Sanitätshaus Danzeisen GmbH - München

Christian Sander

Super Sanitätshaus. Danke Herr Höld für die nette und ausführliche Beratung. Hier wird sich super um den Kunden gekümmert. Sehr gute Beratung.
Alle Mitarbeiter grüßen freundlich, wo gibt es das heute noch?

E. W.

Leider muss ich die negativen Erfahrungen bestätigen.Die Bedienung im ersten Stockwerk ist an Unfreundlichkeit nicht zu überbieten.Man meint, hier sei der Kunde eher eine Belästigung. So etwas erlebt man selten.

Maria Magdalena Englberger

Beste Beratung, sehr freundlich!
Ich kam mit einem Kassenrezept für Einlagen und wurde äußerst freundlich empfangen. Frau Heidenreich hat mich ausführlich beraten und sich sehr viel Zeit genommen, meine Füße genauestens zu untersuchen. Anschließend hat sie einen Fußabdruck genommen und sich viele Notizen zu den Eigenheiten meiner Füße gemacht. Das Ergebnis der gefertigten Einlagen ist perfekt. Ich habe schon viele Einlagen bekommen, aber diese sind die ersten, welche mich wircklich rundum begeistern. Vielen herzlichen Dank dafür.

Dag B

Wir wurden sehr freundlich begrüßt und kompetent, freundlich und menschlich beraten und bedient beim Kauf eines Rollators und Duschhockers. Vielen Dank.

L. W.

Ich wurde von einer Frau zuerst freundlich begrüßt, dann unverständlich bloß gestellt, nur weil ich den Gehstock, den mein Opa täglich braucht nicht dabei hatte. Sie hätte auch freundlich nachfragen können oder mich darauf hinweisen können, das man ohne den Stock das Ersatzteil nicht bestellen kann. Schade das es anhand vom Kassenzettel, dem Modell Name und meinen Handy Bildern nicht möglich war. Der Ober Hammer war, das sich die weitere Kollegin, die Kundschaft zu bedienen hatte, sich dann eingemischt hat und die Kollegin bloßstellte, in der Art und Weise und mit einem schlechten Ton …. wie lang brauchst du? Was machst du den?
Ich würde mal sagen, keine Empathie oder Kundenfreundlichkeit vorhanden. Ich war glaube ich schon von Anfang an unten durch, da ich 2 Stunden vor laden Schluss kam. Die eine Kollegin meinte zu mir: und damit kommen sie an einem Samstag Vormittag. Ich frage mich, wann hätte ich den sonst kommen sollen.
Den Laden betrete ich nicht mehr, da fahre ich lieber paar Meter weiter irgendwohin anstatt sich so zu ärgern und blöd anreden zu lassen. Danke

Zerlassum K.

Absolute Katastrophe erst falsche Beratung und Größe.
Dann wollte man mich trotz BG Rezept auch noch abzocken. Unverschämtheit und beim Wettbewerb viel besser. Auch bei anderer Filialen der Firma kenne ich das nicht so.

Anna L.

Leider bin ich nicht sehr zufrieden. Die Mitarbeiterin vermittelte mir den Eindruck nicht wirklich erwünscht zu sein (30 min vor Ladenschluss) und antwortete nur noch genervt auf meine Fragen. Ich war mir nicht sicher mit der Anwendung des Produktes, aber sie nahm sich auch nicht mehr wirklich Zeit diese Unsicherheit aus der Welt zu schaffen. Mit dem Produkt bin ich nun nicht wirklich zufrieden, möchte aber ehrlich gesagt der unangenehmen Stimmung im Laden entgehen und nicht mehr für eine Beratung vorbeikommen. Ich hätte mir einfach eine freundlichere Beratung gewünscht und würde nicht wieder in dieses Sanitätshaus gehen - wirklich sehr schade!

Dominik F.

Das erste Sanitätshaus, das ich je erlebt habe, in dem für medizinische Einlagen die Füße nicht ausgemessen werden, damit diese auch passen.. Weder der Grund für die Einlagen wird erfragt, noch wird geschaut, welche Fussform man hat. 2 mal platt in die "Stempel", grundsätzliche Schuhgröße angeben und eine Woche später in die Hand gedrückt bekommen. 1. Wird der Fehlstand nun verstärkt 2. stehen die Zehen über die viel zu kleinen Einlagen.

Kleiner Tipp: 20 min in die Innenstadt fahren, in ein Sanitätshaus gehen, welches im digitalen Zeitalter angekommen ist und Kosten sparen 😉