Apollo-Optik - Brandenburg an der Havel im Brandenburger EKZ Wust - Brandenburg an der Havel

Stefan Schulze

Ich möchte mich herzlich für die super Beratung in der Filiale bedanken. Die Mitarbeiterin hatte sich die nötige Zeit genommen und meine Brille passt wie angegossen. ?

Es ist meine erste Gleitsicht-Brille und ich kann bestätigen, es lohnt sich wirklich ein paar mehr Euro auszugeben und sich vor Ort beraten zu lassen, anstatt eine Brille irgendwo online zu bestellen ?

Kathrin Weiß

Tolles Team, tolle Beratung. Frau König hat sich viel Zeit genommen und ist sehr geduldig gewesen. Jederzeit wieder gern!

Claudia Erler

Ich war vor genau 2 Wochen mit meiner Mama und meinem Mann dort gewesen,alle auf der Suche nach einer neuen Brille. Tatsächlich mache ich das nicht gern. Meistens ist das sehr kostspielig und alle versuchen einem etwas zu verkaufen.
Das war hier definitiv nicht der Fall!
Wir haben uns lange umgeschaut, 100 Brillen probiert, einen Sehtest gemacht und dann alle Dinge besprochen. Die Beratung war sehr umfassend, sie wollten nichts extra verkaufen, haben sogar die einzelnen Geflogenheiten ("machen sie die Brille unterwegs mit dem Pulli oder mit einem Tuch sauber") erfragt und es war eine wirklich wirklich gute Beratung! Ich wollte gern eine Sonnenbrille, die da waren haben mir nicht so gefallen. Sie haben eine normale Brille durch Sonnenbrillengläser ersetzt. Prima! Der Preis war unschlagbar. Apollo gibt ja gern mal Rabatt aus der Werbung. Das haben wir natürlich ausgenutzt. Und das hat auch ohne Probleme sofort geklappt und wurde auch von dem Mitarbeiter ohne schief angeguckt zu werden gemacht. Genau 2 Wochen später konnten wir unsere Brillen abholen. Was soll ich sagen? Sie haben sofort gepasst, wurden etwas am Bügel breiter gemacht und dann gab es noch eine Leseprobe ob man damit auch gut sehen kann. Nach ca 4 Stunden war das Gefühl durch eine neue Brille zu gucken verschwunden und das alles ohne Kopfschmerzen!!!
Ich bin wirklich sehr begeistert und glaube,dass ich beim nächsten Rabatt Angebot gern noch eine andere Brille machen lasse, weil man ja als Frau auch nicht jeden Tag das gleiche tragen möchte!

Frank W.

Die Bedienung ist von den Azubis bis zu den "alten Hasen" super zuvorkommend. Sie wissen, von was sie sprechen, verkaufen einem nicht alles um jeden Preis sondern nur mit fundierter vorheriger Beratung. Weiter so und viel Spaß und Erfolg in Eurer neueröffneten Filiale.

Michael Zureck

Wir waren heute in der Filiale und ich freue mich sagen zu können, dass ich so ein Einkaufs - bzw. Dienstleistungserlebnis lange nicht genießen durfte. Neben einer kompetenten Durchführung des Sehtestes und einer fachkundigen Beratung, nahmen sich die Mitarbeiterinnen auch Zeit und waren geduldig bei der Auswahl von Brillengestellen und Gläsern. Vor allem war die Atmosphäre auch sehr humorvoll und aufgelockert. Als langjährig Selbständiger, blieb mir nicht verborgen, dass die Bedienung auch den Interessen des Unternehmens entsprach,
in dem , wenn auch unaufdringlich, alle möglichen Leistungen aufgezeigt und erklärt wurden. Die angebotenen Rabatte schlossen den Erfolg dann ab. Nein es war alles kein Schnäppchen, aber Qualität und Kundendienst haben ja ihren Preis. Also Apollo - Mission erfolgreich.

A. B.

Super nettes Team, professionelle Beratung und sehr hilfsbereit. Dankeschön für meine neue Brille. So hab ich mir das gewünscht

Laura Hartung

Ich bin mega unzufrieden. Horrende Preise, nachdem man mit einem anderen Anbieter verglichen hat. Und die Beratung der Frau war unfreundlich und unverschämt.
Meine Fassung war aus einer anderen Filiale, aber auch von einem Apollo Optik. Trotzdem muss man das rein und raus machen neuer Gläser bezahlen. Als ich ihr meine Brille gegeben habe, sagte sie mir direkt, dass sie mir nicht garantieren könne, dass ich die Sonnenbrille ohne Mängel wiederbekomme, da es sein könne, dass die Fassung reißt, wenn neue Gläser rein gemacht werden. Die Brille ist aber gerade mal ein Jahr alt. Ich frage mich, wie das sein kann. Das wurde mir bisher noch nirgendwo gesagt.
Und als ich sagte, dass mir der Preis (über 200 €) für Einstärken Gläser (-1,75) zu teuer ist, wurde ich damit abgespeist und das sehr patzig, dass ich doch wo anders hingehen könne und zudem meine Stärke sich doch nicht großartig geändert habe. Da könnte ich doch auch einfach die jetzigen Gläser drin lassen. Das wäre doch kein Problem, meinte die Frau. Anstatt mich anständig zu beraten, ging sie lieber zu ihrem Kaffee zurück.
Somit war es das erste und letzte Mal, dass ich diesen Apollo Optik betreten habe und auch das aller letzte Mal, dass ich mir eine Fassung von Apollo Optik ausgesucht habe.
Meiner Meinung nach hat dieser Laden nicht mal einen Stern als Bewertung verdient. Leider kann man keine Null Sterne Bewertung hier abgeben.

Ich habe im übrigen jetzt für meine Gläser 98 Euro all inclusive bei einem Wettbewerber von Apollo bezahlt. 😉

Jana Breckau

Wir waren dort und brauchten eine neue Brille für meinen Mann. Es wurde sich Zeit genommen für uns, gute Beratung und letztendlich kam dabei auch eine super tolle neue Brille raus (naja ok 2 sogar weil mein Mann verliebte sich sofort noch in eine Sonnenbrille, welche es dann natürlich auch noch in Stärke dazu gab ). Beide Brillen waren Tage vor dem eigentlich angegebenen Zeitpunkt fertig und wurden bei Abholung noch angepasst und ganz genau geschaut ob alles gut sitzt. Lange Rede, kurzer Sinn :wir gehn da immer wieder hin ?