Reise-Service Heinz Reisebüro in Moosburg - Moosburg an der Isar

Silvia Sly

5 Sterne und gerne mehr !
Unsere Buchung ist jetzt gerade aktuell und ich wurde wieder, wie schon die Jahre davor, sehr gut beraten und werde mit Sicherheit auch während meiner Reise (falls nötig) sehr gut betreut.
Das Team Heinz ist ein gut eingespieltes Team, sodass Fragen und Mails auch beantwortet werden, sollte der/die Ansprechpartner/in gerade keine Zeit haben, bzw. gerade nicht arbeiten.
Danke - gerne immer wieder !

Anderl Hintermaier

es wurden all unsere wünsche bei der angebotsauswahl berücksichtigt. es gab eine vorbereitete auswahl von ca. 6 oder 7 reisezielen. während des termins und der "beratung" haben wir noch ein paar weitere optionen gezeigt bekommen.
wir haben uns dann am ende des tages aber auf eines der vorbereiteten ziele entschieden, und die reise gebucht.
bis zum urlaub vergeht noch ein jahr, aber wir sind sicher, dass wir eine gute wahl getroffen haben. 🙂
danke an die super Beratung vom Chef höchstpersönlich.

Stefan Aigner

Wenn wir in den Urlaub fliegen, dann immer mit Reise Service Heinz, kompetent Mitarbeiter/innen schnelle Abwicklung und immer a offenes Ohr für Fragen.
Service 5 Sterne
Team 5 Sterne
Kaffee 5 Sterne

Danke und bis zum nächsten Mal

Didi Scherbal

Alles lief Perfekt aber wir hatten ein kleines Problem wegen dem Leihwagen und nach einem Anruf beim Reisebüro ging alles sehr schnell und das Problem war erledigt. Jetzt noch zum Hotel: Meine Frau, meine Tochter und ich waren total begeistert. Pool perfekt, Hotel perfekt, all inklusive perfekt, das Essen perfekt usw. Zum Meer brauchte man nur 3 Minuten zu Fuß. Sehr zu empfehlen.

Kristina Gawron

Ich habe mir erhofft, dass ich ins Reisebüro komme und mir bereits fertige Vorschläge präsentiert werden. In der Terminvereinbarung habe ich bereits einen ausführlichen Text zu unseren zwei Traumzielen inkl. schon rausgesuchtes Favoritenhotel gesendet. Heinrich Heinz hat diese Details erst als ich schon vor Ort war gelesen und mit mir gemeinsam ein Kundenprofil angelegt. Vom Profi, dem Reisebüro hätte ich mir erhofft, dass sich auf den Termin vorbereitet wird. Mir wurde bei 30 Grad Außentemperatur nicht mal ein Wasser angeboten. Nach einer Stunde Beratung wurde noch die 50€ Beratungsgebühr abkassiert. Darüber wird man zwar im Vorfeld aufgeklärt, aber das was man bekommt ist einfach enttäuschend.

Thomas D

Sehr kompetentes und freundliches Team.
Für meine Reise nach Togo wollte ich Unterstützung bei der Flugbuchung und den benötigten Visa- bzw. Einreisedokumenten. Durch die aktuelle Pandemie war der Aufwand erheblich höher als erwartet. Aber dank der Unterstützung von Reise-Service Heinz hatte ich alle Unterlagen beisammen und vor Ort keinerlei Probleme.

Ich kann nur sagen Herr Heinz und sein Team haben ein ausgeprägtes Serviceverständnis, wie ich es bei einem Dienstleister nur in Ausnahmefällen vorgefunden habe und so wie man es sich als Kunde wünscht.
Da nur der Flug und keine Komplettreise gebucht wurde war ich sicherlich kein lukrativer Kunde. Trotzdem wurde ich durchgehend wie ein Kunde erster Klasse behandelt. Es wurde sich die Zeit für alle Fragen und Probleme genommen. Als der Heimflug von der Airline 2 Stunden vor Abflug gecancelt wurde war die Notfallnummer über WhatsApp Samstag Nacht für mich erreichbar.

Vielen herzlichen Dank für alles!

karin adelsberger

Für die Buchung unserer Reise wurde sich viel Zeit und Mühe gegeben. Jede Frage wurde genau und getzielt beantwortet. Auf Wünsche wurde zu 100 protzent eingegangen. Zu jeder Zeit zu empfehlen und man kann sich sicher sei, das alles zu unserer Zufriedenheit gebucht wurde. Immer wieder gerne.

Christakis Melas

Relativ kurzfristig eine Reise nach Fuerteventura beim Reise Service Heinz gebucht. Hervorragend und professionell vom Inhaber beraten und gebucht worden. Alles hat bestens geklappt. Gerne wieder