AL Seniorenprodukte - Königs Wusterhausen

Peter Reinke

Es ging um den Kauf eines Dreirades.
Ich kann nur eins sagen höflich und kompetent die Beratung. Und was für mich auch sehr wichtig war ich habe im Merz diesen Jahres einen Schmerzlichen Verlust hinnehmen müssen und ich bekam noch etwas Zeit darüber zu sprechen. Was mir von der Züche her auch gut getan hat. Der Peter freut sich schon auf seinen Dreirad.

Nadine

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️AL-Seniorenprodukte, Frau Lucke und Ihr Team, können wir jedem bedenkenlos weiterempfehlen. Wir waren auf der Suche nach einem Elektromobil für unsere Omi. Wir hatten vor Ort die Möglichkeit verschiedene Modelle auszuprobieren und Probe zu fahren. Wir haben uns sehr gut beraten gefühlt und all unsere Fragen wurden geklärt, sodass wir schnell das passende Elektromobil gefunden haben. Es ist für uns eine große Erleichterung gewesen, so ein professionelles Team hier in der Nähe zu haben. Unser Wunschmodell war sofort verfügbar, keine langen Warte- oder Lieferzeiten und auch der Service, das die Kollegen bei Bedarf nach Hause kommen und eine Wartung oder evtl. Reparatur durchführen, ist ein absoluter Mehrwert. Wir würden immer wieder hier herkommen und können jedem empfehlen, der auf der Suche nach einem passenden Hilfsmittel ist, sich hier beraten zu lassen. Nochmals ein riesengroßes Dankeschön an Frau Lucke und ihr Team. Das Elektromobil hat unserer Omi die Lebensfreude zurückgeben und auch Ausflüge mit der Familie sind wieder möglich ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Nils Lefass

Schöner großer Laden,mit vielen Seniorenprodukten E-Fahrzeuge u.s.w. und Parkplätze vor der Tür.
Habe dort vor kurzem einen Rollator für meine Mutter gekauft,wußte nicht das es so viele verschiedene von den Dingern gibt. Ich wurde sehr gut von der Chefin persönlich beraten,obwohl im Geschäft viel zu tun war, nahm Sie sich die Zeit. Der Weg zum Geschäft ist zwar etwas weiter, aber es lohnt sich, sehr Empfehlenswert der Laden. Vielen Dank an das Team von Al Seniorenprodukte.

T. F.

Habe für meinen Vater, der bedauerlicherweise nicht mehr ganz so gut auf den Beinen ist, ein Elektromobil gesucht und bin nach einigen, nicht so gelungenen Versuchen, hier fündig geworden.
Das Geschäft liegt etwas ungünstig auf einem Gewerbehof - hat man diesen jedoch erstmal gefunden, ist das Geschäft gleich im vorderen Bereich. Dies ist aber auch schon der einzige (kleine) Makel.
Vor dem Geschäft sind Parkplätze vorhanden - ganz wichtig, wenn die Hauptperson (bei der Auswahl des Fahrzeugs) nicht mehr "so gut zu Fuß" ist.
Die Ausstellung im Geschäft ist sehr umfangreich, die fachliche Beratung exzellent, die Atmosphäre sehr freundlich und herzlich. Uns wurden, sehr detailliert, die Vor- und auch Nachteile verschiedener Modelle erklärt und anhand unserer Wünsche und Vorgaben ein Modell konfiguriert, welches uns so wohl nicht eingefallen wäre. Gute fachliche Beratung ist also doch durch nichts zu ersetzen!
Man kann verschiedene Modelle auch vor Ort Probe fahren, was uns letztendlich die Entscheidung, um Einiges vereinfacht hat.
Zudem bietet die Firma einen Vor-Ort-Service für die bei ihnen erworbenen Fahrzeuge. Das heißt, bei Durchsichten, Reparaturen oder ähnlichem, kommt geschultes Service-Personal nach Hause und man braucht die doch recht schweren, sperrigen Geräte nicht mühsam zu irgendeiner Werkstatt transportieren. Dieses war für mich ein ganz wesentlicher Aspekt!
Somit minimieren sich auch die eventuellen Ausfallzeiten für den Nutzer (der ja auf das Fahrzeug angewiesen ist).
Natürlich wurde auch das Neufahrzeug geliefert und es gab eine umfassende Einweisung, zusätzliche Erklärungen und das alles ohne Zeitdruck. Hat mich sehr beeindruckt.
Alles in allem, hat mich das Gesamtpaket so überzeugt, dass ich mir absolut sicher bin, die richtige Entscheidung getroffen zu haben.

