Optik Schäfer-Nohe GmbH, Manggasse, Schweinfurt - Schweinfurt

Sylvia Möller

Ich bin sehr zufrieden mit dem Kundenservice.Frau Dorsch macht alles möglich.Ich bin Fan von Optik Schäfer-Nohe.

TheGold

Ich schon seit mehreren Jahren Kundin bei Optik Schäfer Nohe in Schweinfurt. Der Service hier ist sehr gut:

Es werden alle Fragen die man hat beantwortet, die Sehdiagnose wird sofort richtig gestellt, es gibt auch ein großes Sortiment an Fassungen das zur Auswahl steht. Vor allem aber ist das Personal sehr höflich und äußerst professional. Die Filiale gefällt mir sehr, man sitzt hier sehr gemütlich.

Mein Fall ist etwas kompliziert. Ich hab Kurzsichtigkeit und Astigmatismus. Außerdem sind meine Augen links sowie rechts unterschiedlich. So war das einstellen der Brille für alle Parameter gar nicht so einfach. Es hat viel Zeit benötigt mir eine Lösung zu finden.

Die Beraterin Frau Litvinov wurde mir zugewiesen. Sie war sehr professionell, sehr aufmerksam, total geduldig, äußerst freundlich und gab mir gute Empfehlungen. Sie half mir bei der Auswahl der Brillengläser (Glaslinsen). Was ich sofort bemerkte war, dass ihre Priorität nicht der Verkauf von verschiedenen Dienstleistungen war, sondern die perfekte Beratung für mich. So konnte ich die richtige Glaslinsen auswählen mit der Berücksichtigung meiner finanziellen Möglichkeiten.

Zusammengefasst bin ich sehr zufrieden mit dem Ergebnis. Diese Filiale kann ich jedem weiterempfehlen.

Liebe Grüße
Sofia Schulz

Julian Rossdeutsch

Liebes Nohe Optik Team in Schweinfurt

Vor ein paar Wochen war ich bei Ihnen, um mir eine neue Brille zu bestellen. Leider kenne ich den Namen des Beraters nicht, ich möchte mich aber ganz herzlich bedanken. Weder meiner Frau noch mir wurde eine Brille verkauft, dafür haben wir wertvolle Hinweise erhalten.

Beim Sehtest fiel dem Optiker eine Komplikation auf. Der Verdacht war korrekt und ich kann mich behandeln lassen. Meine nächste Brille kommt garantiert wieder aus der Nohe Optik!

Ich bin seit Jahren bei Nohe und habe nie auch nur eine unfreundliche Situation erlebt. Die Mitarbeiter*innen sind sehr kompetent, ich war vorher bei einigen Premium Optikern, die sich leider keine Zeit nahmen und mir eine schlechte Brille verkauften. Bei Nohe wurde erstmals erkannt, wie es um meine Augen steht, ohne, dass mir eine neue Brille verkauft wurde und ich bin sehr froh, dass alles gut ist. Die Preise sind fair und die Beratung hervorragend.

Eine Sache möchte ich noch anbringen: etwas mehr Auswahl für grosse Köpfe wäre schön - aber das ist natürlich eine generelle Schwierigkeit.

Herzlichen Dank!

H. K.

Wir gehen seit Jahren schon in die Filiale und fühlen uns von Anfang an sehr gut betreut und beraten.
Bei meiner neuen Brille ist nach einiger Zeit das Emple des Herstellers herausgefallen hierdurch entstand eine scharfe Kante. Es wurde mir umgehend geholfen damit ich die Brille weiter tragen konnte, automatisch neue Bügel bestellt und kostenlos ausgetauscht.
Ebenso habe ich bei meinen Kontaktlinsen (Ausmessung und Beratung) nur gute Erfahrung gemacht.

lena kress

In diesem Laden fühlt man sich einfach wohl. Die Beratung ist Top! Es wird darauf geachtet ob die Brille zum Gesicht passt, ob es harmonisch aussieht und ob sie richtig sitzt. Beim betreten des Ladens wird man so freundlich empfangen und man fühlt sich nicht bedrängt man ist eher froh das jemand auf die genauen Wünsche eingeht und man nicht ewig suchen muss. Der Sehtest ist auch der oberhammer, kein Optiker hat sich bis jetzt so viel Zeit für meine Augen genommen. Ich bin so zufrieden und würde meine Brillen niemals mehr wo anders holen. Auch ganz toll finde ich das Brillenputzmittel das man sich jedes mal kostenlos auffüllen darf wenn das Fläschchen leer ist! 🙂

Sonja Gerhard

Jederzeit freundliche und kompetente Beratung mit einer perfekt passenden Brille als Ergebnis. Alle Mitarbeiter machen einen tollen Job. DANKE!

Min Min

Mit Abstand der schlechteste Optiker und unverschämt. Die Verkäuferin hat mir gut beraten. Bei der Abholung kam die Katastrophe. Eine nette Praktikantin hat mir die Brille aufgesetzt. Es gab keinen Spiegel. Sie hat festgestellt, dass die Brille schief auf meine Nase stand. Zwei Mal hat sie die Brille zur Korrektur zurück gebracht. Dann kam die Technikerin und hat zu mir sehr arrogant gesagt, ihr Laden hat sich nur für mich allein eine halbe Stunde beschäftigt. Es lag an meine Schiefe Nase weshalb die Brille schief stand. Runde Nasenauflagen wären das geeignete, die aber nicht vorrätig waren. Ich konnte in einer Woche nochmal zurück kommen. Ich habe kein einzelnes Wort gesagt, habe bezahlt und bin gegangen. Zu der schiefen Brille habe ich auch nicht kommentiert, es gab ja auch keinen Spiegel, konnte selber nicht feststellen. Ich wünsche nur eins, dass der Laden pleite geht. Ein Stern ist auch schon viel zu viel. Leider ohne Stern kann ich nicht posten.

Sascha Seifert

Top qualifiziertes Personal, sehr gute Produktauswahl....ein besonderes Gestell das ich unbedingt wollte aber nicht im Laden war, wurde mir sofort nachbestellt! Das Personal ist wirklich sehr freundlich und mir wird immer auch spontan geholfen! Echt toller Service, es wird einem immer ein Wasser oder sogar Kaffee angeboten. Das im Laden ein gutes Betriebsklima herrscht, ist auch deutlich spürbar - echt super weiter so!

Meine nächste Brille kauf ich auf jeden Fall auch wieder bei Nohe in Schweinfurt!