ADAC Center & Reisebüro Köln Erna-Scheffer - Köln

Das ADAC Center & Reisebüro Köln Erna-Scheffer ist eine vielseitige Einrichtung in Köln, Deutschland, die auf Reisen und Versicherungen spezialisiert ist. Die Adresse lautet: Erna-Scheffler-St. 5, 51103 Köln, Deutschland. Wenn Sie telefonisch Kontakt aufnehmen möchten, verwenden Sie bitte diese Nummer: 221968879221. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte die folgende Website: adac-nordrhein.de.

Das ADAC Center & Reisebüro ist nicht nur ein Reisebüro, sondern auch eine Veranstaltungsstätte, Versicherungsagentur, Schlüsseldienst, Touren- und Reiseanbieter. Das Unternehmen hat ein vielfältiges Angebot, das sich an die Bedürfnisse verschiedener Kundinnen richtet. Wenn Sie vor Ort Unterstützung benötigen, stehen Ihnen verschiedene Service- und Leistungen zur Verfügung. Das Personal spricht verschiedene Sprachen, was die Kommunikation für Touristinnen erleichtert.

Das Unternehmen ist rollstuhlgerecht ausgestattet und verfügt über rollstuhlgerechte Sitzgelegenheiten, einen rollstuhlgerechten Eingang, Parkplatz, und WC. Es ist auch ein sicherer Ort für Transgender und LGBTQ+-freundlich.

Es ist erwähnenswert, dass das ADAC Center & Reisebüro Köln Erna-Scheffer hervorragende Bewertungen auf Google My Business erhalten hat. Genauer gesagt, hat das Unternehmen 627 Bewertungen, mit einer Durchschnittlichen Meinung von 4.2/5.

Bewertungen von ADAC Center & Reisebüro Köln Erna-Scheffer

Ar Tur

1/5

Es gut um meine Auslandsversicherung. Ich möchte nur meine Krankenhaus kosten aus dem Urlaub zurück erstattet bekommen.
Per email erhält man absolut keine Reaktion. Vor Ort mit sämtliche Belege in Original interessierte es die Mitarbeiter absolut nicht. Ich weiß nicht ob es Inkompetenz oder einfach eine kein Bock Einstellung ist aber mir wollte man einfach nicht helfen. Eine gelbe Visitenkarte wurde mir mit gegeben mit Verweis auf die Homepage.
Ich bin extra beim ADAC, aufgrund von präsenten Ansprechpartner in Geschäftsstellen.
Digitalisiert komplett alles und schließt eure Filialen. Die Hinfahrt alleine so unnötig und wie gesagt wer nicht arbeiten möchte soll doch einfach zuhause bleiben.
Warte vergeblich bis heute auf die Rückerstattung!
Die Kündigung geht raus und ebenfalls für die ADAC Mitgliedschaft! Service 0,0 und einfach unterirdisch.

jagoda 34 flomper

1/5

Hallo bin ADAC plus Mitglid und dBei Schwerbehindert muste am Monatag 07.10.24. 4 stunde in Köln Porz wehen Auto Panne warten ,bin iritriet ADAC fahrer war unfreundlich der will mich nur 1 km eeinschleppen also nicht zzu Meine Werkstat in Leeverkusen

Mahmoud Gargouri

1/5

Sehr unfreunliche Mitarbeiter.. kein Lust zu arbeiten, kein Geduld mit den Kunden.. ich empfehle keiner

La Lo

2/5

Es war einmal ein Paar, das wollte nach Kroatien in den Urlaub fahren. Dazu brauchten Sie diverse Vignetten, um durch die Transitländer fahren zu können. Also dachten sich die beiden, gehen wir doch mal zum ADAC, da können wir ja einfach alle Vignetten unkompliziert auf einmal kaufen. Gesagt - getan. Auf der Hinfahrt ging auch alles glatt, auf der Rückfahrt leider nicht. Da bekam das Paar vor dem Karawankentunnel richtig Stress, weil es dafür zahlen sollte und gar nicht verstand wieso. Eigentlich hatte es doch schon alle Gebühren beim ADAC bezahlt. Erst ein genauer Blick auf die Rechnung offenbarte, dass der Mitarbeiter vom ADAC offenbar nicht zuverlässig bis Zwei zählen konnte und den Tunnel nur für den Hinweg gebucht hat. Und die Moral von der Geschicht: Beim nächsten Mal kauft das Paar Vignetten wieder selbst... ?

Kurt Gassner

5/5

Sehr Freundliche Mitarbeiter die einen schnell und Kompetent helfen. Heute nur 5 Minuten gewartet und das System mit den Warte Marken finde ich sehr sinnvoll.

Horst Wulf

4/5

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit Leider konnte man uns nicht helfen.

Wolfgang Klein

3/5

Grundsätzlich gut gelegen aber was das auffinden des Parkplatz oder des tatsächlichen Eingang angeht stark verbesserungswürdig. Personal war bei meiner Ankunft erstmal mit sich selbst beschäftigt. Als der Mitarbeiter dann mit dem Kollegengespräch, was auch ein Arbeitsgespräch hätte sein können, fertig war, hat er mir zügig und freundlich geholfen. Allerdings war die Hilfe dann mit dem zusammenstellen einiger Straßenkarten und Grundsatzinfos schon wieder beendet. Wirklich Hilfe habe ich nicht bekommen. Aber vielleicht war auch einfach nicht mehr möglich. Gefühlt war es aber ein schnelles abarbeiten.

Rizwan Rajput

1/5

Ich habe schon 3 mal dieser Filiale besucht.Sieht man überhaupt keine lächeln auf Gesicht.100%erkennbar dass die Mitarbeiter keine Lust haben die Kunden zu begrüßen.
Ich habe erst zu Gefühl gehabt op ich mit eine Roboter unterhalte.
Kommpet null. 000
Freundlichkeit null. 00
Und eine Mitarbeiterin gibt mir sogar eine Vorschlag dass ich muss irgendwo anders meine Versicherung abschließen wow super oder?