen neue Gläser bekommen: absolut perfekt, superschnell in meine Gestelle eingepasst (auch alle von Apollo und eben nach Jahren immer noch wie neu) und bin noch mal sehr freundlich zum Thema Pflege beraten worden.
Schon der Sehtest und die Beratung vor zwei Wochen waren erste Klasse. Der Filialleiter hat sich für mich Zeit genommen und mit mir genau meinen Bedarf ermittelt. Einfach gut.
Ich bin absolut zufrieden und empfehle die Mitarbeiter und Apollo in Traunstein mit Freuden weiter.

Judith Ruth

Habe nun schon wiederholt die neuen Autofahrgläser von Apollo in meiner neuen Brille. Die Gläser sind Hammer beim Autofahren in der Nacht, ich habe sie schon meiner Familie weiter empfohlen. Mit meinen Brillen bin ich sehr zufrieden und habe tolle Beratung vom Team in Geschäft bekommen. Brille nachstellen wenn sie rutscht ist hier kein Problem. Weiter so!