Alippi Sanitätshaus Zwickau, Orthopädie-, Rehatechnik, HomeCare-Service, Verwaltung - Zwickau

Tom P.

Immer mal wieder wird doch etwas benötigt und dann weiß ich auch immer wo ich gut aufgehoben bin. Seit Jahren komme ich gerne her und wurde entgegen anderer Bewertungen stets freundlich und kompetent beraten.

Manche Leute müssen vielleicht nur mal besser zuhören 🙂

Silke G.

Aus Zeitmangel (ich wohne 350 Kilometer entfernt) hatte ich im Vorfeld eine E-Mail geschrieben und mir wurde telefonisch versichert, dass am gewünschten Tag der Abholung alles für meine Mutter bereit stehen wird. Dies war nicht der Fall. 3 Kunden im Geschäft, davon keiner zufrieden, ca. 1! Stunde Wartezeit. Keine Beratung beim Rollator, zu viel Papier (für jedes Teil extra Lieferschein und Rechnung). Arrogantes Personal, langsam dazu. Schade, dass ich zu spät erfahren habe, dass es tatsächlich Konkurrenz gibt die tausendmal besser berät und flexibler ist. Warum lassen sich die überwiegend älteren Menschen so ein Verhalten gefallen? Es wird weder auf tatsächliche Bedürfnisse, Handlichkeit etc. eingegangen und es ist null Emphatie gegeben. Starre Arbeitsweise.

Georg A.

Super Beratung und schnelle Hilfe für alle meine Problemchen☝️

Leznets

Die Mitarbeiter waren sehr hilfsbereit und haben mich super beraten. Außerdem hatten sie eine große Auswahl an Rollatoren für meine Oma. Ich kann das Sanitätshaus uneingeschränkt weiterempfehlen!

Chris B.

Ich bin seit 2018 Kunde in dieser Filiale Leipziger Straße 160 von der Firma Alippi. Ich finde dort stets ein sehr freundliches, hilfsbereites und kompetentes Team vor. Ich bekam in allen meinen Fragen und Anliegen immer eine Super Unterstützung. Vielen Dank an das gesamte Team.

Toni D.

Meine Oma ist seit ca. 2 Jahren Kundin bei Alippi. Sie erhielt die ersten Monate (bis zu ihrem Einzug in ein Pflegeheim) Windeln und Bettschutzeinlagen über das Service-Center. Später erhielt sie auch einen Rollator sowie ein hochwertiges Sitzkissen für Ihren Rollstuhl, da sie unter großen Schmerzen beim Sitzen leidet. Meine Oma und Familie waren (sind) immer sehr zufrieden mit der Betreuung durch den Reha-Außendienst und sowie die Mitarbeiterinnen im Service-Center.

Heidemarie G.

Wie kann es sein das ich beraten werde, und wenn ich 4 Stunden später ins Geschäft kämme und will das Gerät abholen und mir wird ein anderes abweichend von dem der Beratung ausgehändigt wird und wenn ich frage warum ich das aus Beratung möchte mir gesagt wird das ist alt und bröselt. Ich bin entsetzt und würde mich freuen wenn mir die Geschäftsleitung noch si eine Gehbank wie sie in der Beratung steht zur Verfügung stellt. Heute müßte ich erst mal das Model mitnehmen was mir gegeben worde, es ist aber für meinen Mann von geringen Wehrt, wir haben es aber dringen gebraucht. Nochmal ich kann nicht verstehen wie mit Patienten bei Ihnen umgegangen wird. Sind Sie gewiss das werden wir nicht auf uns sitzen lassen. Meinen Namen und die Anschrift sehen Sie in Ihren Unterlagen.

A R.

Die Sterne sind einmal dafür das jemand ans Telefon gegangen ist und für den Versuch mich weiter zu verbinden.
Der 3te ist für die nette Dame und ihre Schnelligkeit 😅
Als erstes hatte ich meine Knnr.durchgegeben und wollte überhaupt erstmal men Anliegen erklären.
Die nette Dame meinte dann aber das Sie mich verbindet, das ist nicht ihr Zuständigkeitsbereich.
Das ist auch in Ordnung aber meine eigentliche Frage hätte Sie bestimmt beantworten können.
Nun wartete ich in der Warteschleife und aufeinmal war das Telefonat unterbrochen.
Kurz zur Erklärung:ich wollte nur bescheid geben das ich die helfe vom Brief zurückgeschickt hatte und die eigentliche Unterschrift bei mir lag.
Nun kann man ja in der heutigen Zeit auch alles per Mail schicken!?
Daher wäre dies nur meine Frage gewesen, nun gut sie werden sich schon melden.