Meisterschuh Sanitätshaus Kreuzberg | Bergmannstraße 5 - Berlin

M. L.

Ich habe um Reparatur gebeten, nachdem sich die Sohlen an meinen Schuhen nach einer einzigen Saison gelöst hatten! Ich wurde gefragt, was ich für günstige 35,- erwarten würde und dann frech eingestanden, dass Mister Minute es auch nicht anders machen würde als Meisterschuh und man einfach nochmal nachkleben könnte. Ich bat darum mir zumindest einen kleinen Preisnachlass zu gewähren, wenn ich die Schuhe nochmal auf eigene Kosten neu besohlen lassen würde, was direkt abgelehnt worden ist. Beschwerdemanagement geht meiner Meinung nach anders im hochwertigen Segment!

Busra Uguz

Hallo, ich kontaktiere Sie im Namen der Firma Atak Form. Wir verkaufen Einlegesohlen im Groß- und Einzelhandel an viele große Marken in der Türkei und auf der ganzen Welt. Wir produzieren täglich 30.000 Paar Einlagen. . Wir würden gerne mit Ihnen in dieser Kategorie in Ihren Filialen und auf Ihrer Website zusammenarbeiten. Geben Sie Ihre WhatsApp-Nummer für die kostenlose Lieferung von Mustern und Katalogen ein.

Erika Schneider

Ich kann Meisterschuh leider gar nicht weiterempfehlen. Wir hatten einen Privatrezept für zwei Schuheinlagen in Sonderanfertigung. Der Preis war extrem hoch, aber da ich bisher nie welche hatte, dachte ich, dass das eben sehr teuer ist. Dann stand auf der Rechnung bei der Abrechnungsposition eine falsche Krankheitsbezeichnung. Diese hat mir schon etwas den Eindruck gemacht, dass hier eventuell absichtlich etwas anders abgerechnet werden soll, als die eigentliche Fußfehlstellung meines Kindes. Nach mehreren Telefonaten und mit dem Einbeziehen des Arztes wurde die Bezeichnung geändert, aber nicht die Rechnungssumme. Bei einer anderen Schuhtechnik Firma in Charlottenburg kamen die komplett gleichen Einlagen im Sonderanfertigung für die Hälfte des Preises und das sogar mit einer sehr ausführlichen Beratung. Also ganz eindeutig hat uns Meisterschuh ziemlich abgezockt.

Ni Ls

Absoluter Reinfall für mich. Die Einlagen, die sie für mich gemacht haben sind schlechter als meine alten Einlagen. Aber ist auch klar, da die Einlagen hauchdünn sind, so als ob sie schon abgelaufen wären. Hier lasse ich mir nichts mehr für mich anfertigen. Bauernfang beim wahrsten Sinne des Wortes.

Christoph Nowak

Edit 22.03.21: Nachdem ich erst eine falsche Bestellung geliefert bekommen habe, die aber auch prompt von Meisterschuh berichtigt wurde, wurde mir danach der falsche Auftrag von einem Inkasso-Unternehmen (!) in Rechnung gestellt. Ein Anruf von mir brachte dann die Erkenntnis, das Aufgrund einer Systemumstellung wohl unberechtigte Forderungen verschickt wurden. Ich warte nun auf eine schriftliche Zusicherung dafür. Hätte aber in solch einem Fall lieber einen Anruf oder eine Mitteilung von Meisterschuh selbst bekommen - mindestens ein Hinweis auf der Website hätte verunsicherten Kunden ja gegeben werden können. Dass ich nun proaktiv werden musste schmälert meinen guten Eindruck, den ich vormals von dem Laden hatte. Ein Fehler bei drei Bestellungen würde ich noch okay finden, aber hier sind gleich zwei dicke Fehler gemacht worden (Falsche Einlagen / Falsche Inkassoforderung) - für die ich selbst jedes Mal anrufen musste. Würde also, trotz qualitativ super Arbeit, ein wenig vorsichtig bei Bestellungen sein. Ich persönlich werde wohl zukünftig woanders meine Einlagen holen.

Vorherige Rezension: Nicht nur einer der stylischten Läden, die ich je betreten habe, sondern auch eine der kompetentesten Beratungen und Erklärungen auf meine Bedürfnisse. Hab mich direkt wohl gefühlt. Hier ist der Kunde König. Für gute Beratung und qualitative Arbeit bin ich auch gern bereit auch mal etwas mehr zu bezahlen.

Baris Devletli

Hier wird Handwerkskunst nicht nur großgeschrieben sondern auch gelebt. Bis jetzt war jeder Besuch von mir ein Erlebnis. Auch wenn ich hier für eine Fahrtstrecke von 370 km auf mich nehmen muss. Die Qualität ist es wert! Das Personal ist immer freundlich, hochmotiviert und professionell. Man merkt sofort, dass nur Fachpersonal am Werk ist. Ich kann dieses Geschäft uneingeschränkt weiter empfehlen.

Renat Olo

Seit vielen Billigeinlagen lasse ich meine Einlagen immer bei Meisterschuh anfertigen.
Man spürt wirklich den Unterschied zwischen einfach aus dem Regal genommen und individuell handwerklich angefertigt. Da ich den ganzen Tag hin - und herlaufe ist mir das schon sehr wichtig.
Die Ansprechpartnerinnen in der Bergmannstraße sind kompetent und sehr freundlich.

Carolin Deiner

Hatte telefonisch einen Termin ausgemacht, von dem aber dort niemand was wusste, das war schon mal recht unprofessionell, kann aber mal passieren. Das Produkt, das ich dort mitnahm, durfte ich nicht vor Ort bezahlen, denn "Rechnung kommt". Auf die Frage, was es denn kosten würde, sagte man mir "51,80". Rechnung belief sich dann aber auf 159,-. Im Internet hätte mich das Produkt ca. 76,- gekostet, dafür hätte ich mich entschieden, wenn ich den wahren Endpreis genannt bekommen hätte. Mehrere Emails an das Sanitätshaus geschrieben wegen der Rechnung, aber keine Antwort erhalten. Das ist Abzocke.
Edit: eine Woche nach der Antwort von Meisterschuh: bisher habe ich noch nichts gehört, wann soll denn die angedeutete Kontaktaufnahme stattfinden? Vermutlich nur Blabla