San Migooo

Habe dort kürzlich angerufen und gefragt ob mein BMI bzw. Blutdruck für mein Krankenkassenbonusheft gecheckt werden kann. Dies wurde mit "kein Problem, einfach vorbeikommen" beantwortet.
Als ich dann vor Ort war, wurde ich von der Mitarbeiterin mit den Worten "das machen wir hier nicht" abgewiesen. Als ich erwähnte dass ich vorher extra angerufen und nachgefragt habe, ging die Apothekenangestellte in den hinteren Bereich und fragte eine Kollegin. Nach kurzer Zeit kam die Dame zurück mit den Worten "also neeee"...

Auch ich würde hier dringend raten (wie schon einige vor mir) unbedingt die Mitarbeiter zu eine Schulung, für den Umgang mit Kunden loszuschicken.
Es wäre toll gewesen, hätte sich die Mitarbeiterin wenigstens für das Missverständnis entschuldigt- stattdessen ist Sie mir unfreundlich und genervt gegenüber getreten. Zur Erinnerung, ich müsste hier genervt sein!

Ich wohne in Schniegling und bin fast Nachbar dieser Apotheke. Ab heute ist eines sicher, in diesem Gruselkabinett sieht mich definitiv keiner mehr. Da geh ich lieber zu den Kollegen der Medicon Apotheke.

petra schleicher

Habe heute eine Rezession abgegeben und möchte gerne noch etwas hinzufügen. Die Apotheker sollten mal als Kunde in die Rathaus Apotheke oberasbach gehen. Dort bin ich ab und zu für meine Mutter. Dort überschlagen sich die Mitarbeiter förmlich. Dort sollte sich die schniegling Apotheke mal was abschauen. Habe mich erst sehr geärgert über die Bedienung, aber nur ein Stern ist natürlich zu krass.

Susanna Sözeri

Ich bin seit Jahren Kunde in der Apotheke. Ich kann mich nicht beschweren. Ich glaube das es in diesen Zeiten mehr Tolleranz geben sollte statt immer mehr zu verlangen…Die Mitarbeiter sind nett und höflich. Ich verlange das von mir auch.

A.V. S.

Ich verstehe die schlechten Kritiken ebenfalls nicht. Die Mitarbeiter sind freundlich und kompetent. Bisher wurde ich immer gut beraten. Die Apotheke ist nicht so groß daher ist nicht immer alles vorrätig aber es wird schnell zur Abholung nachgeliefert.

Sabine Biebl

Zweimal dagewesen von blonder "DAME" bedient worden Zweimal raus mit Wut im Bauch würde dringend Kundenschulung empfehlen scheitert schon am Einfachsten ein guten Tag und ein auf Wiedersehen lernt man einem kleinen Kind . ........... die oberflächliche schnippische Art braucht keiner um dort sein Geld zu lassen das war das letzte Mal schönen Tag noch

E D

Wurde erst dumm angeredet meine ffp 2 Maske würde nicht hoch genug über der Nase sitzen - obwohl Apotheker alle garkeine Masken trugen und dann kannte der Apotheker keins meiner gewünschten Medikamente. Und ich musste ihm die Medikamente buchstabieren.

Marc Rosenbauer

25% Prozent der Mitarbeiter wissen wie sie ihren Job machen müssen. Die anderen sind entweder extrem unfreundlich und nicht hilfsbereit oder wissen nicht wie das IT System funktioniert und benötigen 15 Minuten um herauszufinden wie sie das Rezept eintragen müssen und welches Medikament sie im Endeffekt herausgeben dürfen/müssen. Teilweise erhält man bei anderen Apotheken Präparate, die diese Apotheke mit dem gleichen Rezept nicht herausgeben "darf". Aus welchen Gründen auch immer. Jede andere Apotheke, bei der ich war, war bisher besser. Schade, da diese für mich die näheste ist.

Xóxó

Mitarbeiter sind äußerst freundlich und hilfsbereit. Man wird sehr gut und kompetent beraten, könnten sich andere Apotheken ein Beispiel dran nehmen! Ich war schon oft dort und bin ab sofort Stammkunde ?