Jacqueline Brix
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Sehr kompetent!
Hier wird man immer sehr freundlich und herzlich empfangen.
Die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen der Apotheke sind außerordentlich engagiert und hilfsbereit und sie nehmen sich Zeit für eine ausführliche und kompetente Beratung.
Bei Fragen und medizinischen Problemen schauen sie auch im Internet nach Lösungen und Alternativen, gerade bei vielen älteren Menschen, die sich online nicht so gut auskennen, nehmen sie sich dabei besonders viel Zeit.
Dadurch kann es schon einmal zu kürzeren Wartezeiten kommen, aber das ist ja im Sinne jedes Einzelnen und die Erlenring Apotheke ist meist gut besucht, was auch nur für die Qualität dieser Apotheke spricht.
Es gibt Sitzgelegenheiten, um älteren, kranken und schwerbehinderten Menschen die Wartezeit zu erleichtern.
Auch gibt es hier eine Beratungsecke, wo z.B. der Blutdruck gemessen werden kann und eine spezielle Fachkraft besondere Beratungsgespräche mit Kunden führt.
Die Apotheke hat grundsätzlich Medikamenten-Döschen im Sortiment, die bei manchen anderen Apotheken erst bestellt werden müssen, noch dazu gibt es die Döschen in den unterschiedlichsten, grellen Farben - ich liebe es!
Was ich persönlich besonders gut finde, ist die Rabattaktion, die mit der Kundenkarte verbunden ist und generell besteht:
Wenn man die Kundenkarte hat, erhält man postalisch ein Heftchen mit monatlichen Rabattcoupons und zusätzlich noch Punkte auf jedes selbsbezahlte Medikament.
Nach einiger Zeit hat man so ein wenig Geld zusammen gespart, das man dann beim Bezahlen von Medikamenten oder Rezeptgebühren einsetzen kann, ähnlich dem Payback System in anderen Märkten.
Abgesehen davon kann man auch kleinere Beträge schon mit EC-Karte bezahlen.
Die Apotheke hat weiterhin den Vorteil, dass sie sich in einem Gebäude befindet, in dem es auch viele Arztpraxen gibt, so sind die Wege nicht weit.
Die Apotheke liegt im Erdgeschoss des Gebäudes, die Arztpraxen befinden sich im 1. Stock, es führt eine breite Treppe nach oben; alternativ kann man aber auch den geräumigen, rollstuhlgerechten Fahrstuhl des Gebäudes benutzen, um zu den Arztpraxen zu gelangen.
Der Fahrstuhl befindet sich nur wenige Meter vom Eingang der Apotheke entfernt.
Wegen der Freundlichkeit und Herzlichkeit, wegen der Hilfsbereitschaft und der Kompetenz und den aufgezählten praktischen Vorteilen empfehle ich diese Apotheke.
