Sanitätshaus Weinert & Grüssing GmbH - Weener

Annika Haack

Absolut keine Empfehlung.
Nachdem wir für eine normale Knieorthese hierher gefahren sind, wurden wir drauf hingewiesen, dass es Orthesen nur in Leer gibt - schade, warum kann man so eine Info nicht im Internet geben?
Dann fing die Dame an mit den Kollegen aus Leer zu telefonieren (wohlgemerkt vom Privathandy, da es nur eine Leitung gibt und die Kollegin ebenfalls telefoniert). Nebenbei ging sie ohne zu Fragen an die vorhandene Orthese an einem frisch operierten Bein mit mehreren Frakturen, um dort herumzudrücken.
Ende vom Lied: Sie brauchen erst eine schriftliche Bestätigung der Krankenkasse.
Dann verzichte ich lieber einen Tag länger auf meine Orthese und bekomme dafür freundliche und kompetente Beratung.

Edit an den Inhaber: Wie bereits gestern erklärt ist die vorhandene Orthese von einem Sanitätshaus in Köln, da die Operation dort durchgeführt wurde. Deshalb wurde mit der Krankenkasse Rücksprache gehalten wie dies gehandhabt werden soll - und dort wurde direkt klar gesagt das eine neue Orthese mit der entsprechenden Bemerkung auf dem Rezept in Wohnortnähe besorgt werden kann.
Bei dem Mitbewerber war dies heute übrigens kein Problem - es wurde versucht die vorhandene Orthese anzupassen und im selben Atemzug wurde ein Antrag bei der Krankenkasse gestellt und die neue Orthese bestellt. ?

Doris Minderjahn

Ich muß sagen, einfach Spitze. Hier wird jede Frage die man zum Produkt hat richtig gut mit Zeit erklärt. Das Team ist sehr freundlich und hilfsbereit zu jeder Frage. Das Geschäft ist sehr freundlich und hell eingerichtet. Ich würde das Geschäft zu jeder Zeit weiter empfehlen. LG Roland und Doris Minderjahn

Dirk Klinkenborg

Man wird zuvorkommend bedient. Freundliche Mitarbeiter!

Martin Malte Reiners

Tanja Tierel

wera de jonge

Helga Menninga