Sanitätshaus Maisch Orthopädietechnik GmbH - Frankfurt am Main

Abdinasir Farah

Der Service war erstklassig und die Qualität war super. Besonders schätze ich die Mitarbeiterin die sehr kompetent und freundlich war und hat auch Zeit genommen, was mir die Entscheidung leicht gemacht hat. Kann es jedem nur weiterempfehlen und werde definitiv wiederkommen. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung!

Sandy H.

Also 1 Stern ist echt schon zu viel. Die haben mein Rezept einfach behalten und behaupten, man hätte mir das Rezept doch gegeben . Die stehen nicht zu ihrem Fehler; es wird diskutiert am Telefon und es wird auch nicht zurückgerufen. Ich bin 1 Woche meinem Rezept hinterhergelaufen.
Zuletzt meinte die Dame, es wäre meine Schuld, dass das Rezept weg ist. Zudem wird bei der Beratung immer einem die teuren Schuheinlagen aufdringlich eingeredet und wenn man nicht will, dann bekommt man eher eine nicht gute Beratung. Ich musste das verlorene Rezept der Schuheinlagen mit meinen Kosten nochmal beim Arzt ordern. Ich vermeide diesen Laden und werde da nicht mehr hingehen. Kundenfreundlich gleich null, Schuldzuweisung vom Feinsten. Die Schuheinlagen auf Rezept von diesem Sanitätshaus finde ich sehr billig vom Material.

Aaron „BlackOmegaVirus“ Geckeis

Extrem unfreundliche Damen [..], von sich selbst überzeugt wird auch gerne mal behauptet, dass der Kunde lügt, wenn er sagt, er wäre niemals angerufen worden. Die Dame bei der ich ursprünglich war, war okay freundlich, sichtlich total überarbeitet.

E. Y.

Ich habe ein Rezept abgegeben, 6 Wochen später wurde das Rezept an meine Krankenversicherung noch nicht weitergeleitet. Ich hab auch zweimal angerufen und ich wurde angelogen. Mir wurde gesagt, das Rezept ist noch in Bearbeitung bei meiner Krankenversicherung.

Anne Maya

Die Mitarbeiterinnen waren alle sehr nett und bemüht. Leider wurden meine Kompressionsstrümpfe erst falsch bestellt, dann waren sie nicht mehr da, als ich sie abholen wollte und der Rechnung, die mir zugeschickt werden sollte, bin ich dann auch noch zwei Wochen lang hinterher gerannt, weil nichts ankam - dann erst vier Tage vor Zahlungsfrist.

Alles einzeln wäre es wirklich kein Problem gewesen, aber es ist auch niemand ans Telefon gegangen, wenn ich angerufen habe, auf meine Mails hat auch niemand reagiert. Einfach vorbeigehen kann man aber natürlich auch nicht, weil die Öffnungszeiten wirklich kurios sind und wirklich alles andere als Arbeitnehmer und Arbeitnehmerinnen freundlich.

Finde ich wirklich extrem schade, da ich mit dem Strumpf an sich eigentlich zufrieden bin.

Hamid

Freundlich, kompetent und nehmen sich Zeit für die Beratung. Vielen Dank für den tollen Service.

jasiekphotography

Seit Wochen keine Rückmeldung und ans Telefon geht auch niemand!
Auf jeden Fall meiden!

Ahmed El halfaoui

Ich habe circa 12:15 Uhr geklinget. Irgendwann kam eine Kundin raus, die mir netterweise die Tür aufgehalten hatte. Gerade habe ich den ersten Schritt drinnen gehabt, rief eine Dame hinter der Rezeption, Wir haben geschlossen, obwohl die Schließzeit erst 13:00 Uhr ist. Ich wollte nur kurz was fragen, jedoch unterbrach sie mich sofort mit bitte keine Fragen, dann ist sie hinter der Rezeption verschwunden. Ich dachte, wow ein netter Umgang!