Apollo-Optik - Mindelheim - Allgäuer Str. - Mindelheim

Saa Rii

Ich war das erste mal bei Apollo Optik. Und bin total angenehm überrascht worden. Ich war wegen einem Sehtest dort und wurde so freundlich empfangen. Ich weiß, ich werde sicher wieder kommen. Meine nächste Brille ist ganz sicher von Apollo. Allein schon wegen den freundlichen und vor allem fachkundigen Damen.

Thomas Eck

Ich bin nach Mindelheim um mir eine neue Brille machen zu lassen und um meine Augen zu testen. Ich hatte online einen Termin um 11 Uhr gemacht. War schon 15 Minuten zu früh am Geschäft. Die beiden Frauen wurden von der Kundschaft überrannt. Egal was für Anliegen die Kundschaft hatte gab es eine kompetente und sehr freundliche Beratung. Trotz vieler Kunden wurde mit mir ein ausführlicher Sehtest gemacht. Auch die Beratung beim Brillenkauf war sehr gut. Mir wurden trotz des bestehenden Angebotes von Apollo auch andere Möglichkeiten zum Kosten sparen aufgezeigt.
Mein Fazit: Gründlicher Sehtest, Sehr gute Beratung und große Auswahl. Ich gehe auf jeden Fall wieder hin.

Angelika Wicke

Ich bin früher bei einer anderen Firma gewesen jetzt bin ich nach Mindelheim gezogen und wollte daher zur Apollo Optik. Ich wollte von Weitsicht-Kontaktlinsen plus Lesebrille auf Gleitsichtkontaktlinsen wechseln. Der erste Sehtest mit deiner jungen Dame, verlief ganz nett. Darum auch einen Stern.

Bei der Abholung wurde ich von einer älteren Kollegin bedient. Eine halbe Stunde nach dem einsetzen konnte ich zwar ganz gut lesen, aber die Fernsicht war total verschwommen, so als wäre da gar keine Stärke drauf.
Ich musste dann die Kontaktlinsen wieder rausholen und (die dann trockenen) noch mal einsetzen um zu beweisen, dass ich das schaffe. Mit dem Seitenhieb, das würde Apollo Optik halt vom Drogeriemarkt unterscheiden. Weitsicht Kontaktlinsen gibt's im Drogeriemarkt aber gar nicht. Das sollte die Dame wissen. Und dass ich zuvor meine normalen Kontaktlinsen rausgeholt habe, um die Gleitsichtkontaktlinsen einzusetzen, das hatte sie wohl auch vergessen.

Schlussendlich wollte ich meine Daten mitnehmen, also den Beizettel zu den Kontaktlinsen. Ich wollte wissen was wir da tatsächlich bestellt haben, dass die Weitsicht so gar nicht funktioniert. Das wurde mir verweigert mit dem Hinweis, das würde in der Mail stehen, die ich bekommen habe. Tut's aber nicht.

Die Frau war sichtlich genervt davon, dass Samstags kurz vor Ladenschluss so viele Kunden drin waren. Das verstehe ich, dafür kann ich aber nichts. Mich sieht der Laden nicht mehr

S. K.

Ein schrecklicher Laden. Die Angestellten sind total überfordert. Sie sind ewig in Kundenberatungen, um ein Brillenputztuch zu kaufen 20 Min. an der Kasse warten, um letztendlich das Geschäft ohne zu verlassen. Kauft man sein Zeug eben wo anders. Die Preise sind allgemein auch wesentlich teurer. Bevor ich meine Brille machen ließ, hab ich mich bei verschiedenen Optikern informiert und Apollo war mit Abstand der Teuerste! Das waren jetzt 2 Versuche und beide gingen in die Hose. Sorry aber eine 3. Chance bekommt MN nicht von mir.

Thomas M.-U.

Sehr kompetente Beratung und sehr freundlich. Wir waren bis jetzt immer bei F…. , aber diese Filiale hat uns überzeugt zu Apollo zu wechseln. Wir freuen uns auf unsere Brillen. Macht weiter so.

Tina Hofer

Sehr kompetente Beratung. Immer freundlich auch wenn man nur mal ne Kleinigkeit hat(zb. Brille biegen).
Komme schon seit vielen Jahren hierher.
Sehr zu empfehlen.

Kleiner Spatz

Sehr enttäuschend 1,5 Stunden gewartet weil man immer wieder andere Kunden dazwischen genommen hat, wohl gemerkt musste nur eine Brille und Kontaktlinsen abhohlen, als ich dann eine Mittarbeiterin ansprach das es so doch nicht geht dann meinte sie wenn ich zum Arzt gehe muss ich doch auch warten! Dreist und unverschämt!
Wir sind als komplette Familie dort Kunde das wird sich wohl ändern, denn so eine Aussage kann man nicht entschuldigen wobei sich vor mir auch schon 2 Kunden beschwert haben.

Игорь Блинов

Ich habe heute einen Sehtest gemacht , das Personal dort war super freundlich und hilfsbereit. Der Sehtest war unkompliziert und erfolgte sehr schnell. Ich hatte keine Wartezeiten. Eine sehr tolle Filiale von Apollo und die Mitarbeiterin war einfach großartig.
Kann nur weiterempfehlen! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️