Apollo-Optik - Berlin im Forum Köpenick - Berlin

Vera Bü

Ich wurde ganz toll beraten! Man hat sich zwei Stunden für mich Zeit genommen, um für mein Gesicht auch wirklich eine gut sitzende und natürlich auch schöne Brille zu finden. Ich konnte auch viele neue Informationen mitnehmen und freue mich nun riesig auf die neue Brille(n)! Herzlichen Dank! 🙂

Katja Dosdall

Ich hatte einen Termin (Do. 14.11.24), der war nur leider nicht im Computer vermerkt. Eine sehr nette Kollegin hat es aber trotzdem ermöglicht, bei mir einen Seh-Werte Check zu machen. Sie hat alles super erklärt, beantwortete Fragen ... Und half mir auch, beim Auswählen meines neuen Brillen-Pakets. Einfach toll, auch das übrige Personal war freundlich und hilfsbereit. Wenn die Brillen auch so super sind, dann auf zu Apollo, wer eine neue Brille braucht oder andere Hilfe für die Augen. ?

Mathilde K.

Ich wurde ohne Termin total gut und ausführlich beraten. Die Mitarbeiterin war sehr nett und hat absolute Rücksicht darauf genommen, dass ich mein Baby dabei hatte.
Den Service kann ich nur empfehlen!

Sy G

Ein Stern für die freundliche, wenn auch sehr kurze Beratung. Aber fachlich einfach schlecht. Ich wollte mich über Gleitsicht-Kontaktlinsen informieren.Die Beraterin in der Filiale sagte mir, für Gleitsicht gäbe es keine Kontaktlinsen, man müsse dann in einem Auge eine Linse für Kurzsichtigkeit und im anderen Auge eine für Weitsichtigkeit tragen. Und mit meiner Brille wäre ich besser dran. Auf der Internetseite habe ich danach gesehen,dass es sehr wohl Gleitsicht -Kontaktlinsen gibt. Kann man sogar bei Apollo mit Abo bestellen. Eigentlich genau das,was ich haben möchte. Anscheinend legt man in der Filiale in Köpenick jedoch keinen Wert auf gute Beratung und neue Kunden.

Mijori Usami

Ich war nur zufällig hier, hatte auch im Vorfeld nicht geplant mir eine neue Brille machen zulassen. Ich wurde von einer netten Mitarbeiterin begrüßt und obwohl noch andere Kunden im Geschäft waren und der Termin Kunde auch grad bedient wurde und nicht gerade einfach war, blieb das Personal ruhig und gelassen. Ich habe sogar eine ausführliche Beratung und Hilfe beim aussuchen meiner neuen Sonnenbrille bekommen. Die Mitarbeiterin hat sich sogar die Zeit genommen mit mir meine Sehwerte zu überprüfen und meine bisherige Brille wieder schick zu machen, weil diese etwas verbogen war.

Ich war sehr zufrieden mit dem Personal und kann dieses Apollo nur empfehlen.

Bernd Schattenberg

Brille neu funktioniert nicht. Persönliches Erscheinen brachte nichts. Ich kann keine Zeitung bzw. Handy lesen, ans Telefon geht auch keiner. Wenn alles nicht's hilft, gehe ich woanders hin.

Mfg Bernd Schattenberg

Angelika Rother

Hatte mein Brillengestell, durch ein Missgeschick verbogen. Durch die geschickten Hände des Mitarbeiters, konnte mein Brillengestell wieder in Form gebracht werden. Sehr nette, hilfsbereite und kompetente Mitarbeiter. Bin schon seit Jahen zufriedene Kundin. Großes Lob. Dankeschön

Felicitas Stark

Falsche Dioptrien in die Brille integriert und falsche Informationen gegeben. Als ich sagte, ich sehe Doppelbilder, sagte man mir, ich würde mich dran gewöhnen. Mir wurde immer wieder schlecht. Schlechter Kundenservice bei Rückgabe. Ich fühle mich sogar schikaniert. Nie wieder!!!!