Zusammenfassung:
+ Sehr gute fachliche Beratung!
+ Große Ausstellung!
+ Modelle stehen für Probefahrt zur Verfügung!
+ Sehr nettes, auf Fragen und Bedürfnisse eingehendes, Team!
+ Parkplatz vor Geschäft vorhanden!
+ Vor-Ort-Service, auch nach der Garantie! (für mich sehr wichtig)

- Der Gewerbehof ist (beim ersten Mal) nicht ganz so einfach zu finden!

Mit bestem Gewissen gibt's 5 Sterne!

Jessica-Marie Jilek

Bin absolut begeistert !
Habe für meine Mutter ein hochwertiges Elektromobil gesucht - Terminvereinbarung mit dem Kundenberater lief freundlich und unkompliziert - Verkäufer kam pünktlich und war sehr zuvorkommend. Sie konnte dann 3 Fahrzeuge testen und hat sich für das Premiumprodukt entschieden. Haben sogar noch einen großzügigen Rabatt bekommen, sodass auch noch ein Korb und eine Abdeckplane ins Budget passte.
Alle technischen Dinge wurden kundenfreundlich erklärt.
Auch die Verarbeitung des Mobils ist hervorragend und entsprach genau unseren Erwartungen.
Alles in Allem absolut empfehlenswert.

Lars Hackert

Wir haben für unseren Großvater einen Ersatz für sein Auto gesucht,
um seine Mobilität, auch im Alter, weiterhin zu gewährleisten.

Der Verkäufer zeigte uns die verschiedenen Modelle,
welche uns interessieren könnten.

Alle technischen Daten, Ladezeiten und Garantieleistungen,
wurden uns bei einer Tasse Kaffee erklärt und vorgeführt.

Nach einer Probefahrt, mit verschiedensten Modellen, entschieden wir uns für den Kauf, eines Elektromobil SH 1500 SLBF.

Die Mitarbeiter bei AL Seniorenprodukte waren sehr entgegenkommend und haben uns individuell, zu einzelnen Fahrzeugen beraten.

Mit der Möglichkeit des mobilen Kundenservice, welcher bei Sorgen mit dem Fahrzeug, zu uns ins Haus kommt, fühlen wir uns sehr gut aufgehoben.

Dass man mit den verschiedenen E- Skootern auch eine Probefahrt machen kann,
um sich zu entscheiden, welcher einem besser gefällt, fanden wir sehr hilfreich.

Wir sind sehr zufrieden mit dem Kauf und der Opa hat sich auch gefreut.

Vielen Dank noch mal an das Team, macht weiter so!

Wolfgang Gehrmann

Wir haben von dem neuen Geschäft in Zernsdorf erfahren. Da wir für meinen Vater seit längerer Zeit ein Elektromobil suchen wollten wir uns dort beraten lassen welche Fahrzeuge in Frage kommen. Dieses Geschäft ist sehr zu empfehlen. Es sind genügend Parkplätze vorhanden wenn sie mit dem Auto kommen. Die Ausstellung bietet eine sehr gute Auswahl an und wir wurden von Frau Lucke sehr professionell beraten. Mein Vater hat sofort das für ihn passende Gefährt gefunden. Dieses wurde am Folgetag geliefert und mein Vater bekam nochmal eine Einweisung. Sehr netter Service. Wir fühlen uns sehr gut beraten und versorgt und empfehlen sie gern weiter.

viktoria k

Hallo 🙂 Wir haben für unsere Oma einen Ersatz für ihr Auto gesucht und sind so auf das Geschäft gestossen. Wie schon erwähnt ist es nicht auf den ersten Blick zu finden, jedoch machen das die Parkplätze vor dem Geschäft wieder gut. Der Laden ist ordentlich und mit verschiedensten Fahrzeugen bestückt. Wir wurden erst ausgefragt wofür man das Fahrzeug nutzen möchte etc. und daraufhin wurden uns zwei Fahrzeuge empfohlen. Das man mit den Scootern auch eine Probefahrt machen kann fanden wir Klasse !! Alle Leute dort sind sehr zuvorkommend und beraten einen offen über Stärken und Schwächen der Fahrzeuge.Uns wurde noch erklärt das man 2 Jahre Garantie hat und es einen mobilen Kundenservice gibt der immer zu uns kommt wenn es ein Problem gibt. Wir haben uns dann für einen Shoprider mit einen großen abschließbaren Heckkorb entschieden und Omi ist damit mehr als zufrieden ! Liebe Grüße an das Team, macht weiter so !:)